Просмотр полной версии : Автосалон Общие вопросы.
Все вопросы не раскрытые в профильных темах.
Добрый день, Антон!
Скажите пожалуйста, салон " Кий - Авто" регистрирует автомобили в МРЭО для иногородних без киевской прописки?
Добрый день.Нет скидка фиксированая для всех членов клуба,независимо от стажа.Ну а приоритет конечно есть всем участникам этой классной организации...
yahoo19781978
08.02.2008, 13:52
Спасибо большое, Антон
Хорошего Вам уикенда!
Добрый день.Да конечно регистрируем авто в регионах Украины.Только вот по времени регистрации ориентируйтесь на недели две...
Desperado
09.02.2008, 18:40
Добрый день.Да конечно регистрируем авто в регионах Украины.Только вот по времени регистрации ориентируйтесь на недели две...
Мне тоже самое говорили в самом начале, а потом послали... самому регистрировать. :063:
Что мне не понравилось в салоне, так это то, что не дали поездит на Ниссане X-Trail. Мои знакомые говорили, что приходя в салон при желании можно проехаться! Но спросив у менеджера про тест драйв, он сказал что машин нет! Но на площадке и перед автосалонам стояло штук 10 ть новых Х-Треилов! То ли ему было в лом со мной ездить то ли еще что то, но мне это не понравилось! В нормальных салонах везде можно поездить на машине, которую ты хочешь купить! А тут странновато как то!
Мне тоже самое говорили в самом начале, а потом послали... самому регистрировать. :063:
Вот это и меня интересует, будет так со мной или нет.
Что мне не понравилось в салоне, так это то, что не дали поездит на Ниссане X-Trail. Мои знакомые говорили, что приходя в салон при желании можно проехаться! Но спросив у менеджера про тест драйв, он сказал что машин нет! Но на площадке и перед автосалонам стояло штук 10 ть новых Х-Треилов! То ли ему было в лом со мной ездить то ли еще что то, но мне это не понравилось! В нормальных салонах везде можно поездить на машине, которую ты хочешь купить! А тут странновато как то!
1.Тест-драйв заказывается за сутки.При наличии автомобиля.
2.Если менеджер сказал,что нет авто--значит те автомобили которые стояли,это автомобили на передачу,которые нельзя трогать,либо они стояли без предпродажной подготовки,на которых ездить запрещено.Скорее всего без предпродажки...
3.В "Кий Авто" нет людей которые не хотят работать.Не та ситуация нынче.
Вообще тестим мы X-Trail,т.к. глупо купить автомобиль за 40 000 долларов,даже незная как он едет.
Звоните и обязятельно протестим...
Вот это и меня интересует, будет так со мной или нет.
Может быть...Честно говоря регистрация в регионе,штука сложная.Был период (скорее всего вы попали в это время) когда мы перестали работать с региональным МРЭО,причем очень резко.Неприятно,но такое было.И с моим клиентом тоже.
Просто сегодня мы говорим,что регистрация в регионе осуществляется на протяжении 2-3х недель,в Киеве--сутки.Как вы понимаете эти сроки устанавливаем не мы...
Антон скажите правду,
почему из Альмер Классик снимают декоративную крышку мотора и стабилизатор поперечной устойчивости?
спасибо
Добрый день.Сорри за поздний ответ...
Декоративной крышки двигателя на Альмере нет изначально.Почему?Честно не знаю.Думаю причиной стало ценообразование автомобиля.Тоже самое и с стабилизатором.Хоть это и стоит,думаю,не так дорого.
Подскажите-раскажите стадии и процесс продажи автомобиля при его заказе с длительным сроком поставки. У меня только есть цвет кузова и салона. Номера кузова нет. Внесены деньги для застолбления данного автомобиля. Хочу покупать в кредит :)
Другой вопрос политический вероятно. Все мы слышим новости относительно ВТО. Мой автомобиль примерно на лето и получается. Какие прогнозы по ценообразованию ?
Подскажите-раскажите стадии и процесс продажи автомобиля при его заказе с длительным сроком поставки. У меня только есть цвет кузова и салона. Номера кузова нет. Внесены деньги для застолбления данного автомобиля. Хочу покупать в кредит :)
Другой вопрос политический вероятно. Все мы слышим новости относительно ВТО. Мой автомобиль примерно на лето и получается. Какие прогнозы по ценообразованию ?
1.Резерв авто под предоплату.
2.Ожидание производства автомобиля.
3.После производства присваивается номер кузова (VIN code) автомобилю ,после чего заключается договор купли-продажи.
Прогнозировать сложно изменится итоговая стоимость авто или нет.Но думаю врятли.При регистрации авто пенс.фонд увеличится точно,если стоимость снизится.
Эта информация не официальная.Только мое мнение.
Да забыл.Гарантийное письмо начинайте оформлять за месяц до приезда вашего автомобиля.
1.Резерв авто под предоплату.
2.Ожидание производства автомобиля.
3.После производства присваивается номер кузова (VIN code) автомобилю ,после чего заключается договор купли-продажи.
Прогнозировать сложно изменится итоговая стоимость авто или нет.Но думаю врятли.При регистрации авто пенс.фонд увеличится точно,если стоимость снизится.
Эта информация не официальная.Только мое мнение.
Афигеть. С ЗП в конвертах мы оплачиваем пенсии депутатам. Откуда только не дерут..
Изначально (с завода) крышка есть. Даже посадочные места для ее крепления хорошо видны, с резьбой, но почему то пустуют.
Узнайте у вашего руководства куда деваются крышки и стабилизаторы.
Спасибо.
Знаю,что посадочные отверстия есть и для стабилизатора тоже.Даже в сертификате соответствия стабилизатор есть.Обязательно уточню почему нет.Но это скорее вопрос к заводу-производителю.Поэтому ответ не гарантирую в понедельник.ок?
Изначально (с завода) крышка есть. Даже посадочные места для ее крепления хорошо видны, с резьбой, но почему то пустуют.
Узнайте у вашего руководства куда деваются крышки и стабилизаторы.
Спасибо.
Знаю,что посадочные отверстия есть и для стабилизатора тоже.Даже в сертификате соответствия стабилизатор есть.Обязательно уточню почему нет.Но это скорее вопрос к заводу-производителю.Поэтому ответ не гарантирую в понедельник.ок?
Desperado
10.02.2008, 15:21
Может быть...Честно говоря регистрация в регионе,штука сложная.Был период (скорее всего вы попали в это время) когда мы перестали работать с региональным МРЭО,причем очень резко.Неприятно,но такое было.И с моим клиентом тоже.
Просто сегодня мы говорим,что регистрация в регионе осуществляется на протяжении 2-3х недель,в Киеве--сутки.Как вы понимаете эти сроки устанавливаем не мы...
Уважаемый А.М.
Регистрация автомобиля в регионах через посредника в Киеве - вопрос максимум 2-3 дней. Если заинтересуетесь этим вопросом, я дам Вам контакты одной конторы в Киеве, которая занимается этим вопросом.
Уважаемый А.М.
Регистрация автомобиля в регионах через посредника в Киеве - вопрос максимум 2-3 дней. Если заинтересуетесь этим вопросом, я дам Вам контакты одной конторы в Киеве, которая занимается этим вопросом.
Было бы круто регестрировать так быстро.Такие большие сроки и нам на самом деле не выгодны.Но официально в Киеве этим занимается только 13 мрэо.Поэтому не знаю надежность этой конторы.
Desperado
10.02.2008, 17:53
Было бы круто регестрировать так быстро.Такие большие сроки и нам на самом деле не выгодны.Но официально в Киеве этим занимается только 13 мрэо.Поэтому не знаю надежность этой конторы.
Ваше право решать. Убеждать или настаивать не заинтересован.
Изначально (с завода) крышка есть. Даже посадочные места для ее крепления хорошо видны, с резьбой, но почему то пустуют.
Узнайте у вашего руководства куда деваются крышки и стабилизаторы.
Спасибо.
Хотелось ответить, что - "эти полезные штуковины снимаются, а потом по спекулятивной цене загоняются на рынке..." Но потом передумал. У нас же народ такой, у кого чувства юмора нет - поймет буквально.
На самом деле, это касается не только Классика. Стабилизаторы ещё на N16 были через одну. Кстати, в сертификате, не расписывается из чего состоит автомобиль. Там написано, что перед. подвеска типа "Макферсон" и всё. Крышки - это вообще редкий зверёк. Если честно, то не помню, что бы видел хоть на одной Алмере Класс. стабил. и декор. крышку...
Насчет поставить - если есть такая возможность, т.е. если есть з/ч, то гарантия вопросы задавать не будет, надо сделать это дело на ДЦ. А есть эти вещи или нет - надо в прогр-ме посмотреть, никто не интересовался ранее...
Nowhereman
13.02.2008, 00:00
А мне сегодня звонили из маркетинговой компании какой-то, опрашивали о процессе покупки машины в КийАвто, остался ли доволен, как все проходило.
Вообщем я все и рассказал как было.
Скажем так - то что звонили . это плюс ;)
Desperado
13.02.2008, 09:49
А мне сегодня звонили из маркетинговой компании какой-то, опрашивали о процессе покупки машины в КийАвто, остался ли доволен, как все проходило.
Вообщем я все и рассказал как было.
Скажем так - то что звонили . это плюс ;)
Мне тоже звонили. Я не против подобных маркетинговых исследований, но очень уж навящево девочка (по голосу лет 16-ти) задавала вопросы. Во-первых, звонят на мобильный и после 19-00, что само по себе не корректно, а во-вторых, она так тараторила вопросы, что я еле успел разобрать кто это и чего от меня хотят.
И еще. Последний ее вопрос был - на какой улице я живу? Я понятия не имею, к чему этот вопрос и какое отношение он имеет к таким исследованиям.
А мне сегодня звонили из маркетинговой компании какой-то, опрашивали о процессе покупки машины в КийАвто, остался ли доволен, как все проходило.
Вообщем я все и рассказал как было.
Скажем так - то что звонили . это плюс ;)
Это нормально.Нас контролируют,т.к. есть стандартный уровень обслуживания,и все диллеры должны его придерживаться.Ведь вопросов было не мало?Они пытаются знать все--от сроков поставки и мотиваций почему именно Ниссан,до передачи авто менеджером в руки клиента...
Мне тоже звонили. Я не против подобных маркетинговых исследований, но очень уж навящево девочка (по голосу лет 16-ти) задавала вопросы. Во-первых, звонят на мобильный и после 19-00, что само по себе не корректно, а во-вторых, она так тараторила вопросы, что я еле успел разобрать кто это и чего от меня хотят.
И еще. Последний ее вопрос был - на какой улице я живу? Я понятия не имею, к чему этот вопрос и какое отношение он имеет к таким исследованиям.
1. Если известно,то звонить не корректно после 22.00.А вот как относиться к звонкам клиентов с 01.00-06.00 по не совсем нормальным вопросам,типа "какого точно цвета я заказывал авто и на что он похож?",или "не могу вытащить ключ из замка зажигания",или "какой номер сервисного центра?",в то время как не хватает ума посмотреть в сервис.книжку.О какой корректности может идти речь господа?
2.Насколько знаю эта девочка совсем не 16-ти лет.А это имеет значение?
3.Улицу спрашивают для того чтоб знать,если это Киев,из каких районов больше покупают людей автомобили.Т.к кто-то любит Ниссан,а кто-то просто рядом живет.
4.Нужно быстро говорить и всегда успевать слушать--это тренирует...Понимаю,что на клавиатуре легче.
Desperado
13.02.2008, 11:44
1. Если известно,то звонить не корректно после 22.00.А вот как относиться к звонкам клиентов с 01.00-06.00 по не совсем нормальным вопросам,типа "какого точно цвета я заказывал авто и на что он похож?",или "не могу вытащить ключ из замка зажигания",или "какой номер сервисного центра?",в то время как не хватает ума посмотреть в сервис.книжку.О какой корректности может идти речь господа?
2.Насколько знаю эта девочка совсем не 16-ти лет.А это имеет значение?
3.Улицу спрашивают для того чтоб знать,если это Киев,из каких районов больше покупают людей автомобили.Т.к кто-то любит Ниссан,а кто-то просто рядом живет.
4.Нужно быстро говорить и всегда успевать слушать--это тренирует...Понимаю,что на клавиатуре легче.
1. Мне известно когда, куда и на какие номера телефонов некорректно звонить. Такие опросы чаще всего проходят в будни, в рабочее время. И я, между прочим, никогда не звоню ни в сервис ни в другие организации (по свои личным вопросам) в нерабочее время. Про других не говорю, разные люди бывают... Корректность должна исходить хотя бы от людей, которые представляют официальную организацию, а не делать по принципу "если они нам когда хотят звонят, то и мы им позвоним".
2. Нет, ничего не имею против. Просто голос был молодой, я так и написал. :-)
3. Она спросила улицу, я ответил. А вот в каком городе находится эта улица - никто у меня не спросил. :-)
4. Оценил тонкий намек. :-)
1. у меня преспросили удобно ли мне говорить :)
посадочные отверстия для стабилизатора. Даже в сертификате соответствия стабилизатор есть.
Конечно есть и должен быть установлен на автомобиле!
Из книги по ремонту Ниссана:
Проявление неисправности Возможная причина
Отклонение и плохая управляемость - Ослабление крепления стабилизатора
Поперечный крен или поперечные колебания кузова - Ослабление крепления стабилизатора поперечной устойчивости
Можете себе представить поведение автомобиля без этого важного элемента подвески.
Так что устанавливать его за свои деньги не вижу смысла. Есть все законные основания (Сертификат соответствия Украины, сервис мануал с правами самого концерна Рено-самсунг, где чётко видно, что стабилизатор присутсвует) обратиться к диллеру с просьбой установить данную деталь, так как её отсутствие является заводским браком. В случае неаргументированного отказа, можно задействовать общество защиты прав потребителей и прессу.
Miroslav
06.03.2008, 15:30
Отсутсвие кода на магнитолу это плохо ,но решаемо--вся информация на СТО есть.Ну а вот насчет кода для изготовл ключа вопрос спорный.Думаю лучше ему храниться у нас,все равно в противном случае этим заниматься будем мы,зато есть гарантия,что никто его не узнает.Я прав?
Антон, дело в том, что в Чек-листе по приемке того же Енота (см. http://wiki.clubnote.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%BC%D0%BA%D0%B0_%D0%B0% D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1 %8F) указана следующая фраза "...Комплектность: 1. 2 Чип-ключа + Полоска с номером"
Вот этой "полоски с номером" в довесок к ключам мне и не выдали. Я совсем не возражаю, чтобы номер хранился исключительно в базе СТО. - Это, безусловно, безопасно.
В то же время, до общения с менеджером, на просторах Интернет я нигде не обнаружил, что в случае возникновения необходимости сделать дополнительный ключ, вопрос поиска кода ключа не будет исключительно моей головной болью. В связи с этим и выяснял номер.
Надеюсь у Irchik вопрос с кодом к магнитоле решился?
Антон, дело в том, что в Чек-листе по приемке того же Енота (см. http://wiki.clubnote.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%BC%D0%BA%D0%B0_%D0%B0% D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1 %8F) указана следующая фраза "...Комплектность: 1. 2 Чип-ключа + Полоска с номером"
Вот этой "полоски с номером" в довесок к ключам мне и не выдали. Я совсем не возражаю, чтобы номер хранился исключительно в базе СТО. - Это, безусловно, безопасно.
В то же время, до общения с менеджером, на просторах Интернет я нигде не обнаружил, что в случае возникновения необходимости сделать дополнительный ключ, вопрос поиска кода ключа не будет исключительно моей головной болью. В связи с этим и выяснял номер.
Надеюсь у Irchik вопрос с кодом к магнитоле решился?
Ребята,плиз,когда приходите забирать авто,не берите эти розпечатки с нэта,как забирать авто у диллера--чепуха полная...Вы имеете на это право,но 50 % этой информ не соответствует комплектации авто и процедуры передачи документов.И какой умник сказал про долив топлива в авто?Топливо заливается с рассчетом до ближайшей заправки.Какая спецификация на английском языке?Какой договор купли-продажи для ГАИ?Чушь какая то.Извините за бедность фраз...
Ребята,плиз,когда приходите забирать авто,не берите эти розпечатки с нэта,как забирать авто у диллера--чепуха полная...Вы имеете на это право,но 50 % этой информ не соответствует комплектации авто и процедуры передачи документов.И какой умник сказал про долив топлива в авто?Топливо заливается с рассчетом до ближайшей заправки.Какая спецификация на английском языке?Какой договор купли-продажи для ГАИ?Чушь какая то.Извините за бедность фраз...
составьте тогда свой список. :)
вот у меня это будет первая машина. и я понятия не имею, где находятся те или иные узлы, в которые надо будет заглядывать. Буду искать кого-то опытного в этих делах. Ведь в идеале берется список из инструкции авто того, что в него входит, показывается наличие самим менеджером, после чего подписывается акт. Сейчас прием-передачу возложили на голову покупателя, хотя должно быть наоборот.
составьте тогда свой список. :)
вот у меня это будет первая машина. и я понятия не имею, где находятся те или иные узлы, в которые надо будет заглядывать. Буду искать кого-то опытного в этих делах. Ведь в идеале берется список из инструкции авто того, что в него входит, показывается наличие самим менеджером, после чего подписывается акт. Сейчас прием-передачу возложили на голову покупателя, хотя должно быть наоборот.
Почему на голову покупателя?Ничего подобного...Вы уже заказали авто себе?Всегда на передаче показывается все полностью,каждая ручка и кнопочка.Другое дело когда человек сходу не запомнит всего.Это нормально,т.к. информации не мало.Для этого еще есть руков. по эксплуатации.Бывает даже авто отвозим клиенту домой,т.к. он не умеет пока ездить.Думаю это тоже нормально,но неудобно...
Почему на голову покупателя?Ничего подобного...Вы уже заказали авто себе?Всегда на передаче показывается все полностью,каждая ручка и кнопочка.Другое дело когда человек сходу не запомнит всего.Это нормально,т.к. информации не мало.Для этого еще есть руков. по эксплуатации.Бывает даже авто отвозим клиенту домой,т.к. он не умеет пока ездить.Думаю это тоже нормально,но неудобно...
я уже заказал. :) жду. нервничаю. как почитаешь перипетии с получением авто....
обещали прибытие к середине марта :)
Кстати, водить еще толком не умею. потому можно поподробнее с места "даже авто отвозим клиенту домой"? :)
я уже заказал. :) жду. нервничаю. как почитаешь перипетии с получением авто....
обещали прибытие к середине марта :)
Кстати, водить еще толком не умею. потому можно поподробнее с места "даже авто отвозим клиенту домой"? :)
Можем,но напряжно! Это риск.Всякое случается на дороге...:022:
Можем,но напряжно! Это риск.Всякое случается на дороге...:022:
а если выбрать беспробочный день? авто застраховано будет по полной . полис 1-го типа. :) на скока это удовольствие облегчит мой карман?:)
З.Ы. Я серьезно.
а если выбрать беспробочный день? авто застраховано будет по полной . полис 1-го типа. :) на скока это удовольствие облегчит мой карман?:)
З.Ы. Я серьезно.
Перестаньте задавать провакационные вопросы:).
Перестаньте задавать провакационные вопросы:).
почему провокационные? для меня это действительно сейчас вопрос. Машина будет в этом месяце. А я только в конце марта-начале апреля начну ходить на курсы возобновления практики вождения. Понимаю, что вопрос щепитильный, но его все равно мне надо как-то решить. Так что буду признателен за помощь в решении. :) Пишите в личку. :010:
почему провокационные? для меня это действительно сейчас вопрос. Машина будет в этом месяце. А я только в конце марта-начале апреля начну ходить на курсы возобновления практики вождения. Понимаю, что вопрос щепитильный, но его все равно мне надо как-то решить. Так что буду признателен за помощь в решении. :) Пишите в личку. :010:
Это стоит нисколько.Как то отвозил Микру.Понятное дело после работы,т.к. в рабочче время покидать салон неположено,так приехал домой в 12.00.Как Вы думаете какой разговор был с супругой???Вообще по нормальному люди в таких случаях берут своих друзей или знакомых, и я бы лично тоже так зделал бы...
Это стоит нисколько.Как то отвозил Микру.Понятное дело после работы,т.к. в рабочче время покидать салон неположено,так приехал домой в 12.00.Как Вы думаете какой разговор был с супругой???Вообще по нормальному люди в таких случаях берут своих друзей или знакомых, и я бы лично тоже так зделал бы...
да знакомые то есть... но они на автомате не ездили. а услышать "упс" с процессе езды - ой как неохота :) так что предложение остается в силе. не за спасибо, конечно :)
ukr_ua, вы договор страхования почитайте, перед тем, как пускать кого-то за руль
А ведь AlexWB чертовски прав...:)
А ведь AlexWB чертовски прав...:)
значит, будет стоять авто в салоне до тех пор, пока не освою езду :)
Miroslav
08.03.2008, 21:36
Ребята,плиз,когда приходите забирать авто,не берите эти розпечатки с нэта,как забирать авто у диллера--чепуха полная...Вы имеете на это право,но 50 % этой информ не соответствует комплектации авто и процедуры передачи документов. И какой умник сказал про долив топлива в авто? Топливо заливается с рассчетом до ближайшей заправки. Какая спецификация на английском языке?Какой договор купли-продажи для ГАИ?Чушь какая то.Извините за бедность фраз...
Антон, я понимаю, что иногда дотошный подход клиентов к приемке отнимает больше Ваших сил и времени. Дело в том, что покупатель не спички покупает и хочет быть уверен, что продукт будет качественным. Несмотря на доверие к Вам, клиент имеет право удостовериться в этом. И только с этой целью люди и готовят чек-листы (они же тест-кейсы).
По поводу того, что 50% этой информации не актуальна \ не соответствует процедуре передачи документов и пр. А где Вы видели, чтобы дилер, т.е., к примеру, Вы поделились этой процедурой? Где она выложена? Поэтому покупатели и делятся тем, чем горазды.
Мне, допустим, до сих пор интересно какой уровень омывайки должен быть в авто при передаче? Регламентировано ли это?
Если чек-лист некорректен, пожалуйста поделитесь правильной информацией - отпишите на форуме Ноута в России, пусть изменят список.
Спецификация для ГАИ - документ, который актуален для жителей России. Спецификация на английском - аналогично. Если Вы обратили внимание, то данный чек-лист выложен пользователем российского клуба Ноутов. В этом и зиждется несоответствие.
Разумный человек бездумно не будет использовать список, - я его благополучно адаптировал под Тииду и выложил на соответствующем российском форуме (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2) (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2%29). Последующие покупатели авто и я будем благодарны за коррективы \ комментарии.
значит, будет стоять авто в салоне до тех пор, пока не освою езду :)
Пожалуйста--официально 30 грн сутки...
[quote=Miroslav;142550]Антон, я понимаю, что иногда дотошный подход клиентов к приемке отнимает больше Ваших сил и времени. Дело в том, что покупатель не спички покупает и хочет быть уверен, что продукт будет качественным. Несмотря на доверие к Вам, клиент имеет право удостовериться в этом. И только с этой целью люди и готовят чек-листы (они же тест-кейсы).
По поводу того, что 50% этой информации не актуальна \ не соответствует процедуре передачи документов и пр. А где Вы видели, чтобы дилер, т.е., к примеру, Вы поделились этой процедурой? Где она выложена? Поэтому покупатели и делятся тем, чем горазды.
Мне, допустим, до сих пор интересно какой уровень омывайки должен быть в авто при передаче? Регламентировано ли это?
Если чек-лист некорректен, пожалуйста поделитесь правильной информацией - отпишите на форуме Ноута в России, пусть изменят список.
Спецификация для ГАИ - документ, который актуален для жителей России. Спецификация на английском - аналогично. Если Вы обратили внимание, то данный чек-лист выложен пользователем российского клуба Ноутов. В этом и зиждется несоответствие.
Разумный человек бездумно не будет использовать список, - я его благополучно адаптировал под Тииду и выложил на соответствующем российском форуме (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2) (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2%29). Последующие покупатели авто и я будем благодарны за коррективы \ комментарии.[/quote
Вообще это официальный список?Я допустим ,не осмелюсь и не имею право оглашать какой то список на весь нэт.Для этого есть официальные организации.
Есть такое понятие как предпродажная подготовка.И в сервисной гарантийной книжке вы можете почитать что проверяют в автомобиле перед тем как его отдать вам.Мастер ставит под этим списком свою подпись.
Поймите ,нам нет смысла отдавать неисправный автомобиль.Вы же завтра приедете снова на сервис.Будете занимать время и подъемники...
Пожалуйста--официально 30 грн сутки...
во блин.. засада. :) ну... раз никто не хочет сделать как минимум доброе дело, а как максимум - заработать... значит... будем искать. :010:
Антон, а про мой вопрос ты уже забыл?
Здравствуйте Berk.Нет конечно.Не пишу т.к. жду более точный ответ.Покачто знаю ,что все таки стабилизатор поперечной устойчивости это опечатка в сертификате соответствия.
Антон, сертификат соответствия не тот документ, в котором допустимы опечатки, т.к. это чревато неприятностями типа проблем с растаможкой авто
Антон, я
Разумный человек бездумно не будет использовать список, - я его благополучно адаптировал под Тииду и выложил на соответствующем российском форуме (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2) (http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=578&page=2%29). Последующие покупатели авто и я будем благодарны за коррективы \ комментарии.
Вообще это официальный список?Я допустим ,не осмелюсь и не имею право оглашать какой то список на весь нэт.Для этого есть официальные организации.
Есть такое понятие как предпродажная подготовка.И в сервисной гарантийной книжке вы можете почитать что проверяют в автомобиле перед тем как его отдать вам.Мастер ставит под этим списком свою подпись.
Поймите ,нам нет смысла отдавать неисправный автомобиль.Вы же завтра приедете снова на сервис.Будете занимать время и подъемники...
Антон, подскажите пожалуйста, как действовать если я через день (или неделю) обнаружу отсутствие какой-либо детали указанной в комплектации ну или же неисправность?
Дело в том что я иногородний, и до КийАвто мне ехать километров 200, ну и плюс это минимум "минус день" времени. Могу ли я обратиться в сервисный центр который находится ближе по этим вопросам ? (которых я очень надеюсь не будет).
Антон, подскажите пожалуйста, как действовать если я через день (или неделю) обнаружу отсутствие какой-либо детали указанной в комплектации ну или же неисправность?
Дело в том что я иногородний, и до КийАвто мне ехать километров 200, ну и плюс это минимум "минус день" времени. Могу ли я обратиться в сервисный центр который находится ближе по этим вопросам ? (которых я очень надеюсь не будет).
Таких деталей не будет.Все будет ок.Обращаться Вы можете в сервисные центры которые прописаны в договоре купли-продажи.
Zorro_Negro
10.03.2008, 21:46
to Andreaz
Ближайший к Черкассам сервисный центр, прописанный в договоре, в Киеве.
Я чуть-чуть вмешаюсь.
1) услуга (фолов ми хоум) - или другими словами отвоз машины клиенту домой. опять таки не официальная и нельз ятребовать каких то четких условий. Это всегда риск. Намного более размуно - заказать эвакуатор и отвезти машину хоть куда. Стоимость эвакуатора по Киеву будет сродни стоимости хорошего коньяка для менеджера.
2) Чек-листы. Стандарнтая предпродажка - не подразумевает даже снятия колес. Мой личный опыт забирания новых авто - показывает, что как и везде криворукие на заводах есть :) Соответсвенно я составил свой чек-лист, на основании совего опыта. Рекомендую придерживаться его, и по возможности дополнять.
3) Вопрос про сертификат и стабилизатор. Этот вопрос выходит за рамки компетенции непосредственно Антона и Кий Авто. Намного более размуно этот вопрос задавать непосредственно НМУ. Авось, когда-нибудь и они снизойдут до фидбека с клиентами :)
4) для иногородних. Естественно, вы изначально находитесь в менее выгодном положении. А шансы получить себе трабл с завода - у всех одинаковые. НА тяжелые случаи - не забываем про Ниссан Ассистанс - бесплатная эвакуация до ближайщего диллера. Так же помним о том что по гарантийным вопросам - компенсируется и стоимость эвакуатора. Оптимально постарайтесь забирать машин сутра и еще например денек покататься по городу, чтобы (а вдруг) выявить какие то моменты - требующие быстрых ответов. А главное постараться перебороть эйфорию и подойти к вопросу забирания авто с трезвой головой :)
Из личного опыта - из 6 машин, что мы забирали непосредственно себе с 4 были какие то приколы. которые были выявлены либо непосредственнона площадке перед салоном либо в первые несколько км Но это ничуть не омрачает ни общение с салоном ни радость от отличных машинок :063:
Антон, сертификат соответствия не тот документ, в котором допустимы опечатки, т.к. это чревато неприятностями типа проблем с растаможкой авто
Это не опечатка это серьёзное нарушение Украинского законодательства!
Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
"виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає
вимогам нормативних документів, нормативно-правових актів стосовно безпеки для життя, здоров'я та майна споживачів і навколишнього природного середовища, - у розмірі трьохсот відсотків вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару... "
за отказ от обращения потребителя с просьбой реализации его потребительских прав:
"відмову споживачу в реалізації його прав, установлених
частиною першою статті 8 і частиною третьою статті 10 цього Закону, - у десятикратному розмірі вартості продукції..."
А ещё самое интересное, если Ниссан моторс расчитывает переделать действующий сертификат аргументируя это опечаткой, это уже подпадает под статью мошенничество, так как владельцы ранее проданных автомобилей окажутся обманутыми!
Это не опечатка это серьёзное нарушение Украинского законодательства!
Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
"виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає
вимогам нормативних документів, нормативно-правових актів стосовно безпеки для життя, здоров'я та майна споживачів і навколишнього природного середовища, - у розмірі трьохсот відсотків вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару... "
за отказ от обращения потребителя с просьбой реализации его потребительских прав:
"відмову споживачу в реалізації його прав, установлених
частиною першою статті 8 і частиною третьою статті 10 цього Закону, - у десятикратному розмірі вартості продукції..."
А ещё самое интересное, если Ниссан моторс расчитывает переделать действующий сертификат аргументируя это опечаткой, это уже подпадает под статью мошенничество, так как владельцы ранее проданных автомобилей окажутся обманутыми!
Может быть.Не спорю.Хотя очень сомневаюсь.Можете переслать это в Ниссан.Не могу обсуждать эту тему т.к. не являюсь юристом.
Вообще сертификат лишь один из документов подтверждающий наличие стабилизатора. Могу назвать целый перечень источников в которых производителем заявлено присутсвие стабилизатора. Взять тот же ESM на Almera Classic с правами самого концерна Рено-Самсунг, или зайти на сайт Ниссан моторс Украина и просмотреть брошюру по машине - там на картинке подвески видно стабилизатор.
Не только в старых Ладах, а и во всех современных автомобилях есть стабилизаторы поперечной устойчивости. Производители делают его прочнее и больше в сечении для улучшения устойчивости автомобиля.
А вот один из отзывов человека, который поставил стабилизатор на классик: "все недостатки альмеры описанные в статье вызваны отсутствием стабилизатора, и черезмерные крены и отсутствие реакции на руле на скрорости, с СПУ эти недостатки исчезли, машина стала НОРМАЛЬНОЙ"
Вообще сертификат лишь один из документов подтверждающий наличие стабилизатора. Могу назвать целый перечень источников в которых производителем заявлено присутсвие стабилизатора. Взять тот же ESM на Almera Classic с правами самого концерна Рено-Самсунг, или зайти на сайт Ниссан моторс Украина и просмотреть брошюру по машине - там на картинке подвески видно стабилизатор.
Не только в старых Ладах, а и во всех современных автомобилях есть стабилизаторы поперечной устойчивости. Производители делают его прочнее и больше в сечении для улучшения устойчивости автомобиля.
А вот один из отзывов человека, который поставил стабилизатор на классик: "все недостатки альмеры описанные в статье вызваны отсутствием стабилизатора, и черезмерные крены и отсутствие реакции на руле на скрорости, с СПУ эти недостатки исчезли, машина стала НОРМАЛЬНОЙ"
Пообещали в понедельник официальное письмо об всем этом...Ждемс
Вообще сертификат лишь один из документов подтверждающий наличие стабилизатора. Могу назвать целый перечень источников в которых производителем заявлено присутсвие стабилизатора. Взять тот же ESM на Almera Classic с правами самого концерна Рено-Самсунг, или зайти на сайт Ниссан моторс Украина и просмотреть брошюру по машине - там на картинке подвески видно стабилизатор.
Не только в старых Ладах, а и во всех современных автомобилях есть стабилизаторы поперечной устойчивости. Производители делают его прочнее и больше в сечении для улучшения устойчивости автомобиля.
А вот один из отзывов человека, который поставил стабилизатор на классик: "все недостатки альмеры описанные в статье вызваны отсутствием стабилизатора, и черезмерные крены и отсутствие реакции на руле на скрорости, с СПУ эти недостатки исчезли, машина стала НОРМАЛЬНОЙ"
От себя добавлю, что в ESM - то стабилизатор присутствует, только в программе запчастей FAST - его нет. И от какой модели "человек" его ставил неизвестно. А насчет присутствия стаб-ра на всех современных авто - тоже не совсем так. С Almera N16 ситуация была ещё интересней, стаб-р отсутствовал, примерно, на каждом 10-м авто. При том присутствует, как запчасть (в отличии от Классика).
От себя добавлю, что в ESM - то стабилизатор присутствует, только в программе запчастей FAST - его нет. И от какой модели "человек" его ставил неизвестно. А насчет присутствия стаб-ра на всех современных авто - тоже не совсем так. С Almera N16 ситуация была ещё интересней, стаб-р отсутствовал, примерно, на каждом 10-м авто. При том присутствует, как запчасть (в отличии от Классика).
Если его нет в программе FAST - это не значит что его нет у производителя и он не должет стоять на машине. Не вижу проблем: известны коды оригинальных запчастей на классик, в частности, необходимых для установки стабилизатора, назвать их? Кстати проблема отсутствия запчасти это не забота потребителя
"человеку" установили стабилизатор не от какой-то машины, а тот который должен быть по каталогу.
И как решилась ситуация с N16?
Борисович
15.03.2008, 09:22
Кстати, мне дали информацию, что по Vinу можно пробить авто и в программе Esm! А там стабилизатор есть! Интересно, что прога покажет на конкретный Vin касаемо стабилизатора?
Кстати, мне дали информацию, что по Vinу можно пробить авто и в программе Esm! А там стабилизатор есть! Интересно, что прога покажет на конкретный Vin касаемо стабилизатора?
борисович привет альмеровский форум надоел и решил к нам наведатся ну будлазка:064:
Борисович
16.03.2008, 09:53
Привет! Инспектирую - что, где и как! Надо нагибать НМУ! Все предпосылки на лицо!
Борисович
16.03.2008, 09:58
Самоделкин из almera-classic клуба поставил СПУ! Его видно на этой фоте! Первые впечатления - тот поворот, где он раньше проходил не более 45 км в час - он без боязни прошёл более 60 км в час! Скоро он выложит все фоты процесса установки СПУ! Молодец!!
http://www.almera-classic.ru/forum/index.php?action=dlattach;topic=3167.0;attach=6644 ;image
cmapocma
16.03.2008, 15:38
хотелось бы уточнить ещё один момент - недавно поднялись цены на авто 2008 года (например, Ниссан Тиида), рост понятен и логичен, вопрос - будет ли подъём цен ещё раз в апреле (такая информация появилась на российском форуме клуба Тиид)?
хотелось бы уточнить ещё один момент - недавно поднялись цены на авто 2008 года (например, Ниссан Тиида), рост понятен и логичен, вопрос - будет ли подъём цен ещё раз в апреле (такая информация появилась на российском форуме клуба Тиид)?
Добрый день.Подорожание автомобилей после Нового Года привычно.Я думаю ,что покачто стоимость автомобиля не изменится.Да и при подорожании,мы об этом узнаем не задолговременно.
Собирается ли Nissan завозить на территорию Укр Micra C+C?
спасибо за ответ
Собирается ли Nissan завозить на территорию Укр Micra C+C?
спасибо за ответ
добрый день.Нет такую Микру официальную возить не будем...
спасибо
но ответ получился у Вас с продолжением,не досказанным...
я кстати давно предлагаю возить неофициально - с десяток клиентов найдется сразу :)
я кстати давно предлагаю возить неофициально - с десяток клиентов найдется сразу :)
Неофициально - не вопрос, но только не к нам. К "сереньким" можно обратиться, те что угодно привезут.
как говорится нет такого "беленького", который не мечтал бы на один день стать "сереньким" :))
Примерно так. Но не в нынешней ситуации.
кто пригонит такие товарищи есть,евро смущает
такой вопрос-у ниссан есть какието льготы при оформлении авто на таможне или на общеустановленных правилах?
если конечно возможно ответить на этот вопрос
кто пригонит такие товарищи есть,евро смущает
такой вопрос-у ниссан есть какието льготы при оформлении авто на таможне или на общеустановленных правилах?
если конечно возможно ответить на этот вопрос
Сорри...:)
я понял,все же спасибо ... ))
А что ж за акция с 12.03.2008. Все никак на сайте информация не появится ?
cmapocma
23.03.2008, 15:33
А что ж за акция с 12.03.2008. Все никак на сайте информация не появится ?
откуда инфа?
отсюда http://nissan.kiyauto.com.ua/readnews_212.html
cmapocma
24.03.2008, 13:24
отсюда http://nissan.kiyauto.com.ua/readnews_212.html
даааа, забавная акция ;)
у мя вот тож фигня какая-то. первый раз пришел в воскресенье после обеда. пооговрили с менеджером, и решили заказывать прям ща, но поскольку денег при себе не было - галопа искал банкомат своего банка. ближайший оказался в ТЦ Алладин. После оплаты задатка менеджер заявил, что некому ща подписать договор и предожил приехать в любой день на след. неделе, предварительно предупредив. Спрашивается.. и чего я вот это бегал по всему харьковскому, если все равно ща невозможно уладить все формальности? Заранее договорились на субботу, т.к. с работы ну никак не получится отпроситься. Звоню в субботу. Менеджер выходной. договорились на воскресенье. Приехал уже без звонка. В результате услышал вопрос: а почему не перезвонили, т.к. начальства снова нету? На замечание о том ,что была целая неделя, чтоб его подписать услышал долгое объяснение, что подписать его не проблема, главное, чтобы подписант был на месте. в итоге денежка оплачена в конце февраля, договора на руках нет. машину обещали в середине марта. до сих пор никто даже не позвонил. сижу... жду.... Хорошо ,что машина не срочно нужна, т.к. еще курсы вождения надо пройти в апреле. Иначе бы ... :) Думаю позвонить ближе к выходным, к моменту, когда могу подъехать, т.к все равно имя клиента и его заботы в их голове держатся ровно столько, сколько ты с ними говоришь.
вопрос,существует ли программа трейд- лайн у вас в салоне,интересует ноут моменять на кашкай,возможно ли такое?
я думаю программа трейд-ин и она существует.
а вопрос переетет в раздел автосалон :)
доброй ночи
машина бралась в конце ноября (микра актив люксури) и на тот момент опробывать езду с открытым люком не представлялось возможным.....
сейчас-при открытом/приоткрытом люке в раене люка просто все тарабанит толи он сам толи не известно,машина на гарантии...что делать я не знаю и сил и терпения так ездить тоже нет...
что вы можите подсказать и как это устранить?
спасибо за ответ
доброй ночи
машина бралась в конце ноября (микра актив люксури) и на тот момент опробывать езду с открытым люком не представлялось возможным.....
сейчас-при открытом/приоткрытом люке в раене люка просто все тарабанит толи он сам толи не известно,машина на гарантии...что делать я не знаю и сил и терпения так ездить тоже нет...
что вы можите подсказать и как это устранить?
спасибо за ответ
Добрый.Тарабанит или скрипит?Бывает такое.Это не говорит о неисправности.На счет "тарабанит" ничего не скажу.А вот "скрипит",советую промазать все трущиеся части тальком.Попробуйте.
возмоно ли заказать пасфайдера в комплектации Le(дизель) но с ручной коробкой передач?
в прайсах такого варианта не обнаружыл, но в сети видел описания такой машыны...
добрый день - подскажите пожалуйста сколько надо ждать альмеру классик комплектацию Pe+ (tau-b) , спасибо.
__________________
а можно на кий авто предоставить свою сигнализацию, а устанавливали бы они?
а можно на кий авто предоставить свою сигнализацию, а устанавливали бы они?
Мне поставили, но они не ставят GSM-сигналки и сигналки с автозапуском двигателя, так что по конкретной модели лучше уточнять в салоне ;)
Мне поставили, но они не ставят GSM-сигналки и сигналки с автозапуском двигателя, так что по конкретной модели лучше уточнять в салоне ;)
Сенкс, а то выбор у них скудный.
Сенкс, а то выбор у них скудный.
Жаль, Udgin сейчас в отпуске, такие вопросы лучше всего решать с ним - менеджеры не всегда знакомы с конкретными моделями сигналок и возможностью их установки. Посмотрите в ветке про сервис, Udgin оставил контакты специалиста, который его временно заменяет.
Жаль, Udgin сейчас в отпуске, такие вопросы лучше всего решать с ним - менеджеры не всегда знакомы с конкретными моделями сигналок и возможностью их установки. Посмотрите в ветке про сервис, Udgin оставил контакты специалиста, который его временно заменяет.
Да я уже когда поеду к манагеру своему у него и узнаю...
Да я уже когда поеду к манагеру своему у него и узнаю...
удачи :062:
удачи :062:
Ага, уже хоцыца сесть за руль енота, а что там за сигналка дело пятое :064:
Ага, уже хоцыца сесть за руль енота, а что там за сигналка дело пятое :064:
ну это понятно, но сигналка тоже должна радовать :)
cmapocma
06.07.2008, 14:48
Да я уже когда поеду к манагеру своему у него и узнаю...
мой менеджер не захотел ставить мою сигналку (отказал - сказал, что такую не ставят, а она была без автозапуска, но с режимом "hands-free"), убедил меня ставить slave-сигналку (у меня чип-ключ в комплектации) чем я ооочень доволен - и сигналка есть, и брелка дополнительного нет, и открываю/закрываю машину, а также ставлю на сигналку одним нажатием на кнопочку на двери. И самый главный плюс - намного дешевле :)
я поставила как раз с режимом "hands-free" и тоже очень довольна :)
брелка 2, но оба лежат в сумочке и никогда оттуда не достаются :) вдобавок есть обратная связь с машиной :063:
ну это понятно, но сигналка тоже должна радовать :)
На самом деле я 50 на 50 ломаюсь, а стаить ли её вообще, у меня Шурин (тоже ентовод) не ставил, говорит страховая и так приняла типа имобилайзер есть и центральный замок. Генеральный на работе тоже купил аккорд и не ставил сигналку...
На самом деле я 50 на 50 ломаюсь, а стаить ли её вообще, у меня Шурин (тоже ентовод) не ставил, говорит страховая и так приняла типа имобилайзер есть и центральный замок. Генеральный на работе тоже купил аккорд и не ставил сигналку...
Hу это тоже вариант, хотя возможно имеет значение еще, где машина в основном будет стоять по ночам.
У нас вчера поздно вечером был слышен звук разбитого стекла и тут же начала выть чья-то сирена - видимо машину вскрыли. Мой брелок молчал, поэтому я спала спокойно. Если б сигналка была без обратной связи или, например, машина была б без сигнализации, но я б услышала, что бьют стекло, думаю, что спалось бы мне не очень - за деревьями из окна ничего не видно, а идти ночью и смотреть, что там случилось, я б тоже очевидно не стала.
Hу это тоже вариант, хотя возможно имеет значение еще, где машина в основном будет стоять по ночам.
У нас вчера поздно вечером был слышен звук разбитого стекла и тут же начала выть чья-то сирена - видимо машину вскрыли. Мой брелок молчал, поэтому я спала спокойно. Если б сигналка была без обратной связи или, например, машина была б без сигнализации, но я б услышала, что бьют стекло, думаю, что спалось бы мне не очень - за деревьями из окна ничего не видно, а идти ночью и смотреть, что там случилось, я б тоже очевидно не стала.
Я приветствую только платные стоянки, живу в новострое и прозреваю с небедных людей с небедными машинами которые бросают тупо под домом, когда я забираю машину сестры я ставлю только на охраняемой стоянке (на благо у нас проблем нет, понастраивали ).
Я приветствую только платные стоянки, живу в новострое и прозреваю с небедных людей с небедными машинами которые бросают тупо под домом, когда я забираю машину сестры я ставлю только на охраняемой стоянке (на благо у нас проблем нет, понастраивали ).
согласна, но у нас к сожалению практически нет стоянок, а те что есть, забиты под завязку :twisted:
cmapocma
07.07.2008, 09:28
согласна, но у нас к сожалению практически нет стоянок, а те что есть, забиты под завязку :twisted:
аналогично, но ставлю под окнами - если что сразу видно чей бегемотик кричит :)
а рядом каких-то гаражей нет??? потому как мне кажется во дворе опасно, тем более какие-то борцы с машинами завились на оболоне
Hу это тоже вариант, хотя возможно имеет значение еще, где машина в основном будет стоять по ночам.
У нас вчера поздно вечером был слышен звук разбитого стекла и тут же начала выть чья-то сирена - видимо машину вскрыли. Мой брелок молчал, поэтому я спала спокойно. Если б сигналка была без обратной связи или, например, машина была б без сигнализации, но я б услышала, что бьют стекло, думаю, что спалось бы мне не очень - за деревьями из окна ничего не видно, а идти ночью и смотреть, что там случилось, я б тоже очевидно не стала.
Ты сама ответила на свой вопрос:
- В среднем вскрытие машины, занимает максимум до 2-х минут (это ооочень много)
- Если бьют стекло, то все действо занимает до 30-ти секунд.
- Ни одна сигналка тебя не застрахует от битья стекла.
- Даже если ты услышишь что завыла сигналка ты выйдешь к ворам на улицу?
- В нашей стране, даже если ты задерживаешь вора и приминил излишнюю силу и нанес увечия, то тебя тоже могут посадить.
ИТОГО: Хорошая страховая (с нулевой франшизой), имобилайзер, тонированые стекла + не чего не оставлять в салоне,в том числе игрушки, так что бы их можно было увидеть с улицы(на крайний случай переложить все в багажник).
согласен, на 100 процентов!
cmapocma
07.07.2008, 12:46
а рядом каких-то гаражей нет??? потому как мне кажется во дворе опасно, тем более какие-то борцы с машинами завились на оболоне
живу в Вишнёвом, на моей стороне только 2 стоянки забитые до отказа с бешенными ценами, и вообще поддержу Царя - какого я больше штуки баксов за страховку отдал :)
ну может вы и правы, спорить не буду
ты сама ответила на свой вопрос:
- в среднем вскрытие машины, занимает максимум до 2-х минут (это ооочень много)
- если бьют стекло, то все действо занимает до 30-ти секунд.
- ни одна сигналка тебя не застрахует от битья стекла.
- даже если ты услышишь что завыла сигналка ты выйдешь к ворам на улицу?
- в нашей стране, даже если ты задерживаешь вора и приминил излишнюю силу и нанес увечия, то тебя тоже могут посадить.
итого: хорошая страховая (с нулевой франшизой), имобилайзер, тонированые стекла + не чего не оставлять в салоне,в том числе игрушки, так что бы их можно было увидеть с улицы(на крайний случай переложить все в багажник).
в целом ты прав, но для меня спокойный сон тоже важен, а в случае с разбитым у кого-то там стеклом я б точно всю ночь не спала и переживала - машинку-то жалко, а из окна из-за деревьев ничего не видно.
а так - сигналка молчит и я сплю спокойно :) ерунда, конечно, но психологисски это для меня важно :) поэтому у меня есть твое итого + сигналка с обратной связью :064:
Powered by vBulletin® Version 4.2.3 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot