PDA

Просмотр полной версии : Сервис Гарантийный ремонт



krosbi
08.07.2009, 13:59
Просьба оф.представителей оф. дилеров, в частности АЦ Голосеевский объяснить - в какие сроки производится гарантийная замена задних аммортизаторов в Кашкае?
Уже полгода жду, когда же наконец у вас появятся эти запчасти, после того, как вы объявили, что они нуждаются в замене, и вы их поменяете по гарантии!!!
Или сообщите, что вам необходимо, чтобы вы выполняли качественно и в срок свои гарантийные обязательства???

chachabox
08.07.2009, 17:15
Судя по кашкай форуму, люди заказали поменяли в течении месяца что на кийАвто что на ВиДи, а вы нашли где ждать Голосеевский....я думаю они к концу гарантии вам привезут)))))))
Жить на осокорках и не заехать на КийАвто....странно..тем более что баг признали и меняют на модифицированные...

Svetik
08.07.2009, 17:50
Фиг поймешь, какая у них система. Мы ступицу ждали 2 месяца, были записаны и на ВиДи, и на Свободе, все кормили обещаниями. Уже хотели было ставить машину на прикол, потому что страшно уже стало ездить. Но потом заглянули еще и в Голосеевский. Там сказали, что должны приехать ступицы через несколько дней, и что у них ГЛАВНЫЙ СКЛАД, поэтому у них по-любому будет быстрее. Записали на пятницу, и тут во вторник звонят с ВиДи и говорят: приезжайте, есть ступица. А теперь проблема с резонатором.. жду пока четвертую неделю :)

krosbi
08.07.2009, 23:28
С
Жить на осокорках и не заехать на КийАвто....странно..тем более что баг признали и меняют на модифицированные...
Работа рядом с Голосеевским, вот туда и заехали на ТО, на котором и обнаружилась эта проблема. Так кормят завтраками уже который месяц.
Интересно, что защита прав потребителей по этому поводу думает? Или лучше сразу в суд?

Miroslav
10.08.2009, 09:51
FYI владельцев Тииды:
В это воскресенье проходил ТО-30000 и заглянул к менеджеру по гарантии. Дело в том, что в дождь из правого воздуховода в багажнике сочится вода. Как и было известно в воскресенье исправить этот дефект нельзя. Но с другой стороны, порадовало, что не нужно будет ждать решение Ниссана, а сразу можно приезжать исправлять дефект. Причина - ранее уже были подобные обращения.

SANJA
05.05.2010, 15:50
Хотелось бы задать вопрос к представителю АЦ Голосеевкий - существует ли замена по гарантии передних амортизаторов на НАК? Что для этого надо? Сколько времени?

ACG
06.05.2010, 17:59
Добрый день!
Для исключения неверно понятой информации просим более точно указать автомобиль (модель, год выпуска)
Заранее спасибо)

SANJA
07.05.2010, 13:46
Добрый день!
Для исключения неверно понятой информации просим более точно указать автомобиль (модель, год выпуска)
Заранее спасибо)

ALMERA CLASSIC 2007, купленна 2008 (пока гарантийная).

SANJA
19.05.2010, 15:46
Именно отакой "гарантии" можна разговаривать только в АЦ Голосеевском. Цена обслуживания заоблачная, при этом качесво как у всех. Как только гарантийный ремонт, не овета не привета.

SANJA
19.05.2010, 15:49
Именно отакой "гарантии" можна разговаривать только в АЦ Голосеевском. Цена обслуживания заоблачная, при этом качесво как у всех. Как только гарантийный ремонт, не овета не привета.

Этот пост можна добавить в раздел "негатив"

ACG
21.05.2010, 15:30
Хотелось бы задать вопрос к представителю АЦ Голосеевкий - существует ли замена по гарантии передних амортизаторов на НАК? Что для этого надо? Сколько времени?
Добрый день!
Прошу прощение за задержку с ответом была на больничном.
Вопрос поставлен не совсем корректно в рамках гарантии подлежащих к устранению симптомов, которые связанны с дефектом автомобиля. Для подтверждения дефектов автомобиль должен быть осмотрен на дилерском центре согласно процедур установленных производителем и законодательством. Делать какие-либо выводы без диагностики нельзя. Вам необходимо обратиться в отдел гарантии ближайшего дилерского центра.