Вид для печати
Уважаемый Евгений Юрьевич!
25-12-2010 закончился гарантийный срок моего автомобиля, но, к сожалению, проблема с самопроизвольным открытием замков дверей при первом включении зажигания после длительной стоянки не устранена, 24-12-2010 был заменен блок ВСМ, но эта замена проблемы не решила. Хотел бы, что бы Вы прокоментировали, как мне строить дальнейшие взаимоотношения с Кий-Авто по устранению вышеописанной проблемы с замками?
Заранее благодарен!
Со всем моим уважением - Юджин очень аккуратно просматривает все сообщения в Общих вопросах (насколько я знаю, все сообщения оттуда пересылаются на почту). Ответы в остальных темах могут быть позже. Рекомендую или продублировать там, или отписать в личку. Так правда будет быстрее!
Добрый день, Олег Юрьевич!Цитата:
Сообщение от RoadRunner
Комент, в принципе, один - блок ВСМ, это единственный управляющий замками электронный блок. Другого нет. И т.к. заканчивалась гарантия (и была инфа о подобных прецендентах) было принято решение о з-не блока.
Если эффекта нет - надо приезжать, будем работать дальше. Если есть возможность, то ехать лучше сейчас, 03.01.11 - 05.01.11 пока мы не работаем на приём ТО и пр. Больше времени можно уделить проблеме.
Мастер Вам ещё перезвонит, на всякий случай, и согласует дату/время.
Евгений Юрьевич!Цитата:
Сообщение от Udgin
Спасибо за ответ, мастер звонил, но к сожалению до 10 числа машину оставить не смогу... Договорились созвониться 10 и определить время/дату...
В силу сложившихся непредвиденных обстаятельств, в ближайшее время, к сожалению, не смогу посетить Кий-Авто...
Уважаемый Евгений Юрьевич!
В связи с тем, что непредвиденные обстоятельства, о которых я указывал выше, преодолены, сможете ли Вы продолжить изыскания по решению проблемы, неустраненной в период гарантийного срока?
Заранее благодарен, с надеждой на положительное решение вопроса.
Мы готовы работать над проблемой. Особенно, если она присутствует.Цитата:
Сообщение от RoadRunner
Вы можете называть удобные дни, чтобы мы минимум день позанимались - я запишу. Со свой стороны могу предложить: завтра-послезавтра, потом 28-29.03.11 и т.д.
Уважаемый Евгений Юрьевич!
Готов предоставить автомобиль для дальнейших исследований 29-03-2011, приблизительно с 10-00 утра. Просьба записать.
Заранее спасибо.
Записал на 29.03.2011, на 10-00.Цитата:
Сообщение от RoadRunner
После последних манипуляций, проблема исчезла... Будем надеяться, что навсегда!
Слава шаманам от КИЙ-Авто!
P.S. Сорри, что так поздно отписался...
Похолодало... После недельной стоянки в гараже, проблема снова себя проявила...
Мда, уж... Не прошло и полгода...Цитата:
Сообщение от RoadRunner
Возможно, что "подсевший" аккумулятор и настройки сбились. Что же - приезжайте, подшаманим.
Планирую на следующей неделе заехать на ТО-4...
Отлично. Сообщите, тогда мне заранее, когда планируете быть. Желательно, чтобы это было 2 или 3 ноября, когда будет на смене спец., который занимался этим вопросом, дабы другим долго не обьяснять.Цитата:
Сообщение от RoadRunner
Русские - они такие... Хрен их там поймёшь что им надо и как они до такой жизни докатились...Цитата:
Сообщение от Саша Дробахо
И вообще что они тут делают.