Называть имена не буду, по крайней мере до тех пор пока машинка не придет ...это фраза была сказана не для того что бы кого-то наказывали..а что бы КАЖДЫЙ менеджер выполнял свои обещания.

Я понимаю, что "человеческий фактор", забыл, забил и т.д....но это повторялось неоднократно..а хотелось бы все-таки избежать таких мелочей.