Показано с 1 по 10 из 69

Тема: Пожелания по работе СТО "Кий Авто" для сотрудников и СТО в целом

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Тест драйвер
    Регистрация
    19.02.2009
    Автомобиль
    Nissan Note
    Сообщений
    15

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Хороша пропозиція відносно телевізорів.

    Плюс можна провести механікам в робочу зону тач скрін простенький, де вони тицяють пальчиком на ту дію яку зараз виконують:
    1. Діагностика підвіски
    2. Заміна масла і фільтра
    3. ітд

    А ти в свою чергу бачиш, що конкретно робиться з твоїм авто, а не просто робиться. Відповідно можеш аналізувати як проходить та чи інша процедура.

    Тут ще інша вигода намальовується, якщо будуть такі монітори в кафетерію - всі будуть тянутись туди і відповідно робити прибутковим не тільки СТО ай сам кафетерій - хто філіжанку кави замовить, хто пляшку води .

    Звичайно, що в умовах кризи Кий Авто не захоче і думати про інвестування такого плану..., але, як на мене, це не така вже і затратна річ, а вигода на обличчя: а) механіки не пропускають жодної прописаної процедури і сумлінно виконують кожну, б) клієнт задоволений на всіх 100%, в) кафетерій приносить прибуток
    Последний раз редактировалось svnote; 15.06.2009 в 19:50.
    Хай живе!

  2. #2
    Аспирант Кафедры Nissan Аватар для медведь
    Регистрация
    23.02.2007
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    временно недоступен
    Сообщений
    298

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

    По умолчанию

    Идею с телевизорами поддерживаю.
    Еще хотелось бы добавить, может это не совсем в тему, но при прохождении ТО хотелось чтобы мне, как новичку, дали возможность поприсутствовать в ремзоне, на короткое время, дабы не мешать работе мастеров, и при необходимости могли в реальном времени уточнить, обратить внимание на те дефекты, поломки, неисправности и т.д. и т.п. , смогли дать совет по эксплуатации или даже порекомендовать замену того или иного узла.
    Понятно, что если все ринуться в ремзону, то это капец, ну тогда хотябы отдельной графой, в заказ наряде, за доплату на 1.. минут, как за консультацию.
    Подошел медведь тихонько,
    Толканул его легонько...

  3. #3
    Тест драйвер Аватар для no_comment
    Регистрация
    09.05.2008
    Адрес
    Киев
    Автомобиль
    Micra AL
    Сообщений
    20

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Все действительно ринутся в ремзону и будут очень мешать мастерам, потому что, вряд ли ограничится просто рассматриванием - нужно ж вопросы позадавать, консультацию получить, а ведь есть же еще умники, которые считают свои знания более обширными и начнут давать указания как правильнее сделать. А вот идея с телевизом неплоха, а если еще и с комментатором-экскурсоводом (напр. "сейчас вы видите как мастер А проводит диагностику двигателя...). Прям реалити шоу получится

Похожие темы

  1. Сервис: Акция от "АвтоАльянс Киев" - "Свежий воздух в Вашем авто!"
    от AutoAlliance в разделе Киев. ДП "АвтоАльянс".
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 10.05.2011, 17:14
  2. Отзывы о работе Сервиса "Атлант-М на Гагарина" (позитив)
    от amro в разделе Харьков. ООО "Атлант-М на Гагарина"
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 27.02.2009, 23:48
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.08.2008, 10:50
  4. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 17.02.2007, 10:14

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •