Чтобы они туда попали, им нужно выделить специального человека по взаимодействию с НКУ, типа Юджина в Кий-авто....Который бы всячески способствовал членам НКУ при общении с сервисом ну и делал разбор полетов. Этот человек должен быть официально представлен клубу руководством ВИДИ и закреплен за нами!