i-box - услуга сомнительного качества

[Царь]

Удобный, быстрый вариант пополнения различных счетов, как правило почти без очереди. Но - иногда бумагу вовремя не заправят, а предупредить об этом забудут. Но это мелочи. Пополнила через i-box Альфа-банка мобильный и оплатила цифровое телевидение. Обычно, через считанные минуты деньги появляются на счету. Но не в этом случае. Проверив мобильный и сайт статистики ТВ, а также квитанции, выданные i-box (благо, бумага была заправлена) вижу - ошибки нет, но деньги спустя сутки (!) не поступили. По контактным телефонам или не берут трубку, или робот отвечает перегруз линии. Звоню непосредственно в банк и спрашиваю, как к ним подъехать с чеками прояснить ситуацию. В Альфа-банке меня "сливают", отвечая, что i-box не занимаются, и звонить только по номерам, указанным в квитанции. Но выдавили из себя, что задержки с поступлением денег на счет бывают.
Хорошо, хоть не все счета, что планировала успела пополнить, не так много денег пропало, чтоб гоняться за мифической фирмой занимающейся i-box
Будьте бдительны при пополнении счетов!

нормальная ситуация. деньги могут зачисляться в течении суток.

[GOODcat]

я тоже попадал на такую ситуацию.
ничего тут не сделаешь, система может давать сбой.