Закончился гарантийный срок...

[Udgin]

Уважаемый Евгений Юрьевич!
25-12-2010 закончился гарантийный срок моего автомобиля, но, к сожалению, проблема с самопроизвольным открытием замков дверей при первом включении зажигания после длительной стоянки не устранена, 24-12-2010 был заменен блок ВСМ, но эта замена проблемы не решила. Хотел бы, что бы Вы прокоментировали, как мне строить дальнейшие взаимоотношения с Кий-Авто по устранению вышеописанной проблемы с замками?
Заранее благодарен!

Добрый день, Олег Юрьевич!
Комент, в принципе, один - блок ВСМ, это единственный управляющий замками электронный блок. Другого нет. И т.к. заканчивалась гарантия (и была инфа о подобных прецендентах) было принято решение о з-не блока.
Если эффекта нет - надо приезжать, будем работать дальше. Если есть возможность, то ехать лучше сейчас, 03.01.11 - 05.01.11 пока мы не работаем на приём ТО и пр. Больше времени можно уделить проблеме.
Мастер Вам ещё перезвонит, на всякий случай, и согласует дату/время.

[RoadRunner]

Добрый день, Олег Юрьевич!
Комент, в принципе, один - блок ВСМ, это единственный управляющий замками электронный блок. Другого нет. И т.к. заканчивалась гарантия (и была инфа о подобных прецендентах) было принято решение о з-не блока.
Если эффекта нет - надо приезжать, будем работать дальше. Если есть возможность, то ехать лучше сейчас, 03.01.11 - 05.01.11 пока мы не работаем на приём ТО и пр. Больше времени можно уделить проблеме.
Мастер Вам ещё перезвонит, на всякий случай, и согласует дату/время.

Евгений Юрьевич!
Спасибо за ответ, мастер звонил, но к сожалению до 10 числа машину оставить не смогу... Договорились созвониться 10 и определить время/дату...