авто оформлялось 14 октября, какой менеджер не помню, но думаю вы сами можете посмотреть его в своей базе! а какие неполадки сообщу позже, после того как уточню все.
авто оформлялось 14 октября, какой менеджер не помню, но думаю вы сами можете посмотреть его в своей базе! а какие неполадки сообщу позже, после того как уточню все.
Последний раз редактировалось grom22; 20.01.2011 в 21:25. Причина: !
Водка — 60% раствор монооксида дигидрогена |]
Primera P10 хетчбек запчасти
Старая тема "Primera P10 запчасти"
Primera P10 седан запчасти
SR20DE с P10GT - комплект для свапа
200 sx s13 Запчасти
Фото всего этого добра
Добрый день, grom22! Поднял архивные данные по вашему автомобилю. Действительно автомобиль заезжал 14 октября 2010 года на СТО Н Моторс Юг для проведения диагностики ходовой (в ручном режиме – без использования вибро. стенда) и диагностики электронных систем. В процессе диагностики были выявлены следующие недостатки:
1. Минимальный уровень масла в двигателе, что говорит о расходе масла;
2. Загрязненная тормозная жидкость
3. Течь гидроусилителя руля
4. Минимальный уровень охлаждающей жидкости
5. Наконечник правой рулевой тяги - люфт
6. Передние тормозные диски – недопустимая толщина
7. Пыльники всех амортизаторов порваны, что говорит о возможной неисправности самих амортизаторов.
И это было 14 октября 2010 года – прошло три месяца с момента диагностики.
Сколько Вы проехали за это время и как эксплуатировали автомобиль известно только Вам.
Лично для меня хватило бы и тех неисправностей, которые перечислены выше, для того чтоб отказаться от покупки данного автомобиля. Но все равно очень хотелось бы узнать дополнительно выявленные неисправности.
Заранее благодарен,
Александр.
Автомобиль эксплуатировался не более недели, почти сразу поехал на замену всех жидкостей. О этих неисправностях сам продавец и рассказал. Амортизаторы все в порядке, там только пыльники пострадали! А сейчас только написал в связи с тем что времени не было добраться и разобраться! И Уважаемый Александр, я никаким образом не отношусь и близко к автомобильному бизнесу и в авто не разбираюсь вообще, поэтому и приехал с просьбой полностью его проверить! А теперь скажите почему Ваши работники не сообщили мне о том что течет сальник двигателя и что двиг. вроде подвергался ремонту? Это было сделано умышленно или как? Вашему менеджеру я обьяснил что в авто соображаю мало и попросил сообщить мне максимум информации о поломках и возможной стоимости их ремонта. Поэтому у меня сейчас и сложилось такое мнение что у Вас совсем нет профессионалов или они укрывают информацию от заказчиков (оплачивал диагностику и проверку Я)
Последний раз редактировалось grom22; 24.01.2011 в 23:32.
Добрый день , Уважаемый grom22!
По контрольной карте осмотра вашего автомобиля я не вижу указаний по замене сальника двигателя, но есть такой пункт: течь гидроуселителя руля. Насос усилителя руля находится на двигателе и в случае его протекания масло разбрызгивается на переднюю часть. Механик выявил основную утечку масла и принял ее за единственную, по причине загрязненности моторного отсека.
Укрытие информации от заказчиков не приносит доходов нашей организации и все сотрудники СТО проинформированы о мере наказания в случае сокрытия фактов неисправностей (увольнение). С этим у нас очень строго и любой специалист сервиса заинтересован в максимальном выявлении присутствующих неисправностей.
С Уважением,
Александр.
Водка — 60% раствор монооксида дигидрогена |]
Primera P10 хетчбек запчасти
Старая тема "Primera P10 запчасти"
Primera P10 седан запчасти
SR20DE с P10GT - комплект для свапа
200 sx s13 Запчасти
Фото всего этого добра
Вот и я о этом говорю. Во время осмотра к мастеру подходил менеджер и о чемто говорил, такое было впечатление что уговаривает! Но я тогда этому значение не придал, вспомнил только когда все вылезло! О том что двиг. разбирался другие мастера почемуто и так сказали, вместе течью гидроуселителя. О том что роликам хана хана вашим тоже помешала течь увидеть?
Добрый день , Уважаемый grom22!
На данный момент проведено служебное расследование касательно материалов дела по диагностике Вашего автомобиля.
Утверждаю с 100% уверенностью, что факт сговора продавца с менеджером абсолютно исключаю. Допускаю, что механик недосмотрел (человеческий фактор), но почему Вы не обратились повторно в Н Моторс Юг после выявления дополнительных дефектов на автомобиле через неделю. Поверьте, что я не оставил бы такой факт (если он присутствовал) без внимания и заставил бы возместить материальный ущерб виновника.
Убедительно прошу обращаться сразу после выявления недостатков работы СТО и тогда, в первую очередь Вам не понадобятся непредвиденные расходы на обслуживание автомобиля, а у нас появится возможность находить недостатки и их искоренять.
С Уважением,
Александр.
У нас тоже один негатив по сервису в этойм салоне машине 2 месяца вчера вернули машина как свистела так и свистит разлетевшуюся деталь заменили но что с машиной не установили сказали дальше ездить ждем что развалиться следующее а машине всего 2 месяца со дня покупки.!!
---------- Сообщение добавлено в 13:09 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:12 ----------
У нас тоже один негатив по сервису в этойм салоне машине 2 месяца вчера вернули машина как свистела так и свистит разлетевшуюся деталь заменили но что с машиной не установили сказали дальше ездить ждем что развалиться следующее а машине всего 2 месяца со дня покупки.!!