Если правые подъемники работают - ни реле ни предохранитель не при чем (если все же захочется проверить - реле в салоне за панелью под рулем, предохранитель под капотом у левого крыла на 30А).
1. Если машина только куплена и проблема с момента покупки - может быть все, что угодно. Начиная самими нерабочими стеклоподъемниками и заканчивая проводкой.
2. Если проблема возникла в процессе эксплуатации нужно указать последовательность - какой первым перестал работать, или оба сразу? У задних подъемников слабое место - кнопка (закисают контакты внутри), у переднего водительского - сам моторчик и механизм (часто используется - быстро изнашивается).