Да, ситуация мерзкая...
1. Постарайтесь все разговоры по телефону и личные писать на диктофон.
2. По-моему есть какой-то способ направить официальный запрос в больницу и получить официальный ответ где кто лежит и от чего и как лечат. Но, кажись, этот запрос должен идти из органов, иначе пошлют.
3. Пишите заяву в милицию - явное вымогательство.
4. Не пожадничайте, наймите адвоката. Он сможет всё выяснить и избежать и УД и лишних выплат. В конце концов, страховка есть.
А разговоры обязательно пишите - понадобятся, когда будете тыкать их носом в собственное говно.