Имел сегодня две "неприятности", одну от автоцентра "голосеевский" и одну от "Ниссана" , но всё по-порядку.
действие првое.
Когда покупал машину, был предупреждён манагером, о том, что "ниссан" проводит опрос своих клиентов после приобретения авто на предмет - "что было хорошо, что плохо".
Действительно, позвонили,спросил могу ли я уделить им 6 минут своего времени. И милый женский голос со скоростью миллион слов в минуту начал допрос.
Вобщем-то все вопросы касались только того, как выполнил свою работу по продаже машины оф. диллер. Ну, мне показалось, что выполнил хорошо, посему я и ответил на всё положительно. И под занавес поинтересовались нет ли каких вопросов или проблем с самой машиной в ходе эксплуатации. И конечно же вопросы есть!!!
я уже рассказывал здесь о неработающем заднем левом стеклоподъёмнике и масле на крышке двигателя.
И барышня предложила передать мои траблы в сервисный центр автоцентра.
Я согласился.
Позвонили из сервис центра голосеевского, уточнили вопросы, поинтересовались КОГДА БЫ МНЕ БЫЛО УДОБНО?!!
Говорю,мол, мне серпом по молоту, они говорят, что им тоже...
тогда, говорю, подайте понедельник! -ХОРОШО!!!
А ВРЕМЯ?- спрашивают. опять отвечаю - пофиг, любое! ПРЕДЛОЖИЛИ к 10.00.
Я согласился
Приезжаю к десяти утра в понедельник, возле всех приёмщиков сидят клиенты... жду... потом понимаю, что ждать буду долго - обращаюсь к барышне, которая там же коллцентрит, с тем что машина записана на 10.
Она быстренько находит приёмщика, а у него есть компьютер, в котором, если внести данные моей машины, происходит
На 10.00 записан Х-TRAIL!!!! да здравствует голосеевский!!!
ЗАНАВЕС!!!
действие второе.
Конечно же меня никуда не отправили и не переспрашивали не ошибся ли я.
Начали оформлять.
Единственное, я понимал, что машина уже в ближайшее, хрен знает сколько, время к мастеру не попадает и становится в очередь.
И вот здесь, должен объяснить уважаемым читателям, что, хотя машину оплачивал я, но оформлена она на одну из моих любимых родственниц. Т.е. хозяин не я в тех паспорте.
Да и хрен с ним подумали бы все, ведь государство поотменяло всякую фигню на этот счёт.
Но "НИССАН" - не государство.
И вот, уважаемый вы который пригнали машину (т.е. я) выньте да положте ксерокопии паспорта и кода владельца машины......(требование НЕ автоцентра, а самого "Ниссана") А без этих бумажек машину ремонтировать ПО ГАРАНТИИ, не смотря на то, что все доки по самой машине есть --- низзя!
А где ж я возьму эти копии, если оригиналы в другом городе... И, ведь никто из двоих с кем я общался по телефону не уточнял наличие необходимых документов, а вот то, что машина не на меня оформлена я говорил!
И даже, несмотря на то, что машина покупалась в этом же автосалоне и что документы наверняка у них есть в архивах или где у них там договора хранятся использовать их низззя!!!
Ну, уговорил я приёмщика, что отдам доки, когда машину буду забирать, хорошо, что интернет никто не отменял))). Кстати, копии документов владельца нужны при каждом обращении в сервис центр, т.е. каждый раз они их забирают и каждый раз нужны новые...... ЗАЧЕЕЕЕМ?????????????????????
Пока всё это ваял, позвонили из сервиса - машина готова. Ну и слава Богу!!!
Вот только документы мне ещё не прислали, так что машина в заложниках)))) уточню потом, чем мотивирует "ниссан" требование документов владельца.
А вот если официальный владелец вписанный в тех.паспорт продаст машину без перерегистрации и исчезнет из поля зрения без адресов и телефонов, как новый владелец будет её по гарантии чинить????
Ответить с цитированием
Сообщение от Stanis
я ж не знал, что проверяя то, что починили нужно проверить не поломали ли ещё чего-то!!!!!!!!!!!!!!!
их там человек пять за компами сидят бумажки оформляют).
.