«АвтоАльянс Киев» приготовил подарки в честь своего трехлетия

[Goon]

Здравствуйте, АвтоАльянс. Был у Вас в суббот, пытался пройти хоть какое-то обслуживание. Лично мне нужно было проверить свет и фильтр поменять после зимы. Менеджер сидел один, болтал по телефону, а после моего вопроса о работах ответил что нужно было за ранее записываться и сейчас времени нет заниматься мной. Отличный ответ своему клиенту. В вашем салоне обслуживается уже вторая наша машина и вторая даже куплена осенью 2011 года тут. Ну почему, ПОЧЕМУ такое отношение????? Реально хочется слышать от менеджера что, подождите 30 минут, час, ну два, и мы проверим давление или отрегулируем свет, проверим аккумулятор еще что-то. Я КЛИЕНТ и я не получаю должное обслуживание!!!
С акцией пролет, но это такое.

[AutoAlliance]

Напишите, пожалуйста в ЛС кто Вас обслуживал и номер Вашего авто - разберемся. Спасибо за обращение.

Здравствуйте, АвтоАльянс. Был у Вас в суббот, пытался пройти хоть какое-то обслуживание. Лично мне нужно было проверить свет и фильтр поменять после зимы. Менеджер сидел один, болтал по телефону, а после моего вопроса о работах ответил что нужно было за ранее записываться и сейчас времени нет заниматься мной. Отличный ответ своему клиенту. В вашем салоне обслуживается уже вторая наша машина и вторая даже куплена осенью 2011 года тут. Ну почему, ПОЧЕМУ такое отношение????? Реально хочется слышать от менеджера что, подождите 30 минут, час, ну два, и мы проверим давление или отрегулируем свет, проверим аккумулятор еще что-то. Я КЛИЕНТ и я не получаю должное обслуживание!!!
С акцией пролет, но это такое.

[AutoAlliance]

Опишите, пожалуйста, хотя бы как выглядел менеджер. Нам очень важно, чтобы наш сервис был на хорошем уровне и такие ситуации не должны оставаться незамеченными.
А за это мы подарим Вам повышение уровня лояльности на 1 уровень вверх либо же 40% разовую скидку на следующее обслуживание на СТО "АвтоАльянс" - по факту этот бонус должен принадлежать Вам и так в рамках акции.

Никто меня не обслуживал. Я подсел к менеджеру, не смотрел его имя и фамилию, он сказал что нет времени проводить обслуживание. Вот как было.