Посетил повторно сервис, на этот раз не на ТО а с проблемами ходовой. В этот раз все прошло как в старые добрые времена на КА, все предельно ясно и в сроки (даже немного быстрее). Евгений Юрьевич вернул мне веру в официальный сервис. :-)
Все таки очень многое зависит от мастера приемщика (отдельное спасибо Юрию). Раньше я недооценивал этого влияния. А вообще за семь лет которые я обслуживаю свои авто в КА, был всего один неприятный случай, и это неплохой процент. Из приятных моментов, появилась официальная возможность замены задних сайлентов в рычагах, ранее очень напрягала замена всего рычага ради одной резинки. Теперь появился еще один, не большой, но повод посещать всетаки официальный сервис а не "гаражи". Может когда нибудь и проблему навигации на Нотах порешают...

В качестве резюме и по теме этой ветки форума могу сказать следующее:
Пожелание, КА, Вам не нужны всякие акции с шиномонтажом и др., они только сбивают слаженную и качественную работу, которая и без того является хорошей рекламой сервиса. Это подтверждают и очереди по записи на сервис. А если уж сильно припекло сделать акцию с сезонным "переобуванием", то наймите отдельно "мастера по колесам", чтобы не ломать и не задерживать весь процесс.

Спасибо!