Думаю, лучше позвонить и уточнить. Возможно, программа не работает временно или не заработала вообще или частично... Лучше позвоните.
Хотя, если это то, о чем я думаю, то речь идет о дополнительной скидке на запчасти и работы для негарантийных машин. Это в Кий-Авто уже давно.
Правда, скидка делается от собственного прайса