Та давно надо прощатся с голосеевским море проблем
Та давно надо прощатся с голосеевским море проблем
Очередной негативный отзыв об Автомобильный центр ГОЛОСЕЕВСКИЙ.
Начну сначала, примерно, через месяц после покупки заметил, что левый омыватель фары плохо работает. Заехал на гарантию в Голосеевский. Там посмотрели и поставили диагноз, что это не гарантийный случай - забилась форсунка омывателя. Надо снимать бампер и продувать форсунку за мой счет.
Ладно думаю, будт время загоню машину на сервис, пока не горит.
В январе мне пацарапали бампер с левой стороны. (акцентирую внимание)
Страховка все покрыла, загоняю машину сегодня на покраску бампера.
Оставил утром машину и попросил когда снимут бампер продуть форсунки.
Через пару часов мне звонят с кузовного и сообщают - "У Вас лопнувшая правая форсунка".
И тут начинается самое интересное!!!!
а) повреждения форсунки находятся под бампером. То есть физически не повредив бампер, я ее повредить не мог.
б) лопнула форсунка правая, а царапины слева (к этому еще вернемся).
Я как нормальный человек обращаюсь в отдел гарантии.
И там начинаю получать сногшибающие ответы.
Во первых - это 100% не гарантийный случай..... Как можно так отвечать не видя предметы. Наверно в Голосеевском работают ТЕЛЕПАТЫ.
Я уговариваю, и работники славного Голосеевского автоцентра идут смотреть мою форсунку.
После чего опять подтверждают свою мнение - это 100% не гарантийный случай.
Во вторых начинают мне "профессионально" объяснять, что правая форсунка повреждена в результате повреждения левого угла бампера.
Дорогой и увОжаемый Голосеевский автоцентр, мне эта форсунка и боком сейчас не стоит.
Сейчас на сервис должен подъехать эксперт со страховой - они нормальные люди и думаю не поведутся на "профессиональные" заявления работников АЦ Голосеевский.
В этом случае я готов подождать, пока мне сделают экспертизы - по какой причине лопнула форсунка. Я уже не исключаю возможность, что Ваши "проффесионалы" ее сломали при демонтаже. По документам я отдавал машину с целой форсункой.
Заодно копию заявы отправлю в Головне Київське міське управління у справах захисту прав споживачів, им не помешает лишний повод посмотреть как у Вас идут дела
Одно могу сказать - это последний раз когда я обратился к "профессиональным" услугам автоцентра Голосеевский.
Я думаю Вы не сильно из-за этого расстроитесь. Ведь у Вас сервис забит клиентами.....
Никогда не рискуй жизнью или карьерой ради женщины, если до этого дошло, пошли ей цветы.
Если хочешь подпалить кому-то пятки, убедись, что минимум у пятерых есть такие же спички.
А вот и форсунка.
Сегодня было продолжения общения с "проФФесорами" АЦ Голосеевский
Никогда не рискуй жизнью или карьерой ради женщины, если до этого дошло, пошли ей цветы.
Если хочешь подпалить кому-то пятки, убедись, что минимум у пятерых есть такие же спички.
Теперь по порядку.
Вчера в АЦ Голосеевский ездил эксперт с моей страховой (Украинская Страховая группа).
После осмотра форсунки - он подтвердил, что повреждения форсунки никаким образом не могут относится к ДТП связному с бампером. Форсунка могла получить такие повреждения только при демонтаже (опять же форсунку снимали в АЦ Голосеевский) или же из-за заводского брака. А так же страховая подтвердила, что может мне представить заключения эксперта про характер повреждений.
Сегодня я уже сам ездил в Голосеевский и написал заявление для признания повреждения форсунки - гарантийным случаем.
Посмотрим на бюрократический аппарат Голосеевского.
Пока мне красят бампер (осталось 2-3 дня) эта работа обойдется только в цену форсунки.
Не успеют до окончания работ по бамперу.
Придется опять делать полный цикл работ:
-мойка
-снятие бампера
-разбор бампера
- и т.д.
Продолжение следует....
Никогда не рискуй жизнью или карьерой ради женщины, если до этого дошло, пошли ей цветы.
Если хочешь подпалить кому-то пятки, убедись, что минимум у пятерых есть такие же спички.
Сочуствую. У меня был неоднократный печальный опыт ремонта на Голосеевском. Потом в страховой поставила условие: или я ремонтируюсь не на Голосеевском или ухожу в другую страховую. Уже почти год моя нервная система после ремонтов в порядке, и не нужно возвращаться по несколько раз и тратить свое время на доделки косяков мастеров.
Удачи Вам!!
р.s. маленький совет: будете забирать машину проверьте все лампочки, у меня после замены бампера не горела одна противотуманка, хотя до ремонта была в порядке. Иначе, если уедешь, потом не докажешь.
Тюнинг - это не внешний вид автомобиля..., Тюнинг - это проявление состояния души..., Тюнинг - проявление своего внутреннего мира. "
"Способностью к бескорыстной и самоотверженной дружбе, которую ищет каждый философ, природа наделила лишь дельфина." Плутарх
Дельфины одни из самых загадочных и умных животных, символ верности, легкости мышления и мудрости.
Наконец-то дошли руки написать продолжение моей эпопеи с форсункой омывателя фар.
Как можно было предположить - Голосеевский сделал меня виноватым в лопнувшей форсунке.
Пофиг, что я на нее жаловался еще прошлым летом. Вывод многоувАжаемых специалистов с Голосевского, что она лопнула во время морозов так как у меня в системе омывателя была вода...
Хреновые машины делает Ниссан. У меня было 7 машин - были ни раз случаи когда при морозах -25 и ниже замерзали жидкости (в этом году самая низкая была -19), но ни разу нечего не лопалось....
Ладно проехали.
Одно радует - удалось "наказать" Голосеевский на 18 000 грн. Должен был у них делать машину (битый задний бампер, крыло, фонарь). И это цена с их "мега скидками" 15%.
Договорился (с большим конечно гемором) со страховой, что они перечислят деньги другому дилеру на ремонт.
Вот такие дела.
Привет Голосеевскому - зажали 1000 грн, потеряли 18000грн.
На этом эпизоде прекращаю свои походы/поездки к меГа дилеру АЦ Голосеевский.
Никогда не рискуй жизнью или карьерой ради женщины, если до этого дошло, пошли ей цветы.
Если хочешь подпалить кому-то пятки, убедись, что минимум у пятерых есть такие же спички.
Аха, развели Вас как младенца!
В чем больше времени?
В том что Вы им готовый счет привозите и они его оплачивают? Или в том что Вы когда забираете машину, подписываете акт выполненых работ, должны потом его самостоятельно завести в страховую?
Внимательно читаем договр страхования, если там нет пункта о том что ремонт имено на их СТО(или перечень акредитованных СТО для ремонта), то тогда Ваша страховая может идти лесом.
А если у Вас машина в кредите и старховая навязана Банком, то ваше ляпота! Пишем письмо в банк о том что их имущество хотят некачественно отремонтировать, что Вы как примерный платильщик по кредитам, хотите более качественного и полного ремонта. Направляете в банк, копию в страховую. Ждем когда Вам позвонят и скажут: И снова здраствуйте....
А я верил!!!! Верил этому салону, так машинкой был доволен, а вот теперь не знаю...Даже хотел отказаться от услуг Голоссеевского, так и это нельзя сделать.
Теперь понял чем Toyota от Nissan отличается.
Нельзя покупать машину в этом салоне!!!! Вот почему.
Купив машину в декабре 2008 года, к весне выяснилось что кондишен не работает, ничего не подозревая отправляюсь на родную СТО, без вопросов все делают.... только работает все неделю. Насмотревшись рекламы и почитав здесь про супер салон КИЙ-Авто отдаю туда опять свою машинку и что я слышу через пару часов. Гоните денежки !!!!!! За что? Гарантия ведь
А Вы ее покупали в Голосеевском.... на что я им, так там же не могут сделать, Вы ведь лучшие. Вообщем ничего я не понял в этой гарантии, время потерял. Пока позвонил в службу поддержки, а потом вероятно понадобиться помощь "Виконавчої влади"
Да, а машинка ведь не самая последняя Pathfinder.