Дмитрий, пока работало представительство - все заказы бесплатно доставлялись в офис представительства. Сейчас, пока не заработает новое представительство - заказы отправляются на общих основаниях, как в любой другой город Украины. То есть бесплатно для клиента, при стоимости деталей в отправке больше $10.
В твоем случае: в то время, как работало представительство, ты сам попросил транспортный отдел отправлять на тебя напрямую за твой счет.