Если и стараются, то скоро этому прийдет конец...
http://korrespondent.net/business/au...nejku-infiniti
Насколько я помню, то на ВиДи с начала открытия был свой сервис, где делали ТО. Кузовной ремонт делался (и сейчас вроде бы тоже) на ВиДи Тойота, что находится там же.
за 2 года обращался 3 раза на ВиДи, причем 1 раз по гарантийному случаю. Все сделали согласно предварительной телефонной записи быстро и хорошо (тьфу-тьфу-тьфу).
Но ТО проходил у другого официала
- Мы тут тоже не щи лаптем хлебаем, - сказала Золушка, наливая коньяк в хрустальную туфельку.
Club Member |
О, да, хоть кто-то умеет зрить в корень. Рад слышать тебя Олег.
Club Member |
Club Member |
Club Member |
хотите сервис неспособный заменить лампочку в 10 метрах от здания сервиса - покупайте ниссан.
хотите, чтобы вас посылали с серийными поломками, о которых знает производитель но скрывает - покупайте ниссан.
Club Member |
Кстати, часто звучат предложения, "а давайте напишем в НМУ".
Так вот, я знаю как никто другой - ГАДИТЬ ОНИ ХОТЕЛИ С БОЛЬШОЙ КОЛОКОЛЬНИ на ваше "напишем"
Знаете почему? не потому что, там люди плохие люди работают, нет. Они получают зарплату за четко расписаную работу, четко прописаными фразами, с четкими правилами по брендбуку.
И нет ни в НМУ ни в Ниссан Мотор Россия без которого не может чихнуть НМУ, ни в Ниссан Европа, ни в НИссан Мотор, человека в штатном распиании, которому приказано обращать внимание на то что мы здесь все пишем...
Да и зачем писать - вот оно все. готовое, горячее с пылу с жару...
Зашел на форум пикап.ру раздел Ниссаны - топовая тема "У кого что ломалось"
Дальше читаешь пост " у меня отвалилось колесо" - письмо диллеру "разобраться"
Читаешь второй пост " у меня тоже отвалилось колесо" - письмо второму диллеру и в региональное представительсвто "немедлено выяснить причину"
Читаешь третий пост "У МЕНЯ ТОЖЕ ОТВАЛИЛОСЬ ПРАВО ЗАДНЕЕ КОЛЕСО НА АВТОМОБИЛЕ НИССАН НАВАРА, ПОТОМУ ЧТО ШПИЛЬКИ СДЕЛАНЫ ИЗ ГОВНА" - срочная комиссия на заводе, Директор по контролю качества делает себе харакири, ниссан в течении одной недели обзванивает всех владельцев и ЗА СВОЙ СЧЕТ ПРИСЫЛАЕТ ЭВАКУАТОР, чтобы забрать машину на СТО где заменять долбаные шпильки на нормального качества.
Одна такая операция (глобално по европе) стоит в сотни раз меньше маркетингового бюджета только НМУ. Который будет вбухан в теле рекламу - как из навару офигенно получается ящирица, или как у х трейла выпригивают милые собачки из колес.
Club Member |
Лопается стекло? да нивапрос. Можно и не кричать. Но всех предупредить. Приедет человек с проблемой - быстро и мочла меняем.
И не на то, которое стирается быстрее чем щетки, а на нормальное, так чтобы клиент не убился дождливой ночью, когда через лобове стекло нихера не видно...