я 8 месяцев отработал в колл-центре киевстар. Принимал в среднем за одну смену - 8,5 часов 200-300 звонков, из них минимум 90% это приколисты и такие вот тугодомы. Я таких историй могу рассказывать сотнямиСообщение от JC
P.S. Может помните запись киевстаровскую про "нокИю 7210 с цветным экраном", "хэлло, амигос, извини, что говорю по английски" - таких было 50-60 в день
Хм, видать слабые у тебя нервишки ))) Я дослушал до конца
"Я не на столько спешу, чтоб никуда не успеть"
Мой бортовик
GPS-координаты интересных мест
Полезные ссылки для путешествующих
бред все яб давно положил трубку
Ангел-хранитель мой!!!
я, конечно, не в курсе, но по идее у кол-центров должно быть правило: клиент должен положить трубку первым, что означает, что он полностью удовлетворен и разговор себя исчерпал.
а таких клиентов, как в ссылке - надо кастрировать, шоб не размножались.
не было у него обрывов, видите ли.
в колл-центре получают деньги не за красивые глаза, а за качественное обслуживание клиентов "по инструкции", так за такие "я б бросил трубку" уволили б раз на 3-4...
болельщица
автор: линуар
ирке мама всегда говорила, что блядство - это плохо.
девушка должна прилично одеваться и тупить глаза в пол. но о каком приличии
можно говорить, когда тебе двадцать пять, а постоянного парня нет.
на работе окружают манагеры её же возраста и дохода в тридцать тысяч рублей,
который уходит на погашение кредита на машину. странно, почему офисные
работники среднего звена покупают себе исключительно автомобили <мазда 3>.
ну, в крайнем случае, если зарплата повыше, <мазда 6>. купили бы что-нибудь
трёх-четырёх годичное более престижной марки. так нет же. им новую подавай,
с автокаской. чтоб потом при малейшей царапине устраивать истерику на дороге
и тормозить движение в час пик.
конечно, среди такой публики ирке трудно было найти себе спутника. а простой
перепихон её уже не устраивал. хотелось постоянства. вот и решила девушка
попытать счастья в барах. на элитные дискотеки её всё равно не пускали ни
разу. как ни пыжилась, тратя всё зарплату на наряды. а в пивнушках, как ей
казалось, можно и мужичка в среднем возрасте подцепить и с одеждой не
напрягаться.
близился финал лиги чемпионов.
кто с кем играет, ирка узнала в последнюю минуту, листая он-лайн новости.
запихнула в сумку-авоську, говорят это последний писк моды, два шарфика
красный и синий. трудно предугадать болельщик какой команды клюнет на неё.
если любитель чукотки, то нацепит синий, если <манкунианец>, то красный.
натянув на худосочные ножки джинсики-стрейч, и напялив шифоновую блузочку: а
вот про блузочку надо отдельно. мамины слова про блядство и одежду были
задвинуты в уголки памяти и закрыты на амбарный замок. в <крокус-стоке> за
бешеные деньги в семь тысяч рублей была куплена шифоновая тряпочка в виде
баллона, утянутого сверху, где предполагается грудь, резиночкой. а снизу, в
районе бёдер - верёвочкой. естественно, никакого лифчика не предполагалось.
бог не обидел ирку размером бюста, поэтому блузка эффектно держалась на
теле. но в этом безобразии ещё надо было доехать до ресторана.
хорошо ещё, что пошёл дождик и можно было прикрыться плащиком, который был
потом благополучно забыт в раздевалке. туфли на высоченном каблуке прибавили
к иркиным метр пятьдесят пять ещё двенадцать сантиметров. заколов, вьющееся
от природы волосы в лёгкий пучок на затылке и оценив свою внешность на пять
с плюсом, она смело отправилась на охоту.
высокий, широкоплечий с короткими светлыми волосами и крепкими большими
руками. чуть наметившийся пивной живот даже украшал его мужскую фигуру.
приятные черты славянского лица, которые уже редко встретишь в крупных
мегаполисах. всё это принадлежало молодому человеку лет тридцати пяти в
светлой футболке и вельветовых джинсах того же тона.
колян, так его звали, сидел за стойкой бара вместе со школьным другом сашей
и общими приятелями - молодой семейной парой.
места надо было занимать заранее, поэтому количество съеденного и выпитого
уже перевалило за среднестатистический счёт. одноклассник саша выглядел на
фоне друга весьма невыигрышно. метр восемьдесят, но очень худой с впалой
грудью. на голове большие залысины, а профиль орлиный. переодеться он не
успел, поэтому деловой тёмный костюм и модная в этом сезоне розовая
рубашечка выдавала офисного клерка.
к их дружной компании присоединился мужчина лет пятидесяти. грузный, но не
противный. улыбчивое лицо и очки с большими диоптриями располагало к себе.
одет он был весьма скромно, но весь его вид независимого и уверенного в себе
человека давал повод думать, что, выйдя из ресторана, он плюхнет свой зад в
ательешный <мерседес> или <bmw>.
матч уже начался, когда ирка впорхнула в накуренный и галдящий зал ресторана
<дурдин>.
- вас ждут? - вежливо спросила администратор.
ирка, как львица на охоте, оглядывала присутствующих. зал был поделён на
кабинки и столики, за которыми уже сплотились компании. туда ей явно не
затусить сразу. оставалась лишь барная стойка.
- мы с подругами договорились в баре встретиться, - нарочитая наивность так
и пёрла из ирки.
- я сейчас скажу официанту, и вам принесут стул к стойке, - девушка
удалилась по направлению к бару.
ирка судорожно решала, куда втиснуться. парочка целующихся, доходяга в
розовой рубашке, крепыш в футболке, толстяк и молодняк за поворотом стойки.
молодняк состоял из двух кавказцев и белобрысого упитанного парня с мелкими
чертами лица, но высоким лбом. он то и заметил первым расфуфыренную диву в
лёгкой кофточке слегка прикрывающей грудь. толчок в бок соседа и уже все
трое пускали слюни не на футбольное поле, где криштиан рональду атаковал
ворота <челси>, а на ирку.
это явно ей не понравилось. подростковая эрекция ирку не устраивала. у неё
были другие горизонты.
- куда вас посадить? - официант с тяжёлым высоким стулом остановился возле
сомневающейся девушки.
- вот сюда, если можно, - ирка ткнула пальчиком с ярко красным маникюром на
небольшое пространство между толстым и коляном.
сказано, сделано. стул втиснулся между сидящими и нарушил их беседу. теперь
надо было действовать ирке.
- простите. здесь не занято? - хлопая глазками она пролезла на стул, плотно
прижимаясь грудью к плечу толстого мужчины.
- было не занято до вашего эффектного появления, - толстый недовольно
отодвинулся на самый край стойки.
- за кого болеем? - ирка продолжала натиск. она наклонилась вперёд, и
потянулась за меню, лежащем на внутренней поверхности стойки ближе к
толстому. блузка спустилась чуть ниже и оголилась выемка между грудями.
белобрысый парень с друзьями кавказцами, сидящие наискосок на углу стойки,
приоткрыли рты.
- я здоров, - отрезал толстый.
было ясно, что тут ловить нечего. девушка обернула свои взоры на соседа
слева. колян искоса смотрел на соседку, а друг сашка что-то жарко шептал ему
на ухо.
ирка открыла меню и с деловым видом принялась его изучать.
- что-то закажите? - спросил бармен, тоже заинтересовавшийся декольте.
- пожалуй, пиво разливное 0,33 для начала, - меню было закрыто и отодвинуто
вперёд. ручки грациозно сложились в замок за спинкой стула, и девушка
потянулась, словно кошка после сна. шифон опустился ещё ниже. кавказцы
полезли руками в передние карманы штанов. белобрысый покраснел до самых
ушей. колян, прищурив глаза, косился на соседку. сашка, выглядывая из-за
друга, пялился на голые плечи и грудь ирки.
- какой счёт? - улыбка озарила лицо распутницы.
- пока ноль ноль, - перебивая друг друга, прокричали сашка и белобрысый.
- вот и чудненько! ничего не пропустила, - ирка подтянула блузку повыше, и
улеглась на стойку, скрестив руки и отклячив попку.
колян оценивающе осматривал фигуру девушки. сашка, перевалившись через
друга, дышал клюквенной настойкой в лицо ирки и протягивал кольца кальмаров
во фритюре.
- хотите? - пьяное икание вырвалось из горла, - ой, простите!
- ты чё на меня лёг! - колян отпихнул тело в розовой рубашке на место.
- ваше пиво, - бармен протянул бокал, - что-нибудь ещё?
- мы её накормим, - осоловевшее лицо сашки опять нарисовалось напротив ирки.
- да что ты на меня всё ложишься, - недовольный колян пнул одноклассника в
пузо, но тот даже не среагировал.
- за победу, - сашкина стопка с наливкой стукнулась об иркин бокал с пивом и
разлилась.
- ай-ай! что вы делаете! - ирка прижалась всем телом к коляну, чтоб
стекающая липкая жидкость не задела её.
коляну явно понравилось это движение. тем более что блузка предательски
сползла вниз. девушка показушно засмущалась и потянула шифоновую тряпочку
вверх.
молодые кавказцы зашептались, стреляя глазами в оголившуюся грудь.
белобрысый набрался смелости и обратился к ирке:
- если вас напрягают соседи, можете перебраться на нашу половину. мы с
удовольствием потеснимся.
- да нет спасибо. мне отсюда лучше видно, - она кокетливо водворила своё
тело на прежнее место.
- может, посмотрим футбол! а то из-за вашей возни комментаторов не слышно, -
грузный мужчина, ютившийся на краю стойки, огрызнулся в сторону девушки.
- конечно, конечно, - изобразить на лице улыбку скарллет о'хара ирке не
удалось, мужик скривился и отодвинулся ещё дальше.
- угощайтесь, - колян пододвинул к красотке тарелку с нарезкой и кальмары.
тут ирка вспомнила, что с утра ничего не ела. деньги экономила. траты то
большие: блузка семь тысяч, джинсы - полторы, туфли - пять, сумка - две,
наращивание ногтей - три, да ещё сигарилки для понту, а ещё на выпивку в
баре, и на случай обратной дороги домой на такси.
небрежно двумя пальчиками она брала по очереди с каждой тарелочки и
отправляла в ротик, окружённый алыми губками, то кальмарчика, то колбаску.
одна нога была поджата и лежала на стуле под бедром другой ножки. ирка
сидела, опершись рукой на угол стула кольки, и игриво выставляла голое
плечико.
.......................................
Nissan Juke ♣Purple-Pups♠ SE+ на Drive2
Subaru Outback ♂Перлик♂ на Drive2
...................................
на огромном экране началась атака правым флангом, которую организовали уже успевший разбить себе в кровь лицо пол скоулз и уэс браун. последний сделал передачу на дальнюю штангу, где рональду в очередной раз показал, что умеет забивать чем угодно, в том числе и головой.
- го-ол! - пронеслось по залу.
присутствующие разделились на две половины. одни прыгали и орали от
восторга, другие бились головой об столы. тут настало время решать какой
шарфик доставать. по реакции соседей ирка поняла, что они болели за <мю>. соображаловка работала быстро, поэтому после гола прошло секунд пять, и она уже орала во всё горло и размахивала синим шарфиком.
- упс! а кто это у нас тут болеет за не наших? - колян ехидно смотрел на
болельщицу.
- ой! - ирка, краснея, опустилась на стул, - это же мой рабочий. как я могла
перепутать!
- хм, рабочий, - толстый сосед отвернулся в сторону.
- бывает, - колян обнял девушку за голые плечи и легонько потряс в знак
понимания.
сашка и молодёжь напротив, кажется, не заметили происходящего или сделали вид, что не заметили.
- меня коля зовут, - крепкое рукопожатие заставило ирку взвизгнуть.
- а меня ира. больно же!
- а ты за <чухню> больше не болей. договорились? - он нежно двумя пальцами сжал тоненькую шейку девушки.
- да я вообще англичан не люблю, - деловито заявила она, тая под его рукой.
- гы-гы. а <мю> к твоему сведению тоже из англии, - его рука опустилась по
иркиной спине на упругую попку. она прогнулась и элегантным заученным движением вытянула сигарилку из пачки и положила на нижнюю губу. пока колян вальяжно доставал зажигалку из кармана, около иркиного лица выстроилась целая батарея зажигалок сашки, бармена, одного кавказца и белобрысого. причём белобрысый так тянулся, что скинул плетёнку с хлебом.
оставшееся время до перерыва колян и ирка провели нежно воркуя. ничто не
могло отвлечь их друг от друга ни отчаянный ор белобрысого, пытающегося
обратить на себя внимание шифоновой дивы, ни гол фрэнка лемпарда в ворота манкунианцев в добавленное время. перерыв парочка провела на веранде. ирка явно дрожала от холода в своей блузочке. колян мужественно согревал её своим теплом и клюквенной наливкой до тех пор, пока ревнивый белобрысик не принёс красный плед для дамы.
второй тайм прошёл для <мю> и подопечных губернатора чукотки в постоянных атаках ворот друг друга. футболисты устали. нервы были на пределе не только у агрессивного дрогба, но и у болельщиков. крики и стоны в зале ресторана не смолкали ни на минуту. пьяный в гавно сашка лупил пустым стаканом по стойке. белобрысый орал и прыгал вокруг ирки. кавказцы, уже подрочив в туалете, спокойно спали на стульях. колян лез под блузку, но ирка стойко отражала его натиск, словно петер чех защищала свои ворота. серия словесных пенальти и крепкая мужская рука захватила один из объёмных буферов, а язык, словно мяч, посланный в ворота <челси> гулял по иркиному рту. всеобщее ликование <красных> и необъятное горе <синих>. плачущий джон терри на экране и прослезившаяся то ли от поцелуя, то ли от выпитого алкоголя ирка.
принесли счёт. колян оторвался от девушки и достал бумажник из пиджака
одноклассника со словами: <он проставляется>, - вытащил всю наличность
друга. сверху на счёт было положено две бумажки в тысячу рублей за красный плед для замёршей дамы.
зал пустел. уставшие официанты убирали срач со столов. кавказцы и понурый
белобрысый сели в старенький <мерин> и укатили кутить дальше. толстый
мужчина оказался владельцем хаммера. сашка мирно спал на скамейке около
ресторана под проливным дождём. супружеская пара, свалила ещё до пенальти, поэтому позаботиться о нём было некому. колян оприходовал ирку прямо на красном пледе в женском туалете и свалил в метро, которое работало этой ночью до трёх утра. а наша искательница спутника жизни брела по пустым улицам столицы в промокшей шифоновой кофточке прилипшей к телу и пьяным голосом распевала:
- без меня тебе любимый мой, земля мала, как солнце.....
Nissan Juke ♣Purple-Pups♠ SE+ на Drive2
Subaru Outback ♂Перлик♂ на Drive2
и это называется "чуток юмора"? )))
тук, тук, кто в офисе живет?
обезьяна
обезьяной может быть кто угодно. от должности это не зависит. такое звание может быть присвоено любому тайно и очень субъективно.
удав
такое лицо можно наблюдать у замдиректора во время раздачи п№здюлей младшему персоналу в кабинете у шефа.
лелик-болик
в роли лелика-болика чаще всего выступает водитель шефа, местный расп№здяй, который по жизни треплется с секретаршей, разгадывает кроссворды и литрами пьет кофе.
романтичный лох
неженатый программист володя или женатый звеньевой менеджер славик, которые тайно влюблены в жену шефа. мечтают о том, что они когда-нибудь будут вместе. обычно до дня увольнения. потом забывают.
царь
в рот мне ноги! это же царь, тьфу, шеф! про шефа или хорошо или ничего. промолчим
домовенок
это дядя гриша - то ли дворник, то ли охранник. его рабочее место возле входной двери, если офис находится в квартире. не молодой, занудный мужик. сидит, прохаживается, ест и все.
ежик в тумане
вид любого сотрудника, пришедшего в офис на след. день после:
1. его дня рождения.
2. корпоративной вечеринки.
3. нового года.
айронмен
это совсем не вымышленный персонаж. это железный человек - офисный трудоголик. то, кто никогда не уходит с работы раньше 18.00, а также вкалывает по субботам и иногда воскресеньям.
лисица
это точно главбух или ее зам. лисица могут выбить любую нужную им информацию от кого угодно используя лесть, практикуя подходы каждые 5 минут к вашему рабочему месту, могут часами трындеть ни о чем, а потом задать вопрос: "так скажи мне, когда будет отчет о командировке?"
капитошка
это стажер или просто молодой новенький сотрудник, наивный, как мой пудель. бегает по офису с открытым ртом и пытается всем всячески угодить.
крот
крот, с#ка, личность. как правило из налоговой или другой проверяющей службы. все время роет, хочет найти ошибку в документах и оштрафовать на миллион.
леопольд
не матерится, не пьет, не курит. третий год подряд начинает разговор с фразы "будь столь великодушны, не могли бы вы передать мне степлер?".
лошарик
лошариком может быть каждый сотрудник фирмы. исключительно право сделать тебя лошариком имеет шеф, но многие другие тоже это практикуют. лошариком быть не обидно. лошариком можно стать несколько раз в день.
карлсон
очень недовольный, любит пожаловаться. это ваш главный поставщик. по акту сверки расчетов ваша фирма должна ему 3500000 руб. уже полгода. в ваши обязанности входит перенести платеж еще на 2 недели.
врунгель
также как и лошариком, врунгелем периодически бывает каждый сотрудник.
кот из шрека (с безумно честным взглядом)
такие глаза можно наблюдать у сотрудика в следующих ситуациях:
- когда он просит повышения зарплаты;
- при опоздании на работу (на тех фирмах, где штрафуют);
- ему надо пораньше уйти домой.
шрэк
один или несколько пузатых деловых партнеров шефа, которые ежедневно с ним обедают.
супермен
суперменом становится каждый мужчина в офисе в день получки. некторые из них идут и просаживают свой гонорар в тот же вечер, а другие тем временем дома отдают все своей супервумен.
пух
есть на каждой фирме. тупит, часто переспрашивает, любит пожрать, но при этом какой-то добрый. на таких злиться невозможно.
не фонтан!(
Ангел-хранитель мой!!!
Ваши права
Ответить с цитированием