А есть ли жёсткий законодательный акт (пусть от NISSAN), который чётко расписывает права потребителей и обязанности ассистенса ? Если да, то хотелось бы почитать... Ато получиться "...мы напишем в Спортлото...."
А есть ли жёсткий законодательный акт (пусть от NISSAN), который чётко расписывает права потребителей и обязанности ассистенса ? Если да, то хотелось бы почитать... Ато получиться "...мы напишем в Спортлото...."
NISSAN X-TRAIL 2.0 CVT
Тут пока можно почитать...
http://www.nissan.ua/UA/ru/services-...-europe-1.html
Спасибо.Сообщение от @linka
Ну типично моя ситуация.По программе Nissan Assistance владельцам автомобилей Nissan предлагается оказание быстрой технической помощи (зарядка аккумулятора, установка запасного колеса***) и, в случае необходимости, бесплатная эвакуация до ближайшего дилерского центра Ниссан.
Я бы и сам перекинул запаску, но на тот момент, как на зло, не оказалось балонного ключа в багажнике, а на шиномонтаже, который рядом - (не поверите) - на крестообразном ключе из 4-ёх - был разломан именно нужный...
Ну, вот и все предпосылки позвонить в асистанс, иначе бы сам (да, в конечном итоге, знакомые привезли балонник, и сам и перекинул).
Чесно скажу, повторяясь... желания иметь дело с асистансом более нет... как и веры в то, что нарисовано по вышеприведённой ссылке.
NISSAN X-TRAIL 2.0 CVT
Я вызывала их дважды: первый раз пробила колесо, второй - не завелась машина. Оба раза приехали быстро, все сделали (в первом случаи по моей просьбе не ставили докатку, а погрузил и отвез сразу на монтаж...где поремонтировали колесо и все поставили на место). Во втором, сказал если не получится завести от прикурки, то оттянет на СТО. Все бесплатно!
Ваша клубная турфирма, в моем лице
Турфирма «80 дней»
Ниссановодам скидки
Черной кошке все равно, что думают о ней серые мыши
Когда кошку загонят в угол она превращается в ТИГРА (стырила у Царя))
Ну и где написано, что пробитое колесо они на дороге менять не приедут? По-моему, это неправильно...
Я лучше умру от мании величия, чем от комплекса неполноценности!
Приедут..обязаны приехать.. но в том случае, если у вас есть запаска.. если нет, то все за ваш счет.
У меня была. И все равно ныли, что суббота понимаете ли... Ну не знаем, будет ли машина...
При пробитом колесе помощь полагается. Неоднократно роганизовалась помощь и в тех случаях, когда машина была в гараже, несмотря на то, что программой это не предусмотрено..
К сожалению траблы с телефонными линиями случаются.
Почему мы привыкли писать письма только когда нам что-то не нравится? Когда всё в порядке - это воспринимается как должное?
Наверно потому, что Асистанс преподнесли как благо, которое работает для машин на гарантии, купленных у официального дилера
и если "это благо" в экстренном случае не отвечает, наверное это расстраивает водителя
Ваши права
Ответить с цитированием
