Негатив

[Sergioni]

В воскресенье пытался установить самостоятельно брызговики на Juke.
Передние - легко и быстро, а воти с задними необходимо было возиться. А на дворе зима. И без снятия задних колёс крайне неудобно.
Решено было дать денег дилерам...

В итоге обзвонил всех, все отказали (напомню - снять колесо, отсчёлкнуть/присчёлкнуть две клипсы и вкрутить один саморез):
- АвтоАльянс - "...должны это делать спец. обученный персонал, а он выходной..."
- Голосеевский - 1,5 часа переключали и перезванивали, в итоге конечно же были посланы.
- ВиДи - культурно и вежливо (надо отдать должное), но приглашали только в понедельник (тоже из-за отсутствия спец. персонала)
- КийАвто - ни по одному телефону дозвониться так и не смог...

[Gilya]

ЖЖОТЕ! на любой шиномонтаж за 20 грн поставят Вам брызговики на Juke

[sarmat268]

приветик , а что в салоне не смогли поставить , я когда брал Жука в марте этого года мне сразу предложили поставить брызговики и всё остальное.

[Феликс]

Не хочется сюда копипастить гору текста с другого форума, кому интересно, http://forum.autoua.net/showflat.php...0&fpart=1&vc=1 здесь можно почитать мою историю с данным чудо дилером.

[ACG]

Не хочется сюда копипастить гору текста с другого форума, кому интересно, http://forum.autoua.net/showflat.php...0&fpart=1&vc=1 здесь можно почитать мою историю с данным чудо дилером.

Уважаемые участники клуба!
Спешу сообщить Вам, что с 01.2015 года полностью поменялся руководящий состав предприятия.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы развернуть наш автосервис лицом к Вам, и стать лучшими для Вас.

Феликс!
Прочитал Ваш отзыв по указанной ссылке.
Если у Вас есть желание продолжить диалог, пожалуйста, укажите контакт в личном сообщении.

P.S.
Убедительная просьба для всех участников клуба все отзывы и вопросы оставлять в указанной теме:
http://www.nissan-club.org/board/showthread.php?t=40884
Персонал АЦ Голосеевский пристально следит за ней!

С Уважением, Вадим Тесленко
Заместитель директора по сервису АЦ Голосеевский

[Феликс]

Уважаемые участники клуба!
Спешу сообщить Вам, что с 01.2015 года полностью поменялся руководящий состав предприятия.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы развернуть наш автосервис лицом к Вам, и стать лучшими для Вас.

Феликс!
Прочитал Ваш отзыв по указанной ссылке.
Если у Вас есть желание продолжить диалог, пожалуйста, укажите контакт в личном сообщении.

P.S.
Убедительная просьба для всех участников клуба все отзывы и вопросы оставлять в указанной теме:
http://www.nissan-club.org/board/showthread.php?t=40884
Персонал АЦ Голосеевский пристально следит за ней!

С Уважением, Вадим Тесленко
Заместитель директора по сервису АЦ Голосеевский

Вот вам последний мой отзыв по вашему сервису, привожу без изменений с автоюа:

"Итак, первое ТО на 15к км обошлось в 2426 гривен. Из них за форсунку омывателя 265 гривен и за предохранитель 265 гривен. Заменили фильтр воздушный и масляный, поменяли масло.

Как потом оказалось, на сто другого дилера предохранитель обычно меняют бесплатно по гарантии, нам же налепили, что у нас сгорел по нашей вине, ну да хрен с ним, с предохранителем, но вот за форсунки, за форсунки совсем другой разговор Теперь передний омыватель омывает нам крышу и передние двери мощной струей, очень жаль, что спешили и не проверили его сразу, теперь вот нужно будет еще раз ехать чтоб отрегулировать руки регулировщикам.

Отключить омыватели фар нам отказались ибо это ведет к снятию с гарантии, самому отключать тоже нельзя, это типа вмешательство в систему автомобиля

Короче, от всей души желаю гомосеевцам чтоб им везде предоставляли такой же "классный" сервис.

Кстати да, самой машине претензий нет, нигде ничего не начало скрипеть, шуметь, гнить или стучать, машинка все так же радует, не радуют только рукожопы, которым приходится ее доверять ради гарантии. "

ТО мы проходили 25 числа сего месяца, перемен к лучшему не обнаружено, заметил только, что в очередной раз в доп.обслуживании поменялись лица и все. Контакт в личку отправлю, хотя и не вижу в этом особого смысла, я уже имел возможность наобщаться вдоволь с представителями вашей конторы и наслушаться красивых рассказов, да только воз и ныне там.

[Феликс]

Как я и ожидал, контакты спрашивались лишь для изображения бурной деятельности, в очередной раз.

[Black]

По-моему с голосеевским пора поступить как со свободой-авто - отобрать статус официала... Пусть будут серыми, для серых такое в порядке вещей...

Sent from my XT1080 using Tapatalk

[Феликс]

Мыши плакали, кололись… Короче, дернул черт поставить сигнализацию здесь же. С начальником допоборудования Алексеем договорились, он даже сделал скидку, пообещал, что установят за 4 часа и по той схеме, что нам нужно, а именно так: два брелка, родным брелком закрываем авто, другим брелком включаем сигналку, открываем и снимаем с сигналки тоже только двумя брелками. Отдали машину, возвращаемся, а электрик нам говорит, что нифига так нельзя, там подключение через какую-то шину, можно только в режиме "слейв" и т.д. Идем разбираться, нам предлагают еще подождать, идем ждать, подождали, приходим, нам рассказывают, что все равно так не могут настроить, пошли к Алексею, типа, что за фигня, обещали одно, выходит другое, он пошел к электрику, тот с недовольным лицом опять что-то ковырять, пришел еще какой-то мужик, начал втирать, что и так нормально, что они всегда так делают и т.д. В итоге, а это уже было почти начало восьмого, Слава предложил нам приехать в следующий раз чтоб все поправить. Т.е. вместо обещанных 4-х часов максимум, мы уже отсидели 6, но вынуждены опять ехать в Киев чтоб устранять дефекты установки. Да, еще была проблема с датчиком двери, он реально показывал, что дверь не закрыта и машина не ставилась на охрану, пришлось заехать к электрику, который что-то там поправил.

Кроме того, попросили сделать диагностику ГБО из-за увеличившегося расхода, там что-то покопались в нем, в итоге мы имеем моментальное включение ГБО, без прогрева, что не очень хорошо, насколько я понимаю. Первую неделю машина частенько глохла как только заводилась. Это + к тому, что отсекатель нам за почти 2 года так и не поправили.

В остальном, по машине вообще вопросов нет, они возникают только после вмешательства в нее голосеевцев.

Хотя должен отдать должное Алексею, его выдержке и самообладанию, все же человек старается и пытается предложить варианты, реально человек на своем места, но вот квалификация остальных работников, как и прежде, оставляет желать лучшего.

[Царь]

Увы мой друг, увы.
Это сейчас не только на Голосеево.
Это набирает хреновую тенденцию на большенстве официальных СТО города Киева.
Джае если тыкать спецам мануалом и говорить как надо делать, они все ровно делают по своему.
Ибо:
1. Так удобнее им
2. Клиент лох и не чего не бычит в машинах.