Общие вопросы

[or.ange]

Теоритически это возможно. Хотя очень странно, что за месяц, притом, что ездите редко, с брелоком уже проблемы. Кстати, когда не с первого раза открывается авто - это ещё не факт, что проблемы с брелоком. Иногда могут быть помехи.
Подъедьте к нам, в отдел доукомплектации, к Александру или Геннадию - покажите и расскажите, что происходит.

Евгений Юрьевич, доброе утро. Возвращаюсь к наболевшей теме.
Проблемы с брелоком (сигнализация CYCLON 570D) начались почти сразу после покупки машины, т.е. кнопки открывания и закрывание срабатывали не всегда с первого раза. Меня убедили, что это могут быть помехи в людных местах, и я перестал об этом задумываться. До последних выходных.

В субботу приехал в Епицентр и поставил машину на сингалку. Через некоторое время (2 часа) вернулся и попытался открыть машину, но у меня ничего не получилось ни с первого, ни с 10-го раза. Брелок упорно не реагировал на кнопку "открытие". Так я с ним мучился минут 20, потом, отчаявшись вынул батарейку, покурил, потом вставил батарейку обратно, и о чудо, машинка все таки открылась. С того момента машину закрываю ключом. Я не знаю, помехи это или нет, но такие случаи меня никак не устраивают. Сразу оговорюсь, 2-й брелок я не использовал и не проверял на работоспособность.

Хочу спросить, когда можно, подъехать в отдел доукомплектации на проверку (часы работы и дни)? И как быть, если у вас на СТО проблему не обнаружат ввиду того, что действительно, через раз брелок работает нормально, а закон подлости меня очень любит?
Можно ли по гарантии (читать - бесплатно) заменить сигналку на аналогичную? или поменять брелок? И что вообще в таких случаях делают? Спасибо?

[Udgin]

Евгений Юрьевич, доброе утро. Возвращаюсь к наболевшей теме.
Проблемы с брелоком (сигнализация CYCLON 570D) начались почти сразу после покупки машины, т.е. кнопки открывания и закрывание срабатывали не всегда с первого раза. Меня убедили, что это могут быть помехи в людных местах, и я перестал об этом задумываться. До последних выходных.

В субботу приехал в Епицентр и поставил машину на сингалку. Через некоторое время (2 часа) вернулся и попытался открыть машину, но у меня ничего не получилось ни с первого, ни с 10-го раза. Брелок упорно не реагировал на кнопку "открытие". Так я с ним мучился минут 20, потом, отчаявшись вынул батарейку, покурил, потом вставил батарейку обратно, и о чудо, машинка все таки открылась. С того момента машину закрываю ключом. Я не знаю, помехи это или нет, но такие случаи меня никак не устраивают. Сразу оговорюсь, 2-й брелок я не использовал и не проверял на работоспособность.

Хочу спросить, когда можно, подъехать в отдел доукомплектации на проверку (часы работы и дни)? И как быть, если у вас на СТО проблему не обнаружат ввиду того, что действительно, через раз брелок работает нормально, а закон подлости меня очень любит?
Можно ли по гарантии (читать - бесплатно) заменить сигналку на аналогичную? или поменять брелок? И что вообще в таких случаях делают? Спасибо?

Доброе утро!
Сигналка, которая установлена на Вашем авто, достаточно надёжная и не "глючная". Поэтому наше мнение насчет помех не поменялось. Однако, всё возможно и если есть реальная проблема - мы её решим. Я дам Ваш контакт. тел. спецам отдела доукомплектации, они с Вами свяжутся и вместе решите, как действовать дальше. Я думаю, что так будет проще.

[or.ange]

созвонились и договорились о дальнейших действиях. спасибо. когда будет возможность, заеду в гости для замены брелка.

[Dikay]

Доброе утро!
Сигналка, которая установлена на Вашем авто, достаточно надёжная и не "глючная". Поэтому наше мнение насчет помех не поменялось. Однако, всё возможно и если есть реальная проблема - мы её решим. Я дам Ваш контакт. тел. спецам отдела доукомплектации, они с Вами свяжутся и вместе решите, как действовать дальше. Я думаю, что так будет проще.

у меня тоже не с первого раза открывает а иногда с 3го или даже 4го это нормально?

[Udgin]

у меня тоже не с первого раза открывает а иногда с 3го или даже 4го это нормально?

И у меня тоже. Иногда. Особенно это ярко выражено в местах скопления автомобилей на стоянках при маркетах и т.п. Возле телевышки тоже.

[Sergioni]

В субботу приехал в Епицентр и поставил машину на сингалку. Через некоторое время (2 часа) вернулся и попытался открыть машину, но у меня ничего не получилось ни с первого, ни с 10-го раза. Брелок упорно не реагировал на кнопку "открытие". Так я с ним мучился минут 20, потом, отчаявшись вынул батарейку, покурил, потом вставил батарейку обратно, и о чудо, машинка все таки открылась. С того момента машину закрываю ключом. Я не знаю, помехи это или нет, но такие случаи меня никак не устраивают. Сразу оговорюсь, 2-й брелок я не использовал и не проверял на работоспособность.

Возле Епицентра (и пр. крупных торг. маркетов) часто работают "хлопцы" с код-грабберами. И зачастую проблемы с сигналками связаны в т.ч. и с этим "фактором".

[Quad]

Евгений Юрьевич, доброе утро.
Вновь с проблемой.
Ощущаю во время стоянки при включенном двигателе, выжатом тормозе и включенном драйве зачастую сильную низкоамплитудную вибрацию под педалью тормоза, отчётливо слышно её также и в салоне. При движении также и слабую, но с большей амплитудой вибрацию под педалью газа.
При последнем осмотре диагностировали срочную замену опорн.подшипников и прав.стойку передн.стабилизатора. Не это ли (то, что менять нужно) даёт вибрацию или что это может быть? Я понимаю что "из далека" сказать трудно, но может это известный симптом...
Эксплуатировать машинку становится страшновато...

[Udgin]

Евгений Юрьевич, доброе утро.
Вновь с проблемой.
Ощущаю во время стоянки при включенном двигателе, выжатом тормозе и включенном драйве зачастую сильную низкоамплитудную вибрацию под педалью тормоза, отчётливо слышно её также и в салоне. При движении также и слабую, но с большей амплитудой вибрацию под педалью газа.
При последнем осмотре диагностировали срочную замену опорн.подшипников и прав.стойку передн.стабилизатора. Не это ли (то, что менять нужно) даёт вибрацию или что это может быть? Я понимаю что "из далека" сказать трудно, но может это известный симптом...
Эксплуатировать машинку становится страшновато...

Утро доброе, Алексей!
Опорники и стойка стаб-ра такой эффект точно не дадут. Возможно корпус возд. ф-ра касается вакуум. усилителя тормозов (такое бывало), возможно опоры ДВС подизносились - надо смотреть.

[Quad]

Евгений Юрьевич, запишите меня, пожалуйста, посрочнее, меня этот "эффект" очень беспокоит... Чем быстрее -- тем лучше... Спасибо!

[Udgin]

Евгений Юрьевич, запишите меня, пожалуйста, посрочнее, меня этот "эффект" очень беспокоит... Чем быстрее -- тем лучше... Спасибо!

Сегодня, 18-00.