И смех и грех. Негатив на СТО Кий Авто

[Primerный]

И правда. Мне чего-то никогда в голову не приходило что-нибудь заказать или попросить. Казалось, что сами предложат если могут. А никто не спешит предлагать ничего. В следующий раз попробую.

[4ingiz]

Ну и я тут же тогда отмечюсь:

Очень что напрягает так это то, что в выходные нельзя провести гарантийный ремонт. Мол у нас гарантийщики только в раб. дни работают.
Или за деньги или Ждите..... Это конечно финиш полный.

Да и давиче был на СТО ведёт машину в право.
Рассказал о проблеме "Udgin" он меня записал (за что ему спасибо за быструю реакцию и помощь), (но мастера) приехал говорю мол
Развал делал, Балансировку делал. Говорят ок но будем делать снова.
Ладно отдал 260 рубасов, за развал и проверку ходовой, а результат то
Как вело в право так и ведёт, звонил снова сказали надо перекинуть калёса и все будет ок. Так скажите почему мне в начале не перекинули колёса, может и помогло бы, при этом я бы заплатил но меньше. а потом если не помогло то уже развал итд.... Я понимаю что развести на деньги не вопрос, так если разводить то уже что бы проблем не было, а то так за спасибо отдал 50 уе а проблема осталось................

[Игорь K]

Хотелось бы знать когда Кий авто начнет работать професионально!! (Удалено модератором Микрик)

[Udgin]

И чем же это Вам не угодили, если не секрет?

[Микрик]

Хотелось бы знать когда Кий авто начнет работать професионально!! (Удалено модератором Микрик)

Игорь, в Вашем посте отсутствует:
а) конкретика
б) и присутвует угроза и оскорбления

Если пункты а и б будут повторяться, я буду вынужден Вас забанить.
Если есть конструктив - милости просим, всем интересно. Пустые немотивированые наезды будут удаляться.

[Игорь K]

Вот Вам конкретика!!! Через неделю после покупки авто отказала коробка передач!!!!!!! Заводской дефект!! Ладно хорошо с кем не бывает! Машину делали месяц. Через месяц забераю машину магнитола заблокирована, мусор в салоне. Но это еще все можно пережить, но когда на следующий день отказывает коробка передач снова (отказала задняя) это помойму полный абсурд. Дальше еще интереснее кое как доехал до СТО мастера прямо на парковке посмотрели машину затолкали на СТО, проходит неделя мне звонят приезжайте за машиной. Спрашиваю что было с машиной!! Ответ ничего все было нормально она как оказалась у них в боксе сразу заработала сделали диагностику все в порядке!! Но чудес не бывает!!!! и как после такого бреда с ними можно разговаривать нормально????????

[Udgin]

Не хочу повторяться, т.к. Вам, Игорь, всё ясно и подробно объяснили почему были задержки. Всё зависит от личного восприятия информации. На данный момент, я так понимаю, с автомобилем проблем нет? Поэтому о каком "бреде" идет речь? В течении недели (с учетом выходных) после второго заезда, на Вашем авто провели только комп. диагностику, проверили масло в АКП и ещё несколько тестов. Почему неделя? Да потому, что как раз в это время наш спец. по АКП был в Москве на семинаре и мы ждали его возвращения. Единственно с чем я согласен, это с тем что при передаче Вам авто, мастер не активировал магнитолу, упустил, за что был наказан. Насчет мусора в салоне - Вы шибаетесь, т.к. лично давал указание на чистку и мойку и проверял авто после.
Я понимаю Ваше недовольство, т.к. авто Вы покупали не для того чтобы оно простаивало в ремонте, НО, к сожалению, нет ничего совершенного. Также, я считаю, что сотрудники сервиса сделали всё возможное и невозможное для максимально оперативного решения проблемы. Однако не все зависит от "Кий Авто", например, сроки поставки запчастей. Прискорбно, что у Вас осталось негативное впечатление от первого общения с сервисом, но я надеюсь, в будущем Вы поменяете свое мнение.

[Игорь K]

Не хочу повторяться, т.к. Вам, Игорь, всё ясно и подробно объяснили почему были задержки. Всё зависит от личного восприятия информации. На данный момент, я так понимаю, с автомобилем проблем нет? Поэтому о каком "бреде" идет речь? В течении недели (с учетом выходных) после второго заезда, на Вашем авто провели только комп. диагностику, проверили масло в АКП и ещё несколько тестов. Почему неделя? Да потому, что как раз в это время наш спец. по АКП был в Москве на семинаре и мы ждали его возвращения. Единственно с чем я согласен, это с тем что при передаче Вам авто, мастер не активировал магнитолу, упустил, за что был наказан. Насчет мусора в салоне - Вы шибаетесь, т.к. лично давал указание на чистку и мойку и проверял авто после.
Я понимаю Ваше недовольство, т.к. авто Вы покупали не для того чтобы оно простаивало в ремонте, НО, к сожалению, нет ничего совершенного. Также, я считаю, что сотрудники сервиса сделали всё возможное и невозможное для максимально оперативного решения проблемы. Однако не все зависит от "Кий Авто", например, сроки поставки запчастей. Прискорбно, что у Вас осталось негативное впечатление от первого общения с сервисом, но я надеюсь, в будущем Вы поменяете свое мнение.

Если Вы наказали Юру то это зря он вполне ответственный человек! Мусор в салоне я лично с ковриков убирал когда первый раз забирал машину! Обьясните мне пожалуйста почему когда я здавал машину во второй раз задняя передача не работала а потом вдруг заработала!! Назовите причину!!!!!!! Мне ее так ни кто из ваших сотрудников не назвал!!! Может вы мне назовете причину неполадки!! Только не говорите что это чудо!!

[Игорь K]

Ну это же бред!!!!!!! почему тогда задний ход не включался????

[Игорь K]

Это техника и такого не бывает!!! Тут есть одно обьяснение Ваши мастера что-то не правильно подключили или настроили потом просто это исправили вот и все и никаких чудес!