А новшества какие?
А новшества какие?
Из новшеств:
1. Зона выдачи купленного авто, т.е это отдельная комната с хорошим освещением, где тепло светло и сухо и можно в любую погоду хорошо осмотреть свою покупку и тут же выехать на нем домой.
2. Зона приема-выдачи авто в ремонт. Тоже отдельное помещение с отличным освещением, со стендом, где в твоем присутствии проводят диагностику авто на стенде, выдают распечатку, если есть необходимость поднимают на подъемник, чтобы ты мог посмотреть где там что и как. Ты вместе с мастером осматриваешь машину и отдаешь в ремонт.
Обратная процедура такая же: ты в светлом сухом помещении принимаешь у сервиса свое авто.
3. Наблюдать за ходом работ можно из кафе, в котором установлены 3 монитора, каждый из которых показывает 4 разных участка цеха, т.е выбираешь тот, где именно твоя машинка и можешь любоваться что и как делают с твоей любимицей. Смотрового окна на сервис, к сожалению нет, но это компенсируется 9 камерами в цеху.
Последний раз редактировалось Викуля; 17.03.2010 в 04:36.
Тюнинг - это не внешний вид автомобиля..., Тюнинг - это проявление состояния души..., Тюнинг - проявление своего внутреннего мира. "
"Способностью к бескорыстной и самоотверженной дружбе, которую ищет каждый философ, природа наделила лишь дельфина." Плутарх
Дельфины одни из самых загадочных и умных животных, символ верности, легкости мышления и мудрости.
гы... не практично, особенно зимой
Приехал грязный, пока помыли, потом пока загнали на подъемник, пока посчитали все царапинки, и пр лабудень... пройдет час - полтора времени. Представляю какая будет очередь. А забирать? еще час времени?
Задумка хороша, но не практично.
Желать можно только одного: ПРОФЕСИОНАЛОВ
Спасибо, Викуля! Приятные новости!
wi fi? а его еще нет там? я думал в 21 веке если оно есть длаже в макдоналдс...то у ниссан точно есть...
Имхо, то что вы желали...оно уже должно было быть...не понятно чего они хотели...
а про осмотр с механиком на стенде вообще умора...
Меня больше всего гнобит мало места в зале ожидания (ВИ-ДИ вам вообще пламенный привет, поставить клиента у параши, при том что второй этаж отдан работнечгам) и нечем заняться там. Ладно у КА можно покушать))) (сяк-так, но можно, и тетенька всегда приветлива, всегда мороженое продаст), но это 20 мин, а что еще 2 часа делать... У ВиДи кофе можно пить...(ну 10 мин), телек там для красоты, всегда "в мире животных" крутит.
Камеры в ремзоне таки + им.
wi fi конечно есть(и в кафе и уголке отдыха). а по-поводу остального...Валентин приглашал всех, вот и надо было ехать вместе с нами и обсуждать..
у нас даже меню для кафе спрашивали!
мне тоже не жалко потраченного времени, интересно было, но как-то долговатенько получилось..нашего папу дома ребёнок за это время успел замучать
Только что позвонили с АвтоАльянса пригласили меня, как владельца ниссана, поучаствовать в фокус-групе. Еле перебила монолог чтобы сказать что вчера уже была
Меня вообще-то сложно удивить... О! Синяя машина!
© The Simpsons
Записать бы тишину и врубить на полную громкость!
Я бы приехал...вы бы слягли на недельки 2 (и тому есть пример)...Потому как болею я...и 39.2 оно не располагает...
Мне бы позвонили бы...что ли...я уже вроде живчиг.
По просьбе Валика и я напишу
Фокус группа - понравилась. Приятное отношение, приятно что тебя слушают и как минимум делают вид что присоушаются к твоему мнению.
Я приехал последний и похоже не зря, ибо место мне досталось возле самой "ведущей".
Не знаю с чего начали, но когда я появился обсуждали цветы в салоне - многие сказали что нафиг не надо, некоторые что неплохо бы чтобы на столах у менеджеров были, мы с Викулей бвли за пальмы вдоль фасада
Потом спрашивали чтобы мы вообще хотели "Как по вашему выглядит идеальных дилерский центр".
Еще "виртуально" (на бумажке) расставляли машинки в салоне, салон не очень большой, и все официально представленные не влезут ИМХО.
Попросили чтобы были стендики с фирменной продукцией на продажу (кружки, брелки, машинки...)
Еще спрашивали что-бы хотели в кафешке (большинство удовлетворило кофе с пироженым )
Потом на с выпустили побродить по салону чтобы мы высказали что на понравилось/не понравилось.
По итогам - Валик облазил санузлы, обнаружил отсутствие зеркал и тугие двери, очень многие раскритиковали комнату с одним столом для менеджеров сервиса/запчастей и креслами для покупателей (надеюсь что-то изменят) понравилась комната приемки новой машины.
Ну что ище ? По мелочам - ресепшен далеко от входа - посоветовали передвинуть.
Еще они интересовались десткой комнатой - тут мнения немного разошлись, ибо у всех дети разные
Вобщем если польшинство пожеланий будет учтено - супер.
Лично я считаю что провел эти пару часов с большой пользой. Другим компаниям надо перенимать положительный опыт, ведь такие фокус-группы не обязательно к открытию проводить, но можно и в процессе работы.
Приеду на открытие - посмотрю что и как, судя по всему откроются они скоро ибо ждали теплой погоды чтобы закатать асфальт на парковке.
PS. Если что забыл - не пинайте а дополняйте . Описывал не все чтобы сильно не повторятся с уже написавшими.
Интересно будет зайти на открытие и посмотреть, что изменилось
Правильной дорогой идёте товарищи!!!