Ну чесно говоря чтоб такой прямо дефицит был на машины не заметил.
Брали ноут в декабре - январе их стояло не мало на КИЙАвто.
Смотрели варианты с КИА (C'eed) тоже можно было свободно купить.
На КИЙАвто менеджер был вежлив, мы остались довольны. Нам дали еще допов немало. (Естественно, мы отблагодарили менеджера...)
Проблемы с СТО тоже решаемые.
Всю проблему на сегодняшний день по поставкам авто, создают забастовки на томожням (Польша и другие таможни), я имею в виду Ноуты и остальные авто которые перевоят через эти таможни.
А искать " серых" или конкурентов - это не выход из ситуации, действитель надо улучшать сервис обслуживания у дилеров. Если клиенту нравиться Ниссан то это не значит, что он купит КИА только потому что с ним не вежливо обошлись при выборе авто. Так что выход один, надо создать систему мотивации для менеджеров и тогда будет все отлично. Пример как мотивация работает приведен выше (пост shystera)
Мне кажется Вы не правы в своих утверждениях.
1 - На польской границе ситуация нормализовалась уже недели 3. В венгрии забастовка железнодорожников, что не влияет на доставку машин.
2 - Я выбирал между Мицыком лансер 2 литра спорт и примеркой. Обе машины были в наличии. Пришел в салон Никольмоторс, пообщался с имбицилом-манагером, обиделся и взял примерку. Меня действительно возмутило наплевательское отношение этого колхозника из мухосранска ко мне, и порадовало отношение менеджера из Свобода Авто.
Я думаю, что в обоих салонах менеджеры получают премию за продажу, но коровник он и в африке коровник :-(
Припокупке обзвонил 3 солона , в итоге поехал туда где больше умели говорить по телефону,итог ЕНОТ НА СВОБОДЕ ХОТЯ ОНИ И СУУУУУКИ
С границей я с Вами полностью согласен.
Культура она и в Африке культура если есть кому быть культурным и вежливым это я к Вашей ситуации и несомненно Вы правы, но Вы немного непоняли что я имел в виду в своем посте, имеется в виду общая ситуация у всех официалов с подборам и мотивацией кадров, из этого следует такое : "чтобы калхоз был в калхозе" а менеджеры были такими что бы у клиента и мыслей не было уйти из салона.