Общие вопросы

[kubik]

вопорос по гарантийным случаям. на молдинге скололась краска. это гарантийный случай. скололась в том месте где ударить обо что то дверью просто не реально. на стыке молдинга и двери. это гарантия или нет ?
и второй вопрос.
в апреле месяце у вас ремонтировался после дтп по страховке.
красился бампер и крыло.
недавно после мойки осомтрел место где делалась покраска. кое где проявились мелкие точки. такое ощущение что при покраске попал песок.
что это и почему так ?

[Udgin]

вопорос по гарантийным случаям. на молдинге скололась краска. это гарантийный случай. скололась в том месте где ударить обо что то дверью просто не реально. на стыке молдинга и двери. это гарантия или нет ?
и второй вопрос.
в апреле месяце у вас ремонтировался после дтп по страховке.
красился бампер и крыло.
недавно после мойки осомтрел место где делалась покраска. кое где проявились мелкие точки. такое ощущение что при покраске попал песок.
что это и почему так ?

По-первому: нельзя сказать гарантийный случай или нет, не видя проблемы. Тем более это касается ЛКП. Как правило, по всем дефектам ЛКП составляется отчёт + фотки и уведомляется производитель. Затем принимается решение.
По-второму: то же самое - необходимо видеть проблему. Возможно пыль при покраске, а возможно микросколы от камешков и т.п.
В любом случае, необходимо, что бы Вы обратились в наш отдел гарантии и кузовной по этим вопросам. Если соберетесь - сообщите когда, я бы проучавствовал...

[kubik]

По-первому: нельзя сказать гарантийный случай или нет, не видя проблемы. Тем более это касается ЛКП. Как правило, по всем дефектам ЛКП составляется отчёт + фотки и уведомляется производитель. Затем принимается решение.
По-второму: то же самое - необходимо видеть проблему. Возможно пыль при покраске, а возможно микросколы от камешков и т.п.
В любом случае, необходимо, что бы Вы обратились в наш отдел гарантии и кузовной по этим вопросам. Если соберетесь - сообщите когда, я бы проучавствовал...

Можно на след неделе. Практически в любое время. Если это не замет много времени конечно.

[Zorro_Negro]

to Udgin. Допустим ли небольшой перепробег или 15 000 и ни сантиметром больше?

[kubik]

to Udgin. Допустим ли небольшой перепробег или 15 000 и ни сантиметром больше?

Допустим . Никто ногами бить не будет и с гарантии не снимут. Главное не злоупотреблять.

[Енотовед]

2 Udgin:
Возможно ли при установке специфического допа, например сигнализации, привезти установщика от производителя этого доп. оборудования, чтобы он руководил (консультировал специалистов СТО Кий-Авто) процесом установки?
П.С. Я не хочу ставить на стороне допы, но хочу чтобы процес установки прошел гладко и на мне не учились.

[Микрик]

to Udgin. Допустим ли небольшой перепробег или 15 000 и ни сантиметром больше?

формально ниссан перепробег не допускает, лучше до того

[Udgin]

Можно на след неделе. Практически в любое время. Если это не замет много времени конечно.

Много не займет. С понед. по пятн. с 9-00 до 18-00 - подъезжайте, я на месте. Спросите Евгения Юрьевича.

[Udgin]

to Udgin. Допустим ли небольшой перепробег или 15 000 и ни сантиметром больше?

Ответил на вопрос, отправленный в "личку". Но Микрик - прав...

[Sedoi]

у меня существует проблемма: при холодном двигателе,при пуске автомобиля из района ремня доноситься громкий писк,который при нагревании пропадает,но появляеться когда на месте начинаешь вращать руль(коробка автомат стоит на д).на кий-авто сказали надо менять ремень и это не подходит под гарантийную замену.как было на моем прежнем авто,проблема была в роликах привода ремня,а это уже гарантийный ремонт,просто не хочется поменять за 600гр ремень,а потом париться дальше.есть ли какой то способ проверить что это гудит.спасибо.