какой секрет альмера класик сереброСообщение от lingod
какой секрет альмера класик серебро
это видимо распространненая проблема, либо были проблемы конкретно в это время, т.к. уже человека четыре пожаловались что голосеевский не отдает машины ссылаясь на то что что то не так с таможней.
а какие у них могут быть проблемы с таможней если оформлением авто занимается ниссан украина?! и после этого машинки распределяет по салонам...
странно как то..................
ыпана мать....
А Вы что думаете, если НМУ занимается оформлением авто, так проблем с таможней нет?
проблемы с таможней всегда были/естьи будут...к сожалению....((
ыпана мать....
Народ!!!
могу сказать, что на данный момент в Голосеевском отличная коммуникация с клиентом. Сужу по себе.
Сами со мной связывались (и не раз), заверили, что регистрацию в МРЕВ они могут сделать сами в течении 3-4 дней (при том, что я не прописан в Киеве) + предоставить квитанцию со стандартным тарифом МРЕВ.
Конечно я ещё машинку не получил (в начале июня ожидается), но на данный момент сложилось впечатление, как буд то я единственный и самый дорогой для них клиент.
За что и выражаю Голосеевскому благодарность. Чувствуется забота о Клиенте.
Отдельная благодарность Богатыренко Максиму (специалист отдела продаж автомобилей Nissan) . Очень внимательный и заботливый менеджер. Чётко и понятно всё объясняет и на перёд предупреждает с чем прийдётся столкнуться при оформлении документов и пр.
Кстати, когда кто то будет в салоне, присмотритесь сколько возле него крутится клиентов. Народ сразу подмечает квалификацию и уровень этого менеджера.
эта ветка негатива.
позитивные отзывы пешеходов в другой ветке.
честно и откровенно хамство сотрудников компании автоцентр голосеевский переходит всякие границы.
только что менеджером по кредитованию и страхованию баженковой анной владимировной, мне было заявлено буквально следущее, далее цитата:
вы должны страховаться только у нас, в дженерали гарант.
при этом данный сотрудник отказалась продолжать разговор со мной мотивирую это тем что у нее ещ очень много клиентов. далее трубка была брошена.
ольга, прокоментируйте пожалуйста такую замечательную маркетинговую политику компании интересы котрой вы здесь представляете.
честно говоря мне это надоело до чертиков, никому из своих знакомых я не посоветую связыватся с этой замечательной компанией.
Последний раз редактировалось lingod; 05.05.2008 в 17:51.
на данный момент все тем же менеджером мне предложено написать заявление что я отказываюсь страховаться в дженерали гарант и когда начальсво его рассмотрит мне может быть великодушно разрешат этого не делать.
с какой простите радости я должен что то писать и отказываться от услуги которую я не заказывал??? или это тоже такая интересная маркетинговая политика?
в общем телефон и адрес комитета защиты прав потребителей я уже нашел, в случае если завтра менеджер продолжит общение в том же духе я буду общаться уже с этой организацией.
собственно более бардачной компании с более нахальными сотрудниками я еще не видел.
я думал что хамы сотрудники лада украина, компании в которой я покупал свою первую машину, но по сравнению с сотрудниками голосеевского это просто милые и приятные люди.
да кстати очень бы не помешал в данной теме телефон какого нибудь ответсвенного менеджера, например руководителя департамента по работе с клиентами, чтобы знать кому высказывать претензии по поводу такого замечательного отношения к клиенту.
Ваши права
Ответить с цитированием