Негатив

[Ваdим]

Звонили сегодня в отдел запчастей, нужен для знакомого очень большей список по запчастям, ну а Голосеевский как всегда в своем роде - не берут трубку. Звонили раз 5 и ждали очень долго. Очередной незачет!

[Energi]

нужен для знакомого очень большей список по запчастям, ну а Голосеевский как всегда в своем роде - не берут трубку.

Зачем Голосеевский, если есть Ниссан-клуб? Давай список в личку... и скидка будет...
(только не Тиида - араб)

[Ваdим]

Зачем Голосеевский, если есть Ниссан-клуб? Давай список в личку... и с
Ниссан-клуб? Давай список в личку... и скидка будет... </P>
(только не Тиида - араб)

</P>
Energi спасибо </P>
Нет, запчасти нужны были на Мурано, друг решил окончательно сдыхатся от него, вот перед продажей решил примарафетить </P>
Все заказали на "Ви ДИ" да еще и со скидкой в -15 процентов </P>
</P>

[Energi]

Все заказали на "Ви ДИ" да еще и со скидкой в -15 процентов </P>
</P>

Скидку они просто так дали, или по клубной карте?

[Ваdим]

Деликатно пообщались познакомились и нам дали

[Марина36]

Итак, сделав по страховке кузовной ремонт и пройдя плановое то решила, что как БОНУС уже заслужила наконец на внимание к гарантийным проблемам моего авто периодически повторяющимся вот уже 9 месяцев.

По заводским дефектам (гарантийный отдел сервиса АЦ Голосеевский, теперь отдел называется Укравто):
1.Смазали направляющие окон. Результат - исчез противный скрип при закрывании окон и дребезжание полуоткрытых. Но - сверчок пластика при полуоткрытом правом переднем окне присутствует, окна в жиру как бумага из-под колбасы.
2. Скрип пластика справа в р-не лобового стекла перед пассажиром - щедро смазали чем-то, выглядит как клей. Результат - там не скрипит (но скрипело-то и не сейчас в летнюю жару, а осенью поздней и зимой).
3. Заклинивание водительского ремня (во время езды иногда сильно перетягивает, что двинуться нельзя и отклинить очень сложно обычно). Отметили, что ремень действительно очень тугой и записали на замену. Сколько ждать замены не сказали)))
4. Биение током в педаль тормоза при проезде по булыжной мостовой. Сказали - такого быть вообще не может. Ну я-то ощущала. Не настаивала ни на чем, думаю - статика.
5. Однократный пролив воды из-под козырька макияжного зеркала пассажирского (зимой). Не знаю, разбирали ли обшивку (очень сомневаюсь, а почитать негде, заказ-наряд на гарантийный ремонт на руки не отдают). Посоветовали почаще пользоваться кондиционером приток извне.
6. Самопроизвольное открытие багажника. Работы - сказали замок проверили, подкрутили. Итог - в первый же вечер открылся сам на клубной встрече. Есть мое смутное подозрение, что он открывается с брелка ключа или сигналки, когда открываю машину, хотя такой функции НЕ программировала и вроде не предусмотрено в моем авто и сигналке.
7. Глюки сигнализации - то открывается с 3-4 раза, то также закрывается. Сказали, видимо связано с тем, что сигналка не может нормально встать под охрану если багажник не закрыт. Делали - не сказали делали ли что-то, думаю - нет. Хотя могли бы. Сигналку покупала и ставила у них. Кмк, глюки с открытием багажника тоже связаны с сигнализацией. Ведь она у меня не только под охрану берет авто, но и закрывает ЦЗ.
8. Скрип тормозных колодок. С этим вопросом сказали уже не в отдел гарантии, а на сервис. Сервис-мен предложил за 130 с чем-то гривен побрызгать колодки и поможет по его словам ненадолго. Отказалась.
9. Сверчок кондиционера. При включении звука сверчка сервис-мен не услышал. Сказал, что ролики кондиционера в заводской смазке и смазывать дополнительно не надо, а если что - подтянуть ремень. Естественно, сверчка нет. Я кондиционер больше полугода не включала.
Машину на ремонт по гарантии записывали на 3 дня вперед. Приехав в означенное время (9 утра) и оставив авто услышала - идите по своим делам, позвоним. Хорошо, что не стала ждать, а таки уехала по делам. Как оказалось, авто забрали на весь день не предупредив об этом. Забрала только в 19 часов. Итог всего - после планового и гарантийного ТО перестали работать противотуманные фары. Сказали - не их вина, лампочка может сгореть в любой момент и заставили оплатить счет за снятие лампочек (для проверки, что они таки не работают).
Мое предположение:
Лампочки перегорели после неумелого копания их электриков в автомобиле во время попытки устранить предъявленные по гарантии дефекты. Доказать это шансов у меня нет. Как нет и желания покупать у них новые противотуманки ценой 325 гривен 1 штука (без стоимости установки).
Или - за день нахождения моего авто на гарантийном осмотре лампочки сменили на нерабочие (маловероятно)
Или - за то, что им пришлось бесплатно рыться в машине и не найдя повреждений, за ремонт которых можно снять с меня денег устроили небольшое замыкание переставив на минутку предохранители и т.п.
Склоняюсь к первому варианту - криворукость электриков. 9 месяцев в авто все огни нормально работали, но после ковыряния в нем - вдруг перегорели лампочки.
Теперь - будет наука - приезжая показывать, что все в автомобиле работает, и уезжая-принимая проверять работает ли.
Но - только уже не в Голосеевском. Убивает их лень и нежелание помочь. При том, сколько денег оставила в этом автоцентре - купила авто, шины, диски, сигналку, парктроники, через них регила в гаи, кузовные ремонты по страховке тоже у них. В том же ВиДи единственное, что делала платно, это перекинула колеса лето-зима, а бесплатно - акционный осмотр авто, жидкостей, аккумулятора и получила дельные советы. Правда, там устранить гарантийные мелочи не предлагали, а только рассказали о причинах и путях устранения.

[kubik]

При том, сколько денег оставила в этом автоцентре - купила авто, шины, диски, сигналку, парктроники, через них регила в гаи, кузовные ремонты по страховке тоже у них.

По моему нас никто не слышит и всем пофиг. качество главное бала срубить побольше.

На тех же страховых бабло рубиться по договоренности. Страховые отправляют на ремонт клиентов на... Голосеево так как Голосеево дает страховым скидки и стоимость(незначительно) меньше чем у других официалов.

[Black]

По поводу 6-го пункта - я на 2-й год тоже начал замечать... Но нашел сам. У меня на брелке 3 кнопки (1. закрыть, 2. опрос состояния, 3. закрыть) если долго нажать на 2 - откроется багажник Так поставили на Голосеево при препродажке.

[Energi]

(гарантийный отдел сервиса АЦ Голосеевский, теперь отдел называется Укравто):

NO COMMENTS!!!

[ACG]

Марина, добрый день! Приглашаем Вас посетить наш сервисный центр для рассмотрения и устранения недостатков обслуживания вашего автомобиля. Предварительно просим связаться с начальником отдела гарантии, для уточнения даты приезда, по телефону 277-70-70
С уважением,
Алена Шарапова