Хочу потрымать за горло!

[ukr_ua]

Покупал сегодня билеты на поезд маме и ее сестре в санаторий.
Попросил 2 нижних места. В ответ на это кассирша подняла вопли о том, что она не может это сделать. Дескать, у вас что, инвалиды едут или больные, что оба нижних места надо? Покажите справку или удостоверение и только тогда дам. Своим хамством и дебильным ответом меня вогнала в ступор и я только и смог из себя выдавить, что едут две женщины-пенсионера. После чего с недовольной рожей выдала таки мне два нижних места. Кто мне может объяснить, что это было? Эт новые правила такие или просто у дамы, пардон за выражение - недо@б?

[Животное]

Как мне сказал такстит в г.Днепропетровске, в 2 часа ночи, когда мы в командировке (ехали через Днепр) там заблудились и остановились у него спросить дороги, на вопрос есть ли там указатели ответил:
"Ты в какой стране живеш?".. думаю более коментарий излишний.

[ukr_ua]

я уже когда на работу вернулся и вышел из ступора - осознал,что надо было хотя бы взять книгу жалоб и накатать там пару строчек.
А вообще, какие методы воздействия есть в данном случае?

[dom]

Саша, билеты заказывать через инет

[drWatson]

Не думаю, что это какие-то правила. Скорее тетя просто зажралась уже, приторговывая билетами. Хочешь - пошарь по оф. сайту УкрЗалiзницi - http://www.uz.gov.ua/?lng=uk Там и письмецо и вопросы можно оставить и телефончики найти, если что... , ну и билетики заказать, как Dom советовал.

[Nota]

Так достало это хамство! Может и нужно было пойти к дежурному вокзала пожаловаться, сделать запись в книге жалоб, хоть что то сделать, что б это тетенька и ей подобные научились себя вести... Почему на мне, как на клиенте, должно отражаться ее плохое настроение, ее проблемы и неудовлетворенности??? Да мы и живем в такой стране, потому что не защищаем себя. Сама такая - не умею постоять за себя...

[Пурпур]

Это было банальное хамство.
Жаловаться, на стенах, стеклах. роде бы бли телефоны, по которым можно было позвонить и пожаловаться на кассирушу такую-то
А еще можно было попросить билеты в "женское" купе и кассирши должны были выдать имеено в такое купе, где одни женщины

[ukr_ua]

на сайте жалобу накатал. для самоуспокоения
а через инет заказать - это хорошо для молодых, а для мамы спокойнее по старинке держать в руках билет.

[Nota]

на сайте жалобу накатал.

Правильно сделал!!!

[drWatson]

Ты не понял. Заказываешь билеты через интернет на нужные тебе места, а потом чешешь в ту же кассу и выкупаешь их и даже без очереди. Зато уже знаешь и вагон и купе и какая полка.