АвтоАльянс: вопросы/ответы

[AutoAlliance]

Вадим, здравствуйте. Это довольно сильное обвинение. Поэтому, пришлите, пожалуйста, VIN автомобиля (в личку) и фамилию мастера-приемщика, который принимал автомобиль, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Спасибо.

Вадим, уважаемые форумчане,
Мы приносим свои извинения Вадиму за причиненные неудобства. На нашей СТО автомобиль не угробили, но не нашли причину. Сейчас инцидент исчерпан, проблемные вопросы закрыты.
Вадим, спасибо за взаимодействие!

[dom]

Сорри, офф, вот чем мне нравится альянс, так это обратной связью

[AutoAlliance]

Сорри, офф, вот чем мне нравится альянс, так это обратной связью

Спасибо большое, стараемся :-)

[Оксана1]

И я оставлю свой отзыв.У меня он ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.В марте 2011года я частично объехала,а остальные салоны Киева обзвонила в надежде приобрести Ниссан Джук.Во всех салонах записали мои координаты и сказали,как только появится информация и возможность приобрести мы с вами свяжемся.В итоге перезвонил единственный менеджер Николай Хилько АвтоАльянс.У меня взяли предоплату,вручили зонтик и отправили ожидать.Вторым приятным моментом было то,что авто пришло как раз в день рождения.Вот и сегодня огромный кусок работы по гарантии мне сделали в течении 4 часов.Приятный мастер приёмщик Игорь выслушал,оформил,провели в бокс,разрешили присутствовать при ремонте.Т.к.я из другого города директор техдепартамента Лысюк Василий,мастера СТО (устранял проблему Юрий-большая умничка)отнеслись с пониманием,сразу запустили авто в работу.Мой менеджер Н.Хилько,дал квалифицированную консультацию по всем моим вопросам.Я благодарна за человеческое отношение,мне понравилось всё.

[kubik]

И я оставлю свой отзыв.У меня он ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.В марте 2011года я частично объехала,а остальные салоны Киева обзвонила в надежде приобрести Ниссан Джук.Во всех салонах записали мои координаты и сказали,как только появится информация и возможность приобрести мы с вами свяжемся.В итоге перезвонил единственный менеджер Николай Хилько АвтоАльянс.У меня взяли предоплату,вручили зонтик и отправили ожидать.Вторым приятным моментом было то,что авто пришло как раз в день рождения.Вот и сегодня огромный кусок работы по гарантии мне сделали в течении 4 часов.Приятный мастер приёмщик Игорь выслушал,оформил,провели в бокс,разрешили присутствовать при ремонте.Т.к.я из другого города директор техдепартамента Лысюк Василий,мастера СТО (устранял проблему Юрий-большая умничка)отнеслись с пониманием,сразу запустили авто в работу.Мой менеджер Н.Хилько,дал квалифицированную консультацию по всем моим вопросам.Я благодарна за человеческое отношение,мне понравилось всё,особенно вазоны.Извините,но я у вашего вазончика отщипнула маленький кусочек и вот сижу и мучаюсь,призналась своим домашним,они в шоке.Сын сказал,что скоро на Ютубе выложат ролик,как я общипываю вазоны у вас в салоне,но я,правда чуть-чуть.Соглашусь с любым приговором.

А что интересно в новой машине устраняли по гарантии?

[Оксана1]

Я описывала ситуацию в теме Nissan JUKE — новый кроссовер.Но вкратце-пришлось поменять задний сальник коленвала.А добраться туда ой как не просто.Обычно такая работа делается ,ну хотя бы день-два при наличии желания.У меня ещё одно большое неудобство в том,что приходится ездить с Белой Церкви.Так,что отдельное спасибо,что не сказали оставить машину и приехать за ней через определённое время.

[grom1906]

Вопрос к Альянсу. Жена заказала Juke, оформили договор, внесли предоплату. Но обстоятельства так сложились, что у жены поменялся адрес киевской прописки и естественно теперь настоящий адрес и адрес в договоре не совпадают. Соответственно возник вопрос, что сейчас нужно сделать, какие документы нужно оформить или переоформлять договор на машинку? Заранее спасибо.

[AutoAlliance]

Вопрос к Альянсу. Жена заказала Juke, оформили договор, внесли предоплату. Но обстоятельства так сложились, что у жены поменялся адрес киевской прописки и естественно теперь настоящий адрес и адрес в договоре не совпадают. Соответственно возник вопрос, что сейчас нужно сделать, какие документы нужно оформить или переоформлять договор на машинку? Заранее спасибо.

Здравствуйте, grom1906 Вы можете подъехать сейчас в автосалон и переоформить договор на новый адрес или же по факту прихода автомобиля.

[Chechako]

Добрый день, АвтоАльянс! )
Сегодня обнаружил достаточно сильное намокание пола на пассажирском сидении сзади водителя. Во всех остальных местах абсолютно сухо. Влаги достаточно большое кол-во ("летний" коврик, который покупался у вас, намок так, что капала вода, когда вынес его из салона). Вода не проливалась, никто на том месте не сидел (установлено детское кресло, никто не сядет; еще вчера было сухо). Окно и дверь плотно закрыты. Прочитал, что возможно засорились дренажные отверстия. Возможно ли такое? Ниссан Ноут, покупался в вашем салоне в июле прошлого года.

[Енотовед]

А чего писать? Езжайте к диллеру и всё. Нужно смотреть, а не диагностировать на расстоянии.