АвтоАльянс: вопросы/ответы

[immie]

можливо комусь знадобиться інформація: гарантія на паркувальний радар - 1 рік, будь-які ремонти додаткового обладнання - лише в будні дні.

[turbonan]

У меня пару вопросов к АвтоАльянсу.
Авто куплено у Вас и на гарантии. Первое ТО-1 15тыс или 12 месяцев. Вопрос. 1) Какой недобег или перебег допустив в эти 15тыс ? 2) Сколько дней, недель допустимо в эти 12 месяцев? Почему на начальных страницах Вы писали что снимаете с гарантии при перебеге и не замене масла на 20000, если в договоре стоит 3 года гарантии или 100 тыс и только рекомендации по уходу за автомобилем?
Спасибо за ответ.

[AutoAlliance]

Доброе утро.
Уточню все интересующие Вас вопросы. Вскоре отпишусь.

У меня пару вопросов к АвтоАльянсу.
Авто куплено у Вас и на гарантии. Первое ТО-1 15тыс или 12 месяцев. Вопрос. 1) Какой недобег или перебег допустив в эти 15тыс ? 2) Сколько дней, недель допустимо в эти 12 месяцев? Почему на начальных страницах Вы писали что снимаете с гарантии при перебеге и не замене масла на 20000, если в договоре стоит 3 года гарантии или 100 тыс и только рекомендации по уходу за автомобилем?
Спасибо за ответ.

[turbonan]

Спасибо за реакцию. Уточняю. У меня новая машина. Покупал у Вас. Все ТО впереди. Прочитав ветку понял, что не все так просто в плане гарантии или я ошибаюсь.
Попробую уточнить вопрос. Прочитав сервис мануал и нигде не нашел слова "перепробег". Нашел только 3 года гарантии или 100 тыс. И рекомендации по прохождению ТО при НАСТУПЛЕНИИ ( пробег или время) одного из событий. Ни слова про перепробег , или передень. Так как я человек мнительный, вот и возник вопрос . Сколько дней или км после НАСТУПЛЕНИЯ первого события полагается ( приемлемо) при ТО-1,2,3,4. Просто фраза написанная в этой ветке и озвученная представителем автоальянса меня удивила : " не были выдержаны сроки/километраж для прохождения первого ТО, что и привело к снятию автомобиля с гарантии " ( 1я страница этой ветки) . Просто я покупаю изделие уже с гарантией в 3 года или 100 тыс. И если есть жестокие рамки , которые могут привести к снятию гарантии, то почему они не прописаны в сервис мануале ? В нем есть только РЕКОМЕНДАЦИИ по прохождению. В которых ни слова о перепробеге или передне. Можно как то пояснить не только мне, но и все нисанновцам, которые выбрали Вас в качестве своего ОД. Заранее спасибо.

[AutoAlliance]

Здравствуйте еще раз.
Уже есть вся необходимая информация.
Действительно, в сервисной книжке не указаны жесткие рамки за перепробег либо просрочку по времени, потому как их нет. Есть запись о том, что необходимо проходить ТО один раз в год либо при наступлении 15 000 км.
Регламента по перерасходам нет, но наши специалисты по сервису рекомендуют придерживаться +/- 2 т.км либо +/- 15 дней.
С Гарантии Вас могут снять только за механические повреждения либо если Вы полезете в "электрику".

Спасибо за реакцию. Уточняю. У меня новая машина. Покупал у Вас. Все ТО впереди. Прочитав ветку понял, что не все так просто в плане гарантии или я ошибаюсь.
Попробую уточнить вопрос. Прочитав сервис мануал и нигде не нашел слова "перепробег". Нашел только 3 года гарантии или 100 тыс. И рекомендации по прохождению ТО при НАСТУПЛЕНИИ ( пробег или время) одного из событий. Ни слова про перепробег , или передень. Так как я человек мнительный, вот и возник вопрос . Сколько дней или км после НАСТУПЛЕНИЯ первого события полагается ( приемлемо) при ТО-1,2,3,4. Просто фраза написанная в этой ветке и озвученная представителем автоальянса меня удивила : " не были выдержаны сроки/километраж для прохождения первого ТО, что и привело к снятию автомобиля с гарантии " ( 1я страница этой ветки) . Просто я покупаю изделие уже с гарантией в 3 года или 100 тыс. И если есть жестокие рамки , которые могут привести к снятию гарантии, то почему они не прописаны в сервис мануале ? В нем есть только РЕКОМЕНДАЦИИ по прохождению. В которых ни слова о перепробеге или передне. Можно как то пояснить не только мне, но и все нисанновцам, которые выбрали Вас в качестве своего ОД. Заранее спасибо.

[turbonan]

Хочу записаться к Вам на ТО-0. Как это возможно сделать, по телефону салона на Корабельной ?

[AutoAlliance]

044 200-90-92

Либо же оставьте онлайн заявку на сайте http://nissan-ask.com.ua/services/on...d_maintenance/

В зависимости от того, что Вам удобнее.
Спасибо

Хочу записаться к Вам на ТО-0. Как это возможно сделать, по телефону салона на Корабельной ?

[turbonan]

А Вы бы не могли написать рекомендуемые процедуры при ТО-0 и их стоимость, что бы быть готовым. И что при себе надо иметь из документов ?
Заранее спасибо Вам.

[AutoAlliance]

Рекомендуемые процедуры: Замена масла, контроль жидкостей.
При себе иметь сервисную книжку и техпаспорт.

А Вы бы не могли написать рекомендуемые процедуры при ТО-0 и их стоимость, что бы быть готовым. И что при себе надо иметь из документов ?
Заранее спасибо Вам.

[turbonan]

А замена лампочки или ее установка ( бо отсутствует) - это гарантийный случай ?