Вопросы по "Гарантии"

[terrible]

Как у Вас всё запутано...
Если серьёзно:
1. Какая связь между установкой сигналки и проблемой с замком багажника? (Кстати трабл с данным блоком иногда возникает).
2. Если Ваш дилер не в состоянии решить проблему - обратитесь к другому. Это основной ответ.
И главное - если Вы проходили ТО у официального дилера - к нему и обращайтесь (поправка - п.2), если нет - будет немного сложнее...
З.Ы. Я бы посоветовал обратиться к нам, на месте, объективно и разобрались бы. Но, так понимаю, что Вам для этого надо спецом в Киев ехать.

1. так сказали оф. дилер где я проходил ТО.
2. к дилеру у которого я приобрел я автомобиль еще не обращался.. завтра поеду. НО по словам работников СТО где я проходил ТО, этот салон не являеться оф. но продает оф. машины..(
Где можно сделать экспертизу, что поломка блока это не результат установки или работы сигнализации??

[Udgin]

...Где можно сделать экспертизу, что поломка блока это не результат установки или работы сигнализации??

В организации имеющей право и лицензию на проведение подобного рода, независимых экпертиз. В Киеве - это КНИИСЭ.

[Tushkin]

Евгений Юрьевич, есть вопрос по тормозным колодкам.
Как известно стандартные ниссановские очень быстро начинают скрипеть. Например у меня скрипы начались примерно после 5000 тыс.
Сейчас подходит время менять колодки - на ТО мастер сказал, что на 21-22 тыс. нужно будет сменить. Очень сильно напрягает мысль о том, что получу такие же скрипящие колодки.
Вопрос, чем грозит мне такая ситуация - я приезжаю со своими колодками, вы их мне меняете?
Гарантии на что я буду лишен?)

[Udgin]

Евгений Юрьевич, есть вопрос по тормозным колодкам.
Как известно стандартные ниссановские очень быстро начинают скрипеть. Например у меня скрипы начались примерно после 5000 тыс.
Сейчас подходит время менять колодки - на ТО мастер сказал, что на 21-22 тыс. нужно будет сменить. Очень сильно напрягает мысль о том, что получу такие же скрипящие колодки.
Вопрос, чем грозит мне такая ситуация - я приезжаю со своими колодками, вы их мне меняете?
Гарантии на что я буду лишен?)

1. Скрип в 95% случаев не из-за материала колодок, а имеет другие причины. Основная - это грязь, песок, соль и т.п. в изобилии присутствующая на наших дорогах. Вся эта масса попадает и накапливается на трущем материале колодок, со временем превращается в "стекло" - писк. Ещё причины - износ тормозных дисков, появляется "бурт" по наружному диаметру диска, касается колодок - имеем скрип/писк. Ещё - подклинивание направляющих суппортов и т.д.
2. Не факт, что колодки поставляемые с авто, такие же как поставляются со склада. И материал и производитель может быть другой.
3. По большому счёту, если Вы привозите свои колодки - ничем Вам это не грозит. В смысле лишения гарантии. Гарантии на торм. колодки всё равно нет. Однако нет гарантии на трущий элемент. А допустим такие варианты - несоответствие размера основания колодки, тогда возможен перекос и подклинивание колодки в суппорте, следствие - минимум преждевременный износ торм. диска. Ещё - трещина в металле основания колодки, разрушение колодки и т.д.
Всё это, конечно, маловероятно, но всякое бывает. И в таких случаях Вы не найдёте "крайних". Продавец скажет, что виновато СТО, а СТО - Ваши колодки - Ваши проблемы .
Примерно так...

[chachabox]

А вот вопрос такой...
Читая российский форум наткнулся там на то, что свистящие ремни генератора там признали багом и меняют по гарантии на другой модифицированый. при чем признали багом само NMC. У нас же все знают что это вина конструкции\Ниссана... но в частности у вас продолжают утверждать что у вас там песок грязь и т д....что ИМХО есть простым обманом. Свистит только во влажную погоду...да что я вам говорю...95% с 1.6 знают и вы тоже знаете. Будете менять по гарантии, или "песок", "расходник" и т д и т п......???

[ffantasm]

А вот вопрос такой...
Читая российский форум наткнулся там на то, что свистящие ремни генератора там признали багом и меняют по гарантии на другой модифицированый. при чем признали багом само NMC. У нас же все знают что это вина конструкции\Ниссана... но в частности у вас продолжают утверждать что у вас там песок грязь и т д....что ИМХО есть простым обманом. Свистит только во влажную погоду...да что я вам говорю...95% с 1.6 знают и вы тоже знаете. Будете менять по гарантии, или "песок", "расходник" и т д и т п......???

ссылку в студию, плз.
А вообще можно организовать акцию протеста (сарказм)

[cmapocma]

признали не все российские диллеры и этот вопрос я уже задавал - в Украине до особых распоряжений от НМУ не будут менять

[Udgin]

В общем, уважаемый cmapocma правильно ответил. Добавлю, что от НМУ не будет особых распоряжений, пока не будет таких распоряжений от НМЕ.
И ещё, если кто-то, что-то написал на каком-то форуме - это что? сигнал к тому, чтобы брать за горло дилера? Положения "Гарантийной и сервисной книжки" и соответствующие статьи договора купли-продажи никто не отменял.

Далее (тут я немного "пошалю", но почему это можно потребителям а нам нет? ) - если даже Вы и настаиваите на замене ремня по гарантии. Гарантия есть что? Бесплатное устранение заводского дефекта/неисправнсти. Покажите (предъявите) неисправность Вашего авто, точнее ремня. Кто сказал, что свист/писк это неисправность? Неужели "свистящий" ремень не выполняет своей функции?
***Повторяю, не надо серьёзно относиться к этому абзацу, но всё же... аргумент вполне может быть таким.

[Sergioni]

Кто сказал, что свист/писк это неисправность? Неужели "свистящий" ремень не выполняет своей функции?

Пошёл флуд...

Жулики!!!

А кто сказал, что дымящий, рычащий и троящий двигатель - это неисправность?
Неужели "дымящий, рычащий и троящий двигатель "не выполняет своей функции?
Машина-то едет?

[Udgin]

Пошёл флуд...

Жулики!!!

А кто сказал, что дымящий, рычащий и троящий двигатель - это неисправность?
Неужели "дымящий, рычащий и троящий двигатель "не выполняет своей функции?
Машина-то едет?

Сергей, я потому и написал, что абзац не совсем серьёзный .

А серьёзно - Ответ тут может быть один - в соответствии с определенными статьями - ремень по гарантии НЕ меняется. Всё. Точка.
Если будет тех.бюллетень от НМУ, о бесплатной замене ремней старого образца на новые, я Вам первый об этом сообщю. Но даю 200%, что такого бюлетня не будет.