И смех и грех. Негатив на СТО Кий Авто

[varloc]

Вот и мои 5 копеев в копилку.
Плохо закрутили маслосливную пробку.

Прошел ТО-1 на КийАвто. Через несколько дней обнаружил, что после долгой стоянки под машиной небольшое масляное пятно. Сначала не придал этому значеня - подумал, что вымазали защиту, когда меняли масло, вот оно еще иногда скапывает на землю. Через 3 недели ситуация не изменилась. Обратился на местное СТО, мастер при мне закрутил сливную пробку, и сказал, что еще чуток поездил бы - вообще б ее потерял!

Шутник однако А самому слабо было посмотреть:064:

[Zorro_Negro]

Шутник однако А самому слабо было посмотреть:064:

Т.е. я должен выехать после тех. осмотра и сразу на яму, проверять не забыли ли мастера пробки позакручивать, да прочие разные болты. Зачем тогда такие "сертифицированые" мастера? Вот интересно, если бы он действительно пробку потерял да вытекло масло, кто при этом несет ответственность.

[Udgin]

Jc, если можно номер авто в личку.

[varloc]

Полностью согласен с Zorro_Negro.
У меня в счете на ТО-1 стояла цифра почти 400 грн. В рабочую зону не пускают, чтобы я типа не мешал, машину сами забирают и сами привозят "готовенькую" - садись и езжай.
И если после такого супер обслуживания "все включено" и за неслабые деньги я еще должен на ямы заезжать, ну уж извините!

На местном СТО мне подняли машину, устранили течь, провели визуальный осмотр днища на предмет повреждений и восстановили антикор в местах, где он был поврежден. Кроме того, я ходил под машиной вместе с мастером, тыкал пальцами, задавал глупые вопросы и получал квалифицированные ответы.

А теперь внимание - за все за это я заплатил аж 40 гривен.

Чувствуете разницу?!

Не в обиду КийАвто, Голосеевского, либо других "сертифицированных" СТО, я для себя вывод сделал - никаких больше официалов! Только ТО в минимально необходимом объеме для сохранения гарантии, да и то как-то под сомнением.
А так все обслуживание по возможности на тех СТО, которым доверяю.

Конечно ты прав Но. 3 недели капает масло а ты наблюдаешь:???:

[voldemaar]

ДжейСи, ну ты и сам геморойщик, и на Голосеево поругался. и на Кие....

[voldemaar]

а я об этом и не спорю - не закрученная пробка - это реальный про=б станции.

[Udgin]

Кумиров искать и заискивать перед кем-то? Зачем? Неужели это кто-то требует, или просит. Очень жаль, что ты заехал не к нам.
Я вполне допускаю - человеческий фактор. Механики не РОБОТЫ. Не ошибается тот кто не работает и нифига не делает. Подобных проблем очень мало, практически нет вааще, однако по закону подлости, обязательно какая-нибудь ерунда обязательно происходит на авто клиентов которым надо уделить ОСОБОЕ внимание. Замечено в течении 15 лет работы в данном бизнесе.
Вот теперь и думаю, увольнять механика или ограничиться финансовым замечанием? Не розабрались доканца-то.
В любом случае, Jc, примите от меня извинения...

[Witch]

Мда..... Оффтоп, думаю порежут, но вкратце - имел я ввиду такие гарантии и такие СТО. Поясню недовольство. Был у друга Мицик Эво. Друг безрукий, все делал на сто. После того, как у него выкрутилась после ТО маслосливная пробка и была угроблена коробка, после года судилищ со страховой и СТО, которму в итоге никто не смог предьявить претензии - отмазка была одна - вы сами ее выкрутили - решение было принято - НИКАКИХ И НИКОГДА официалов, которые за БЕШЕННЫЕ деньги не зпрлаты настоящим профи отбивают, а свои немеряные площади, опупеные станции по последнему слову техники и свои карманы. При этом отношение остается не то что совковым - деревенско-совковым.

Хотя есть свои плюсы - секс с начальниками СТО когда их припрешь к ногтю всякими законами и правилами такой приятный:-). В общем, несмотря на то что машине 4 дня - к официалам только по гарантии, пока она есть, и в боеготовности номер один - иметь иметь иметь и еще раз иметь - свои бешенные деньги они будут отмывать слезами и потом менеджеров.

[sova]

Незнаю на КИЙ Авто обслуживаюсь 1,5 года никаких проблем не замечалось, все вовремя и качественно, главное быстро.Одним словом молодцы и особый респект Мише с отдела продаж автомобилей. А вот постраховикам несоглашусь, это они при подписании договора белые и пушистые, а как каснется выплаты, то точно приходится доставать матерный словарь. Я уже 3 месяц воюю.

[Udgin]

Мда..... Оффтоп, думаю порежут, но вкратце - имел я ввиду такие гарантии и такие СТО. Поясню недовольство. Был у друга Мицик Эво. Друг безрукий, все делал на сто. После того, как у него выкрутилась после ТО маслосливная пробка и была угроблена коробка, после года судилищ со страховой и СТО, которму в итоге никто не смог предьявить претензии - отмазка была одна - вы сами ее выкрутили - решение было принято - НИКАКИХ И НИКОГДА официалов, которые за БЕШЕННЫЕ деньги не зпрлаты настоящим профи отбивают, а свои немеряные площади, опупеные станции по последнему слову техники и свои карманы. При этом отношение остается не то что совковым - деревенско-совковым.

Хотя есть свои плюсы - секс с начальниками СТО когда их припрешь к ногтю всякими законами и правилами такой приятный:-). В общем, несмотря на то что машине 4 дня - к официалам только по гарантии, пока она есть, и в боеготовности номер один - иметь иметь иметь и еще раз иметь - свои бешенные деньги они будут отмывать слезами и потом менеджеров.

Вот именно, Мда... С таким настроением очень "хорошие" отношения могут быть с сервисом И что интересно, еще не было, в принципе, никаких обращений, а уже хотим кого-то иметь. Да и где Вы видели "бешенные бабки"?