Novikof
29.04.2009, 11:05
Види Сан райз на Окружной
Прочитал на форуме про акцию "1 гривну" осмотр ходовой и кондиционера.
Записался, приехал :)
Прежде чем мастер приемщик занялся мной - прошло 18 минут - многовато...
Больше негатива не было.
В ходе осмотра выяснилось, что требуют замены оба опорных передних подшипника. Машина на гарантии, инженер по гарантии тут же одобрил, запчасти на складе были. Сбросил копии паспорта и ИНН, заполнил пару бумаг, и процесс пошел. Все аккуратно, своевременно, без геморроя :)
Из пожеланий - наблюдений ): некритично, но можно улучшить
1. Кресла в комнате ожидания некомфортные... больше для переговоров, а не для длительных ожиданий.... (3 часа в моем случае)
2. Комната ожидания возле входа в туалет - увидел всех сотрудников автоцентра :)
3. Мастеров-приемщиков около 4х человек, почему принимает один?
4. Если мастер приемщик меня обслуживает - то почему он отвлекается на телефонные разговоры? я клиент и перед ним, а звонок - неизвестно кто, для этого есть другие или администратор.
5. Какой то механик вечно шлялся в рабочего вида комбезе (грязноватом...) из цеха и перед входом в салон. Не комильфо :)
В целом - впечатление хорошее. Удобнее, чем в Голосеевском - касса рядом, порядка больше.
Вот :)
Прочитал на форуме про акцию "1 гривну" осмотр ходовой и кондиционера.
Записался, приехал :)
Прежде чем мастер приемщик занялся мной - прошло 18 минут - многовато...
Больше негатива не было.
В ходе осмотра выяснилось, что требуют замены оба опорных передних подшипника. Машина на гарантии, инженер по гарантии тут же одобрил, запчасти на складе были. Сбросил копии паспорта и ИНН, заполнил пару бумаг, и процесс пошел. Все аккуратно, своевременно, без геморроя :)
Из пожеланий - наблюдений ): некритично, но можно улучшить
1. Кресла в комнате ожидания некомфортные... больше для переговоров, а не для длительных ожиданий.... (3 часа в моем случае)
2. Комната ожидания возле входа в туалет - увидел всех сотрудников автоцентра :)
3. Мастеров-приемщиков около 4х человек, почему принимает один?
4. Если мастер приемщик меня обслуживает - то почему он отвлекается на телефонные разговоры? я клиент и перед ним, а звонок - неизвестно кто, для этого есть другие или администратор.
5. Какой то механик вечно шлялся в рабочего вида комбезе (грязноватом...) из цеха и перед входом в салон. Не комильфо :)
В целом - впечатление хорошее. Удобнее, чем в Голосеевском - касса рядом, порядка больше.
Вот :)