Вопросы по "Гарантии"

[Udgin]

Добрый день!
Евгений, подскажите пожалуйста,
у меня отвратительно дребезжит решетка воздуховода на торпеде под лобовым стеклом, могу ли я приехать устранить эту проблему в выходной, по гарантии, или мне нужно обязательно есть в рабочий день, для того чтобы с проблемой мог ознакомиться инженер по гарантии?
Заранее спасибо за ответ.

День добрый!
Устранить можно будет и в выходной. Однако до этого необходимо, чтобы гарантийный мастер произвёл осмотр и принял решение о гарантийности. Тем более в данном случае, т.к. всевозможные шумы пластика в салоне и т.п. - это вообще отдельная тема. Необходимо подтвердить сам факт наличия неисправности, т.е. показать, что данная деталь авто НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ФУНКЦИИ.