АвтоАльянс: вопросы/ответы

[AutoAlliance]

Не обслуживались и не являемся. Интересует цена на общих основаниях. Буду проездом в Киеве, мог бы заехать, т.к. в моем городе нет "официального" СТО... а скоро пора ТО-1 делать.
Если вас не затруднит - еще разъясните как быть с антикором: хотелось бы как то обновить защитное покрытие днища - за зиму-лето много разных камней попадалось, чиркал днищем по буеракам - наверняка есть царапины, - хотелось бы заодно обновить защитное покрытие...
Спасибо за внимание.

ТО-1 (15 000 км.) для гарантийного автомобиля стоимость ТО составляет 1066,80 грн. Антикоррозийная обработка днища - 900 грн (арки ,частично днище),1300 грн (днище,арки,моторный отсек),1800 грн (арки, днище, моторный отсек, лонжероны, все доступные места). Производитель антикора Waksoil.

[Panov]

а перед антикором машину самому мыть или у вас на СТО?

[AutoAlliance]

а перед антикором машину самому мыть или у вас на СТО?

Предоставьте это нам - мы позаботимся о чистоте, качественном антикоре и ТО-1 Вашего автомобиля.

[separatist]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит лобовое стекло на Nissan Almera N16 и какова стоимость работ по его замене? Есть ли у вас в наличии это стекло или его нужно заказывать из-за пределов Украины и ждать доставки от 10 дней?

[AutoAlliance]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит лобовое стекло на Nissan Almera N16 и какова стоимость работ по его замене? Есть ли у вас в наличии это стекло или его нужно заказывать из-за пределов Украины и ждать доставки от 10 дней?

Ответил в ЛС.

[Panov]

Предоставьте это нам - мы позаботимся о чистоте, качественном антикоре и ТО-1 Вашего автомобиля.

Вчера был на "антикоре" - уже третий раз.
После первого раза забыли задуть антикором места которые чаще всего "пескоструятся" дорожной грязью...
на второй раз все исправили"...
но через неделю (может немного больше" смотрю - с левой стороны все равно немного металла проглядывает - поехал еще раз - "добрызгали" снова - сегодня смотрю - в арке сбоку за амортизатором еще кусок металла проглядывает.
Четвертый раз доделывать уже не поеду - возьму кисточку и домажу каким то герметиком... У тестя спрошу чем он свои жигули обрабатывал...

За считанные разы общения с Автоальянсом - во время общения мадам успела нахамить по телефону, не могут сложить цену на свои услуги, не способны выполнить элементарные работы с третьего раза... По-моему достаточно поводов чтобы рассказать своим знакомым чтобы не обращались на Корабельную...

По-поводу книжки, дело в том, что Вам ее не выдали по причине того, что мы не получили книжки от импортера. Вы напишите, пожалуйста, в личку Ваши данные, как только они будут у нас мы с Вами свяжемся и обязательно выдадим ее Вам.


Книжку тоже зажали. Вспомнилось...

[AutoAlliance]

Вчера был на "антикоре" - уже третий раз.
После первого раза забыли задуть антикором места которые чаще всего "пескоструятся" дорожной грязью...
на второй раз все исправили"...
но через неделю (может немного больше" смотрю - с левой стороны все равно немного металла проглядывает - поехал еще раз - "добрызгали" снова - сегодня смотрю - в арке сбоку за амортизатором еще кусок металла проглядывает.
Четвертый раз доделывать уже не поеду - возьму кисточку и домажу каким то герметиком... У тестя спрошу чем он свои жигули обрабатывал...

За считанные разы общения с Автоальянсом - во время общения мадам успела нахамить по телефону, не могут сложить цену на свои услуги, не способны выполнить элементарные работы с третьего раза... По-моему достаточно поводов чтобы рассказать своим знакомым чтобы не обращались на Корабельную...

По-поводу книжки, дело в том, что Вам ее не выдали по причине того, что мы не получили книжки от импортера. Вы напишите, пожалуйста, в личку Ваши данные, как только они будут у нас мы с Вами свяжемся и обязательно выдадим ее Вам.


Книжку тоже зажали. Вспомнилось...

Добрый день. Спасибо за отзыв. Но, все же, хотелось уточнить некоторые моменты:
1. Инструкция по эксплуатации: действительно, при выдаче автомобиля инструкция не была Вам выдана, по причине её отсутствия, тем не менее,
в Ваши Личные сообщения (а по-другому связаться в тот момент с Вами не было возможности) мы прислали запрос Ваших контактах,
для того, что бы ее Вам передать. Но, к сожалению, на этот сообщение Вы не ответили. Мы готовы передать Вам инструкцию,
как только получим возможность с Вами связаться.

2. Сразу же после Вашего отзыва относительно работ по антикоррозионной обработке, мы так же отправили Вам запрос относительно
контактов, по которым можно с Вами связаться и разобраться в происшедшим и не оставить данный прецедент без внимания.
К сожалению, вот уже 3 дня, мы не получили ответ и на этот запрос.

В связи с чем, вынуждены обратиться к Вам в открытом форуме, что бы все-таки, с Вам связаться.
Для нас крайне важно разобраться по сути Вашего комментария, поскольку вопрос качества выполняемых работ
на СТО "АвтоАльянс Киев" является для нашей компании приоритетным а так как, человеческий фактор полностью
нивелировать крайне сложно, мы не хотим оставить данный случай без внимания.

Спасибо

[Goon]

Доброе утро. Интересует цена и что входит в ТО-1 для Кашкай 2.0 2WD CVT. Спасибо.

[AutoAlliance]

Доброе утро. Интересует цена и что входит в ТО-1 для Кашкай 2.0 2WD CVT. Спасибо.

Здравствуйте. Автомобиль у нас брали? В программе лояльности "5 бриллиантов" участвуете? Можно в ЛС.

[Sergioni]

В воскресенье пытался установить самостоятельно брызговики на Juke.
Передние - легко и быстро, а воти с задними необходимо было возиться. А на дворе зима. И без снятия задних колёс крайне неудобно.
Решено было дать денег дилерам...

В итоге обзвонил всех, все отказали (напомню - снять колесо, отсчёлкнуть/присчёлкнуть две клипсы и вкрутить один саморез):
- АвтоАльянс - "...должны это делать спец. обученный персонал, а он выходной..."
- Голосеевский - 1,5 часа переключали и перезванивали, в итоге конечно же были посланы.
- ВиДи - культурно и вежливо (надо отдать должное), но приглашали только в понедельник (тоже из-за отсутствия спец. персонала)
- КийАвто - ни по одному телефону дозвониться так и не смог...