Общие вопросы

[Udgin]

Я высказал свою единственную претензию(не браться за то,что не по силам),все остальное я прекрасно понимаю,и то что лето,и то что вы в отпуске давно не были,но не понимаю-Зачем мне звонить 2 раза на неделе,и спрашивать всем ли вы довольны?Вы что не знаете,не понимаете, что к вам тяжело записаться-и это ведет к потере клиентов,так думайте над расширением сервисной части,над дополнительными операторами или приемщиками(какого ....я должен набирать ваш номер 7(!)раз что бы кто-то соизволил взять трубку,и сказать извините,свободно будет через неделю......Зачем звонить плять!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вот это объясните Евгений Юрьевич!
P.S.Я по прежнему отношусь хорошо к Кий Авто

Александр, чтобы сказать, что нам, что-то не по силам, в любом случае надо делать диагностику и заключение. Действительно, автомат.КП не ремонтирует ни один оф.дилер - ремонт допускается только в заводских условиях. В Украине ремонтом занимаются только "кулибины", которые, кстати к нам часто обращаются в частных случаях и мы им помагаем. А с Вашим авто мы работать не закончили, - порекомендовали поставить блок упр-я АКП и всё, Вы уехали. Так, что по меньшей мере, не корректно делать выводы, что мы в чём-то не разбираемся.
По звонкам и расширению приёмки, - объясняю:
1. Обратный звонок после посещения СТО мы сделать обязаны - это стандартная процедура.
2. Расширять приёмку (сервисную часть) и набирать дополнительных приёмщиков на 2 месяца лета - это как-то странно. У нас не бывает сезонных работников. Я Вас уверяю - прийдёт сентябрь и всё нормализуется. Что ж сокращать потом?

[Quad]

Евгений Юрьевич, приветствую.
Расскажите, пожалуйста, расценки на:
1) Стоимость 6л антифриза KE902-99935
2) Стоимость работ по промывке охлаждающей системы с расходниками (какие) и заливкой новой.
3) Сколько по времени это всё действо занимает.

Заранее благодарен.

[Udgin]

Евгений Юрьевич, приветствую.
Расскажите, пожалуйста, расценки на:
1) Стоимость 6л антифриза KE902-99935
2) Стоимость работ по промывке охлаждающей системы с расходниками (какие) и заливкой новой.
3) Сколько по времени это всё действо занимает.

Заранее благодарен.

Добрый день, Алексей!
1) 398грн. со скидкой.
2) Если есть необходимость в промывке, то мы промываем просто проточной водой. Как правило этого достаточно. Если в систему ОЖ попало моторное масло, то лучше применить спец.химию (у нас нет в наличии), но у Вас вроде с этим всё ОК. Зачем вообще промывать? Полная стоимость работ с ОЖ с промывкой водой и скидками = 650грн.
3) Около 2 часов.

Я так понял, что Вы проблему решили?

[Quad]

Я так понял, что Вы проблему решили?

Да, поставил голову в сборе с пробегом 15т. Просто когда была машинка у вас, то доливали не L248, насколько я понял, а что-то синее. В итоге при замене головы долили тоже синюю. Короче получилась "бадяга" и я опасаюсь, чтобы не было побочного взаимодействия разносортных антифризов. Поэтому подумал, что промыть водичкой лишним не будет, а затем залить оригинальную охлаждайку. Но вы определите по месту нужно ли промывать, я правильно понял?
З.Ы. Кстати, старую голову возили на диагностику и, как Вы и говорили -- ремонту она не подлежит...

[Udgin]

Да, поставил голову в сборе с пробегом 15т. Просто когда была машинка у вас, то доливали не L248, насколько я понял, а что-то синее. В итоге при замене головы долили тоже синюю. Короче получилась "бадяга" и я опасаюсь, чтобы не было побочного взаимодействия разносортных антифризов. Поэтому подумал, что промыть водичкой лишним не будет, а затем залить оригинальную охлаждайку. Но вы определите по месту нужно ли промывать, я правильно понял?
З.Ы. Кстати, старую голову возили на диагностику и, как Вы и говорили -- ремонту она не подлежит...

У нас нет синей ОЖ в принципе. И ниссановская и реношная имеют скорее зеленый цвет. А вообще цвет не имеет значения - главное не смешивать импортную ОЖ с отечественным тосолом. Поэтому я думаю, что промывать не надо (хотя разница в 84грн.), достаточно просто заменить.

[Quad]

У нас нет синей ОЖ в принципе. И ниссановская и реношная имеют скорее зеленый цвет.

Значит я ошибся.

А вообще цвет не имеет значения - главное не смешивать импортную ОЖ с отечественным тосолом.

С тосолом менять не нужно, это я понимаю. Но та, что залита у меня (зелёная) свои 3 года, положенные ей отбегала и всё-ж таки это лишний повод её сменить.

Поэтому я думаю, что промывать не надо (хотя разница в 84грн.), достаточно просто заменить.

Тогда без промывки, 566 грн с меня и вы мне "перезаправите" охлаждающую.
Сегодня можно в районе обеда подъхать? Без промывки это будет быстрее 2-х часов?
1431: Сегодня в районе обеда уже не получится... ... У вас очередь вааще большая? Запись строгая, или для такого действа можно просто подъехать?

[Udgin]

1431: Сегодня в районе обеда уже не получится... ... У вас очередь вааще большая? Запись строгая, или для такого действа можно просто подъехать?

Очередь не большая, но есть. Запись - достаточно строгая. В принципе, если у Вас есть возможность, можно подъехать сегодня на 18-00 - 18-30. За час-полтора должны успеть.

[Quad]

Хорошо, запишите меня, пожалуйста, я подъеду к этому времени.

[Udgin]

Хорошо, запишите меня, пожалуйста, я подъеду к этому времени.

Есть, записано!

[Columbus]

Евгений Юрьевич, доброго утра

Вынужден обратиться "по скорой": Прошел дождь и я обнаружил утром душ из задней двери. Два бодреньких ручейка. Когда можно будет к вам наведаться? В принципе, подойдет любое время. Если под шумок еще пару мелочей исправите - буду просто счастлив. Спасибо зараннее.