Какие заботливые клиенты...

[Енотовед]

, когда такие клиенты уходят?

[Царь]

вчера коллеги показалм письмо следующего содержания, привожу дословно часть официального письма в банк: "в связи с неудовлетворенной службой поддержки программно-технологического-телекоммуникационного комплекса..."
вобщем круто так завернули слово клиент-банк, но как быть неудовлетворенной службе поддержки, кто их будет удовлетворять, когда такие клиенты уходят?

А что тут ржачного? Ты давно звонил в тех поддерку банка в каторой сидит неудовлетворенная барышня?

[kalambur]

...сидит неудовлетворенная барышня?

ты знаком со всеми барышнями, которые сидят в техподдержке?

[kalambur]

интересно, сейчас в банках техподдержка осталась на прежнем уровне?

[bomba]

В моем банке нет....... Раньше звоню им: "Не работает клиент-банк", а они мне: "Визите комп к нам"..... Неделю назад, позвонила, уже была готова запаковывать машину и тащить к ним, а тут, совсем неожиданно: " Какой у вас адрес? Смогу подъехать только к 16,00. Вас устроит?" Честно говоря, я прозрела.....

[kalambur]

прикольно ... настройка клиент банка у клиента

[bomba]

прикольно ... настройка клиент банка у клиента

видать у меня настройки сбились.. сначала мы по телефону пытались и так и эдак..... в банке, вроде все ок было...... методом исключения решили, что сбой настроек в моей машине....

[Dionis31]

Не знаю как у кого, а у нас с клиент-банком проблем хватает, на все про все в отделе тех поддержки 5 человек, из них одного чела увольняют по сокращению, один прикомандированный из отдела поддержки пользователей. И это при всем при том что только за 2 недели декабря, когда начались проблемы с ПИБом, к нам перешло не меньше 300 клиентов. И какая после этого может быть поддержка ???

[kalambur]

вот не понимаю я , какие могут быть проблемы с клиент-банком?

[bomba]

очень простые
1) нет соединения с банком
2) нет индификации клиента
3) вместо информации получаю абру-кадабру