Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Алекс Краматорск- качество обслуживания

  1. #1
    Тест драйвер
    Регистрация
    06.07.2009
    Адрес
    Константиновка
    Автомобиль
    Nissan Qashqai 2.0 CVT
    Сообщений
    3

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию Алекс Краматорск- качество обслуживания

    Всем здрасьте!!! Хочу спросить, кто нибудь обслуживался последнее время в Краматорске в Алексе? А суть проблеммы вот в чем: на позапрошлой неделе собрался на сервис в Краматорск, ну думаю проверю свой Кашкайчик перед поездкой в Крым, созвонился с ними, договорился о приеме. В назначеный день приезжаю, а меня НЕ МОГУТ ПРИНЯТЬ!!! Видите ли я даже не записан (хотя ЗАРАНЕЕ записался по телефону), а все занято, мастеров приемщиков и слесарей не хватает, одни в отпуске, других посакращали из-за кризиса, работы полно , а работать некому!!! Предложили приехать завтра!!! Вобщем я плюнул и поехал обратно в Констаху... Щас вот вернулся из отпуска, и хочу спросить, в Донецке на Алексе такая же беда, есть ли смысл туда ехать, с ихними ценами и отсутствием свободных рабочих рук? Мне что в Краматорск, что в Донецк, почти одинаково... И что за контора такая этот Алекс, если в Краматорске у них сейчас работает всего два!!! мастера приемщика и 3-4 слесаря, о какой оперативности и быстроте обслуживания может идти речь?!!! Раньше такого в Краматорске не было, все было просто супер, работников и менеджеров хватало, все были приветливыми и доброжелательными, а сейчас никого нет, а те кто есть, какие то замученые и злые!!!
    Последний раз редактировалось Leks; 07.07.2009 в 11:20.
    Вот так бывает...

  2. #2
    Тест драйвер
    Регистрация
    07.07.2009
    Адрес
    Славянск
    Автомобиль
    NISSAN
    Сообщений
    1

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Leks вчера с другом заезжал на Алекс в Крамахе может мы в разных Алексах были, но мне понравилось. Суеты не было. Планирую брать Кашкай 2-литра, может подскажешь с какой комплектацией лучше?

  3. #3
    Аспирант Кафедры Nissan
    Регистрация
    11.06.2009
    Адрес
    Ахметова область
    Автомобиль
    пару танчиков, дизельная пуля и енотик (у жены)
    Сообщений
    142

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Так в Крамахе вроде один Алекс, возле Алекс-востока. Как-то заехал (проездом был) нормальные приветливые мастера. Были...
    я за........ся гонять на ТО свои развалюхи...


    И как всегда - бабло победило зло!

  4. #4
    Тест драйвер
    Регистрация
    06.07.2009
    Адрес
    Константиновка
    Автомобиль
    Nissan Qashqai 2.0 CVT
    Сообщений
    3

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Насчет комплектации товарищу ЧЕГЕВАРЕ наверное лучше проконсультироваться со специалистами по продажам машин в том же Алексе, тем более что уже вышел семиместный Кашкай, а какие там нынче комплектации я даже понятия не имею... А по поводы суеты я ничего не писал, все были заняти и меня не приняли, может я в такой день попал, не знаю, но работают там действительно всего два мастера-приемщика, как по мне на такой сервисный центр это мало, представьте себе, если приедет сразу три автомобиля и завал, кто-то так как я останеться неудел, а если они еще и такие же иногородние, то }{опа!!! ИМХО!!!
    Последний раз редактировалось Leks; 10.07.2009 в 19:51.
    Вот так бывает...

  5. #5
    Кандидат Ниссановских Наук Аватар для Дьяволенок
    Регистрация
    21.04.2008
    Адрес
    Донецк
    Автомобиль
    Nissan Primera 2.0 SLX P10
    Сообщений
    826

    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщ.

    По умолчанию

    Я конечно прошу прощения... но в данном случае, я бы попросил книгу жалоб и все описал подробненько.... Это минимум, который _нужно_ делать.
    Ну, а если идти в лоб, то реакция на слова: "Общество по защите прав потребителей" следует НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. Даже если нет ни обязательств, ни подписей, ни доказательтв...... Ситуацию можно подвести под себя =)
    LEADERFOX Evolution 24 Speed Shimano! - отправлен на балкон...




Похожие темы

  1. Автосалон: ОД, СТО и общий стиль. А качество обслуживания?
    от Ozzy в разделе Другие дилеры
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 16.04.2013, 19:16
  2. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 01.01.2013, 11:10
  3. Almera: Неофициальное СТО для послегарантийного обслуживания
    от semen1976 в разделе Эксплуатация и ремонт
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 22.09.2009, 08:48
  4. Львів їду в середу на алекс
    от Adrew в разделе Разговор по делу
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 23.09.2008, 16:05
  5. Ищу СТО для обслуживания S14
    от ПуХ в разделе Эксплуатация и ремонт
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 15.01.2008, 10:46

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •