Спасибо "АвтоАльянс"

[Пурпур]

А если машина была куплена на "Свобода-Авто", который уже дилером не является? Думаю, что не имеет значения.

Как я понял, главным тут фактор - на гарантии ли еще машина или нет. Гарантийно-сервисная же книжка есть.
И если на гарантии, то "АвтоАльянс" дают + доплнительно гарантии 2 года или 30 тыс. км

[Paulus]

Как я понял, главным тут фактор - на гарантии ли еще машина или нет. Гарантийно-сервисная же книжка есть.
И если на гарантии, то "АвтоАльянс" дают + доплнительно гарантии 2 года или 30 тыс. км

Немного смутила фраза, не приведенная в цитате, но присутствующая на сайте АвтоАльянса:

...Клиент также получает продленную гарантию (на 2 года или 30 км пробега), учитывая, что все последующие работы по автомобилю будут проведены на СТО «АвтоАльянс»

Такая оговорка меня смущает. Т.е. если вдруг со второго заезда на их СТО начнутся чудеса, то может случиться классическая ситуация - главное чтоб клиент приехал, а там хоть трава не расти. Хорошо, если я ошибаюсь.
Вообще странно как-то: производитель, давая 3-летнюю гарантию на свою продукцию, наверняка исходил из каких-то хотя бы вероятностных расчетов срока службы основных узлов и агрегатов. АвтоАльянс берет на себя ответственность по рискам, связанным с повышенной вероятностью наступления гарантийных случаев. Благотворительность? Или маркетинговый трюк?
Поскольку мы, блин, живём в эпоху дикого капитализма, вижу 2 варианта:
1. Они очень богатые ребята. Вполне верю, но это не означает, что они так легко согласятся нести убытки. В конце концов у них куча своих автосалонов и проблем, с ними связанных. Кстати, с НИКО у меня весьма негативный опыт общения по гарантийным случаям. Правда, очень давно это было, может, что-то изменилось.
2. У них ушлые и безответственные маркетологи. Наобещать слонов с неба не трудно, трудно потом это обещание сдерживать и не только по букве, но и по духу. Но это ж не маркетологи будут гайки потом крутить, правда?
Короче, надо посмотреть... По моему опыту, они сперва все белые и пушистые...

[dom]

...

Подумай, посчитай, всё правильно они делают. А то, что оно убыточно пока, так это пока

[slavku]

Немного смутила фраза, не приведенная в цитате, но присутствующая на сайте АвтоАльянса:
Такая оговорка меня смущает. Т.е. если вдруг со второго заезда на их СТО начнутся чудеса, то может случиться классическая ситуация - главное чтоб клиент приехал, а там хоть трава не расти. Хорошо, если я ошибаюсь.
Вообще странно как-то: производитель, давая 3-летнюю гарантию на свою продукцию, наверняка исходил из каких-то хотя бы вероятностных расчетов срока службы основных узлов и агрегатов. АвтоАльянс берет на себя ответственность по рискам, связанным с повышенной вероятностью наступления гарантийных случаев. Благотворительность? Или маркетинговый трюк?
Поскольку мы, блин, живём в эпоху дикого капитализма, вижу 2 варианта:
1. Они очень богатые ребята. Вполне верю, но это не означает, что они так легко согласятся нести убытки. В конце концов у них куча своих автосалонов и проблем, с ними связанных. Кстати, с НИКО у меня весьма негативный опыт общения по гарантийным случаям. Правда, очень давно это было, может, что-то изменилось.
2. У них ушлые и безответственные маркетологи. Наобещать слонов с неба не трудно, трудно потом это обещание сдерживать и не только по букве, но и по духу. Но это ж не маркетологи будут гайки потом крутить, правда?
Короче, надо посмотреть... По моему опыту, они сперва все белые и пушистые...

Мне тоже так кажется, нахватают сейчас клиентов, а через 3,5 года помашут всем ручкой и скажут акция закончилась.

[Пурпур]

Мне тоже так кажется, нахватают сейчас клиентов, а через 3,5 года помашут всем ручкой и скажут акция закончилась.

Четко сказано: "Акция уже начала действовать и продлится только до 31 июля! "
Типа, кто успмел до 311 июля попасть в акцию, тому дополнительная гарантия