Отключится от ВОЛИ
Кто расскажет на собственом опыте как правильно отключиться от Воли.
Причина - не надо столько каналов, дорого, запарили два пульта ))
Есть нюанс - может просто послать лесом и не платить - предистория - в квартире жили квартиранты которые заказали тогда и подключили инет и кабельное.
Инет когда выселялись отключили. Кабельное оставили. То есть договор был подписан с людьми которые не прописаны, не владельцы и на текущий момент не проживают.
Процедура такая:
1. Несешь все что есть от воли у тебя (комплектация полнейшая, диски, провода, инструкция, коробки). Например утеря диска с драйверами 10 грн, шнурка USB 50 грн, коробка гривен 50-100.
2. Пишешь заявление что все типа не хочу (объяснять никому ничего не надо), с собой паспорт и договора - естественно отключить может тот кто оформлял.
3. Не должно быть задолженностей (предоплату не возвращают).
Но так как договор оформлен не на тебя то можешь просто забить пусть компостируют мозги тому кто оформлял.
P.S. Есть прецеденты когда Воля долги продает коллекторским компания. Сам видел как приходили письма с угрозой от коллекторов об уплате долго 120 грн компании ВОЛЯ.
P.S.S. Рекомендую в панели управления услугами (на сайте воли) приостановить услугу - тогда не будут абонплату считать.
Дима, Спасибо за ответ по существу:
Есть декодер, блок питания от него, коробка от декодера, пульт(без задней крышки).Сообщение от Trooper
Паспорт не проблема, а вот договоров по моему от жильцов не осталось, то ли от жадности забрали то ли на автомате.
Это самый безпроблемный пункт.
Вот именно по этому пункту интересуют подводные камни с юридической стороны
Пусть пугают - мы не пуганые ))P.S. Есть прецеденты когда Воля долги продает коллекторским компания. Сам видел как приходили письма с угрозой от коллекторов об уплате долго 120 грн компании ВОЛЯ.
А вот с этим сложно так как:
Не знаю пароля
Зарегено не на мой почтовый - востановить тоже не могу
Абонплата за декодер все равно будет
Вот такие вот дела.
Если честно - не понимаю, какие могут быть с их стороны юридические претензии к человеку, не подписывавшему с ними договор? Про Волю ничего не знаю, это так, чисто теоретически...
У них могут.. Это те еще перцы.
Людям по несколько месяц плату за непонятно что начисляют.
Есть еще нюанс в том что по сути где будет предоставляться услуга от воли все равно. Договор заключается между юр. лицом и физ. лицом - есть первоначальная точка предоставления услуги. Далее ты можешь переехать в другой дом (квартиру) где есть кабеля воли - включить модем/декодер и дальше себе спокойно пользоваться. Привязка идет не по адресу нахождения оборудования, а по MAC адресам (для модемов) или по карточке для телевизора (декодера). Так что можешь выкинуть через окно все барахло и пусть ищут того кто оформлял
Ты можешь на разных людей оформить договора и поставить себе 3 модема и 3 декодера (хотя это не выгодно) и у каждого будет свой абон.счет.. одному отрубят другому нет - и не смотря на то что работают в одной квартире и подключаются по одному кабелю.
Так что Забей. Оборудования в погреб и пусть ждет или Волю (если оно в аренде) или хозяина (если он его выкупил). Абонплату пусть воля начисляет но начисляется она то не тебе.
Последний раз редактировалось Trooper; 03.11.2010 в 15:45.
Самый лучший вариант - подъехать к Воле в офис и написать заяву про отказ от предоставляемых услуг, в которой изложить всё как есть.
Не платить - плохой вариант, абонплата за декодер всё равно капает и долги они всё равно взымут. С вас или с предыдущих жильцов - вопрос вторичный, но гиморный.
А так - просто заява, декодер на стол в любой комплектации и путь недостачу взыскивают с тех, с кем они договор заключали.
И можно спать спокойно.
ВОт не понял, в вышесказанном как-бы противоречия. Абонплату за декодер они, получается, будут пытаться взыскивать с кого попало, а за недостачу комплектухи не будут?
На сайте статистики самостоятельно можно приостановить только услугу интернет. Чтобы даже временно приостановить услугу кабельного тв надо звонить операторам Воли и мотивировать свое желание. Мне тоже надоело платить за кучу каналов, которые не смотрю, т.к. пульт сломался, а новый купить у них можно только если аппаратура в аренде, а не выкуплена. Сначала перешла на минимальный пакет - 24 или 25 гривен около 40 каналов, а потом вообще приостановила услугу. Полностью отказаться можно только приехав с паспортом, договором и тюнером+пультом+кабелями для подключения+коробкой от тюнера (если аппаратура не выкуплена, а в аренде). А в постах выше правильно сказали - договор на прежних хозяев и все претензии Воли - к ним.
...
Они и в том и в том случае ничего не собьют, т.к. по договору Kubik им ничего не должен. Но это они поймут и отстанут только после долгих месяцев объяснений. А чтобы этих объяснений избежать, надо написать самому заяву, взять себе копию с входящим номером и смело посылать всех нах на основании этой принятой заявы.ВОт не понял, в вышесказанном как-бы противоречия. Абонплату за декодер они, получается, будут пытаться взыскивать с кого попало, а за недостачу комплектухи не будут?
В противном случае каждый раз придётся заново всё объяснять. Будут отставать, а через месяц наяривать снова.
Ваши права
Ответить с цитированием