Цитата Сообщение от DRVIC Посмотреть сообщение
У Вас есть опыт работы по гарантийному обслуживанию с данным дилером? В частности по гарантийному ремонту? Если да, то опишите его. Все ли в срок Вам сделали, качественно, предложили разные варианты решения, запчасти вовремя привезли, перезвонили вовремя и тп? Чтобы мы не сравнивали грешное с праведеным.
Если позволите, отпишусь.
Да, есть опыт работы по гарантии именно с этим ОД.
Да, заменили в срок, вариантов, правда, не предлагали, просто заменили деталь и закрыли вопрос.

Есть опыт работы с этим же ОД и по страховому случаю.
И опять же таки сделали все в срок. И при обнаружении скрытого дефекта тоже позвонили, предложили варианты.

С Вашего позволения, не буду выкладывать сканы актов.

И если я ничего не путаю, то дилеру выгодно поменять запчасть по гарантии. Это тоже не акт доброй воли, а рассчет идет с производителем.

Мне понятна Ваша позиция, так как каждый волен интерпретировать ситуацию как заблагорассудится, но, как говорится, "миллионы мух не могут ошибаться".