Вопросы по "Гарантии"

[Udgin]

Добрый день!
Евгений, подскажите пожалуйста,
у меня отвратительно дребезжит решетка воздуховода на торпеде под лобовым стеклом, могу ли я приехать устранить эту проблему в выходной, по гарантии, или мне нужно обязательно есть в рабочий день, для того чтобы с проблемой мог ознакомиться инженер по гарантии?
Заранее спасибо за ответ.

День добрый!
Устранить можно будет и в выходной. Однако до этого необходимо, чтобы гарантийный мастер произвёл осмотр и принял решение о гарантийности. Тем более в данном случае, т.к. всевозможные шумы пластика в салоне и т.п. - это вообще отдельная тема. Необходимо подтвердить сам факт наличия неисправности, т.е. показать, что данная деталь авто НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ФУНКЦИИ.

[lingod]

День добрый!
Устранить можно будет и в выходной. Однако до этого необходимо, чтобы гарантийный мастер произвёл осмотр и принял решение о гарантийности. Тем более в данном случае, т.к. всевозможные шумы пластика в салоне и т.п. - это вообще отдельная тема. Необходимо подтвердить сам факт наличия неисправности, т.е. показать, что данная деталь авто НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ФУНКЦИИ.

спасибо за оперативный ответ.
Короче ехать нужно в будний день.
Она то свои функции выполняет, вот только при этом еще и отвратительно тарахтит, что по моему скромному мнению врядли предусмотрено производителем.

[lingod]

P.S.
Возможно ли записаться с этой проблемой на обслуживание в эту пятницу на вторую половину дня?

[Udgin]

спасибо за оперативный ответ.
Короче ехать нужно в будний день.
Она то свои функции выполняет, вот только при этом еще и отвратительно тарахтит, что по моему скромному мнению врядли предусмотрено производителем.

Я потому и говорю, что вопрос сложный. Но я думаю, что нет смысла дискутировать. Надо подъехать, мы посмотрим, может там проблема "выеденного яйца" не стоит .

[Udgin]

P.S.
Возможно ли записаться с этой проблемой на обслуживание в эту пятницу на вторую половину дня?

Записываться не надо. Но гарант. мастера я предупрежу.

[lingod]

Записываться не надо. Но гарант. мастера я предупрежу.

Ок, спасибо
а меня примут без записи, может стоит таки записаться?
До которого часу работает гарантийный мастер?
Ориентировочно собираюсь быть где то к 16 часам.

[Udgin]

Ок, спасибо
а меня примут без записи, может стоит таки записаться?
До которого часу работает гарантийный мастер?
Ориентировочно собираюсь быть где то к 16 часам.

На осмотр записываться НЕ надо! По результату - посмотрим, либо сразу устраним, либо запланируем.
Гарант. мастер до 18-00.

[lingod]

На осмотр записываться НЕ надо! По результату - посмотрим, либо сразу устраним, либо запланируем.
Гарант. мастер до 18-00.

ок, спасибо.

[cmapocma]

ок, спасибо.

сообщи, пожалуйста, об устранении дребезжании, ок?

[lingod]

сообщи, пожалуйста, об устранении дребезжании, ок?

да конечно, по результам отпишусь.